Condiciones de contratación

Delegaciones Record Go

Estas condiciones son validas solo para los destinos: Alicante, Gran Canaria, Malaga, Mallorca y Tenerife.

• Categoría de vehículo garantizado

Cuando usted realiza su reserva, debe indicar la categoría del vehículo que desea alquilar. Nuestro equipo intentará facilitarle el vehículo solicitado en la reserva. De no disponer el vehículo requerido, le garantizamos que le entregaremos un vehículo de categoría superior al mismo coste.

• Tarifas claras. Tarifas todo incluido

Sin letra pequeña. Sin sorpresas. Cuando usted reserva con Record Rent a Car ya sabe lo que va a pagar. Nuestras tarifas incluyen:

• Impuestos Incluidos: I.V.A. o IGIC
• Kilometraje Ilimitado
• Seguro a todo riesgo sin franquicia, excepto en:
• los grupos Q y Q1 600 €
• el grupo E2 400 €
   La cantidad indicada en concepto de franquicia será retenida en su tarjeta.
• Segundo conductor sin coste adicional.
• El seguro incluye además los gastos de cambio de vehículo en caso de fuerza mayor.
• Cancelaciones sin ningún cargo.
• Servicio de Aeropuerto gratis.

El servicio de Aeropuerto es gratuito. En todos los destinos disponemos de oficina o punto de encuentro dentro del aeropuerto.

• Entregas nocturnas.

Para las entregas nocturnas de los vehículos (de 0:00 h a 7:00 h en Palma de Mallorca, Alicante y Malaga, y de 23:00 h a 7:00 h en Las Islas Canarias) hay un cargo extra de 30 €. El pago del parking del Aeropuerto se efectúa en las máquinas automáticas del mismo, en metálico o con tarjeta de crédito.

• Accesorios.

Por un importe 3,00 € al día y un máximo de 36 € le ofrecemos asientos de niño y plataformas.No podemos garantizar la disponibilidad de los accesorios si previamente no han sido solicitados en el proceso de reserva.

• Política Combustible

  En Alicante, Málaga y Mallorca:


  Con el objeto de poder ofrecerle un mejor servicio en Alicante, Málaga y Mallorca el coche será entregado con el depósito lleno con las siguientes opciones:

      - Para alquileres de 4 o más días el cliente abonará el depósito lleno y deberá devolverlo tan vacío como sea posible. Por favor, tenga en cuenta que en ningún caso habrá un reembolso proporcional para el combustible no usado.

      - Para alquileres de menos de 4 días:

• Lleno - Medio: el cliente abonará la mitad del tanque y deberá devolverlo a mitad.
• Lleno - Vacío: abonará el tanque lleno y deberá devolverlo tan vacío como sea posible.
• Lleno - Lleno: Deberá devolver el tanque lleno.

Los precios de los depósitos de gasolina varían de acuerdo al modelo de coche entregado y al precio del mercado del combustible vigente en ese momento.

En el caso de "Lleno - Medio" si el cliente devuelve el vehículo con menos combustible de lo acordado, deberá abonar la diferencia más 15 euros en concepto de gastos de gestión.

Del mismo modo, en el caso del "Lleno - Lleno", si el cliente no devuelve el coche lleno, deberá abonar la diferencia más 15 euros en concepto de gastos de gestión.

  En Gran Canaria, Tenerife Sur:

      Le entregamos el vehículo listo para disfrutar y con la cantidad suficiente de combustible para llegar a la gasolinera más cercana. Depende del cliente el dejar más o menos combustible en el vehículo. Si deja menos gasolina de la que le entregamos, se cargará la diferencia a su cuenta.

• Entrega de llaves y sanciones de tráfico.

La entrega de llaves y documentación se efectúa en nuestras oficinas del Aeropuerto para su total comodidad.

Por favor, disfrute de su alquiler respetando las normas de tráfico. Las sanciones por infracciones de tráfico o aparcamiento correrán a cargo del arrendatario del vehículo.

• Licencias de conducir, experiencia y edad mínima.

El conductor debe estar en posesión de la licencia necesaria para el manejo del vehículo que se arrienda, con validez en Europa y con una antigüedad mínima de un año. La edad mínima para poder alquilar un vehículo en Record es de 21 años.

• Pago con tarjeta de crédito en el momento de la entrega de su vehículo.

El pago se efectuará con tarjeta de crédito en el momento de la entrega del vehículo y el titular de la misma debe estar presente. Al realizar su reserva debe facilitarnos todos los datos de la misma. No serán admitidas reservas que no cumplan estos requisitos. Si pasa su reserva mediante nuestro formulario de Internet, se utiliza un sistema de "Transmisión segura", o servidor seguro.

• Factura.

Si requiere factura a nombre de la empresa debe asegurarse de proporcionar los datos de la misma antes de firmar el contrato y deberá dejar una franquicia de 600 euros.
El contrato en este caso debe salir a nombre de la empresa para que se pueda emitir una factura a nombre de dicha empresa. Una vez firmado el contrato no es posible cambiar los datos de la factura, ya que estos están siempre vínculados al contrato.

• Recuerde. Su alquiler es sólo para España.

Los Coches no se pueden sacar al extranjero.
No está permitido el movimiento inter-insular. Los vehículos alquilados en las Islas Canarias, así como en las Baleares no pueden ser trasladados de isla en isla.

• Aplicación de los puntos Record.

Los puntos promocionales acumulados por los socios del Club Record son de aplicación exclusiva en: Alicante, Gran Canaria, Malaga, Mallorca y Tenerife Sur.

• Entrega y Devolución en la misma delegación.

La devolución del coche se realizará en la misma delegación donde se contrató.

• Garantía de privacidad y seguridad de sus datos.

Record respeta la privacidad de sus clientes por lo que no vende o pasa información confidencial a terceros.

• ¿Que no cubre el seguro?

El seguro no cubre los siguientes puntos:

• Pinchazos
• Daños causados a terceros por negligencias o conducción temeraria.
• Daños causados al vehículo por negligencias.
• Repostaje de combustible equivocado.
• Daños causados en llantas y neumáticos.
• Pérdida o rotura de llaves o mandos a distancia. El coste oscila entre 30 € y 120 € en función del modelo
• Daños a la tapiceria y a las cerraduras.
• Daños o pérdida del asiento del bebe.
• Daños o pérdida de la antena, gato del coche, triángulos de seguridad, limpia-parabrisas o tapa del deposito.
• Daños del motor debido a negligencia.
• Daños en los bajos del coche.
• Daños por mal uso del embrague.
• Robo del vehículo con las llaves en el contacto.
• Conducir bajo los efectos del alcohol.
• Rotura de lunas.
• ¿Cómo reservar con Record Rent a Car?

Puede reservar su vehículo de las siguientes maneras:

• A través de este sitio web
• Por teléfono llamando al +34 964 34 36 26
• Por fax, escribiendo al +34 964 34 30 50
• Por email, escribiendo a reservas@recordrentacar.com

Resto de Delegaciones

Las condiciones abajo indicadas son validas para todas las delegaciones. A continuación indicaremos las condiciones específicas según delegación.

• Categoría de vehículo garantizado.

Cuando usted realiza su reserva, debe indicar la categoría del vehículo que desea alquilar. Nuestro equipo intentará facilitarle el vehículo solicitado en la reserva. De no disponer el vehículo requerido, le garantizamos que le entregaremos un vehículo de categoría superior al mismo coste.

• Servicio de Aeropuerto gratis.

El servicio de Aeropuerto es gratuito. En todos los destinos disponemos de oficina o punto de encuentro dentro del aeropuerto.

• Licencias de conducir, experiencia y edad mínima.

El conductor debe estar en posesión de la licencia necesaria para el manejo del vehículo que se arrienda, con validez en Europa y con una antigüedad mínima de un año. La edad mínima para poder alquilar un vehículo en Record es de 21 años. Tenga en cuenta que la edad mínima puede variar dependiendo del proveedor y grupo de vehículo. Consulte las condiciones específicas.

• Pago con tarjeta de crédito en el momento de la entrega de su vehículo.

El pago se efectuará con tarjeta de crédito en el momento de la entrega del vehículo y el titular de la misma debe estar presente. Tenga en cuenta que si pasa su reserva mediante nuestro formulario de Internet, se utiliza un sistema de "Transmisión segura", o servidor seguro.

• Recuerde. Su alquiler es sólo para España.

Por regla general los coches no se pueden sacar al extranjero. Por favor revise las condiciones específicas para más información.
No está permitido el movimiento inter-insular. Los vehículos alquilados en las Islas Canarias, así como en las Baleares no pueden ser trasladados de isla en isla.

• Entrega y Devolución en la misma delegación.

La devolución del coche se realizará en la misma delegación donde se contrató.

• Garantía de privacidad y seguridad de sus datos.

Record respeta la privacidad de sus clientes por lo que no vende o pasa información confidencial a terceros.

• ¿Cómo reservar con Record Rent a Car?

Puede reservar su vehículo de las siguientes maneras:

• A través de este sitio web
• Por teléfono llamando al +34 964 34 36 26
• Por fax, escribiendo al +34 964 34 30 50
• Por email, escribiendo a reservas@recordrentacar.com

Condiciones validas para: Almería, Girona, Granada, Jerez, Murcia, Reus, Sevilla, Valencia

• Las tarifas incluyen:
• Kilometraje ilimitado.
• Seguro a todo riesgo sin franquicia

  * Cobertura total de daños por colisión (CDW).
  * Cobertura total contra robo de vehículo (TP).
  * Asistencia por lesiones personales (PAI).
  * Daños a terceros.
  * Asistencia en carretera 24 horas.

• Servicio de aeropuerto gratuito
• Cancelación o modificación de la reserva gratuita.
• Impuestos (IVA).
• Las tarifas no incluyen:
• Daños a ruedas, llantas, lunas, cerraduras y bajos (existirá la posibilidad de contratar seguros adicionales a la hora de recoger su vehículo)
• Daños a terceros por negligencia.
• Pérdida o rotura de llaves
• Daños al vehículo por negligencia.
• Repostaje equivocado de combustible.
• No hay servicio de entrega en hoteles. Tanto la recogida del vehículo como la entrega del mismo son en el aeropuerto.
• Seguro opcional para proteger ventanas, ruedas y llantas. Para periodos de 1 a 6 días: 20 euros. Para periodos de 7 a 8 días: 24 euros. Para periodos de 9 a 28 días: 3 euros/día (máximo de 36€). Más de 28 días: 60€.
• Seguro relax. En caso de accidente, cubre: grúa, ruedas, bajos de vehículo y ventanas. En caso de avería, cubre: grúa, bajos de vehículo, embrague, ventanas, batería, transporte. En caso de pérdida de llave, cubre: copia de la llave y gastos de envío de la llave. Coste del seguro: para periodos de 1 a 6 días: 30 euros; para periodos de 7 a 28 días: 5€/día (máximo: 60€); para periodos de más de 28 días: 90€.
• Los retrasos en las devoluciones serán penalizados con 20€ por día + la tarifa de alquiler diaria (en caso de no haber sido extendido el contrato correctamente).
• Política de Combustible:
• Los precios de la gasolina oscilan desde los 45€ para los básicos hasta 120€ para los más avanzados y están sujetos a cambios.
• El deposito se entrega lleno, se paga por él a la recogida y se devuelve vacío.
• La única excepción a esta norma es para los alquileres de 3 días o menos cuando se procesa un reembolso de la parte proporcional del combustible no usado.
• Extras:
• Los asientos de niño y las plataformas: 3€ por día (Máx. 36€)
• Segundo conductor: € 2,00 por día (Máx. 20€)
• Asiento de niño: disponible para niños de 9 a 18 Kilogramos.
• Plataformas: disponible para niños de 18 a 36 Kilogramos.
• Por razones de seguridad, las sillitas de bebé deben ser instaladas por los parientes o las personas que estén a cargo del niño.
• Información del vuelo:

Para proporcionarles un mejor servicio, es importante que figure su número de vuelo en el formulario de la reserva de modo que estemos preparados ante posibles retrasos en el vuelo.

• Forma de pago:

Debe realizarse con tarjeta de crédito a su llegada a la oficina. Los conductores deben estar en posesión de una tarjeta de crédito valida (Mastercard , VISA o EC-Karte). No se acepta el pago con American Express. Tampoco se acepta el pago en efectivo.

• Requisitos para la conducción:

La edad mínima del conductor es de 21 años, con carné de conducir con una antigüedad de más de 12 meses.
Los conductores menores de 25 años o con carné de conducir entre 1 y 4 años, pagarán un extra de 2€ por día, con un máximo de 28€ por alquiler.
No se aceptarán carnés enviados por fax o fotocopiados.

• Restricciones para la conducción:

Los coches no pueden ser llevados al extranjero.

• Protección de datos:

Nosotros no vendemos ó alquilamos ningún tipo de información recibida a través de nuestra página web a terceras partes, respetando así la privacidad de nuestros clientes.

• Protección de Datos:

Nuestra página web cuenta con medidas de seguridad para proteger los datos de nuestros clientes. Nuestros servidores seguros están diseñados para prevenir accesos no autorizados con la más actualizada tecnología de seguridad.
Tenemos en marcha un sistem Verising secure Certification salvaguardando la seguridad de la transmisión de datos de forma encriptada en SLL. No se guardan los números de tarjeta de crédito de cliente en nuestro sistema de reservas para evitar el mal uso en todo momento por cualquier miembro de nuestro personal.

Condiciones validas para: Ibiza

• Las tarifas incluyen:
• Kilometraje ilimitado.
• Cobertura total de daños por colisión(CDW).
• Asistencia por lesiones personales(PAI).
• IVA.
• Las tarifas no incluyen:
• La gasolina.
• Multas de tráfico o aparcamiento.
• Negligencias.
• Politica de combustible:

Todos nuestros coches se dan con el depósito lleno de gasolina.

LLENO-LLENO : Para todos los alquileres cuya duración es de 6 o menos días y que no son devueltos entre las 22:00 y las 08:00 Hrs es posible lleno-lleno con una pre-autorización.

Lleno-vacío: La Gasolina será cargada directamente al recibir el coche
2.1. Alquileres de 7 o más días son siempre Lleno-vacío
2.2. Coches no devueltos en Oficinas u hoteles son siempre Lleno-vacío
2.3. Coches devueltos entre las 22:00 y las 08:00 son siempre Lleno-vacío
Los precios de los depósitos de gasolina varían de acuerdo al modelo de coche entregado y al precio del mercado del combustible vigente en ese momento. Notar que puede haber por cada categoría distintos depósitos de combustible.

• Nota:

- No se hacen reembolsos en el aeropuerto. Se pide amablemente a los clientes que devuelvan el depósito tan vacío como sea posible.
- Los depósitos especificados arriba mantendran su precio mientras que el precio del combustible no se vea incrementado un 10% sobre su precio actual (01/09/20004).

• Temporada Alta:

Se deben satisfacer los siguiente requerimientos para proporcionar el coche al cliente:

• - Junto con los datos de la reserva debera facilitarnos la direccion en la que va a residir en Ibiza.
• - Número de teléfono móvil de contacto en el que estará localizable durante su estancia en Ibiza.
• - Tarjeta de crédito como garantía de posibles daños al vehículo que no sean cubiertos por el seguro (excepciones: Super CDW). No se hará entraga del vehículo si no se facilita una tarjeta de crédito.
• - Entre el 15 de Julio y el 31 de Agosto (ambos incluidos) no se reemplazarán coches a clientes que hayan tenido accidente del que son responsables.
• Extras:

Asiento de niño/Plataforma: 3 Euros/día+IVA.
Entregas fuera de horario (22.00h - 08.00h): 25 Euros+IVA para alquileres de 1 a 5 dias. Gratis para 6 o más dias.
Conductor adicional: 3 Euros/day+IVA (2 conductores - un cónyuge gratis)

• Información del vuelo:

Para proporcionarles un mejor servicio, es importante que figure su número de vuelo en el formulario de la reserva de modo que estemos preparados ante posibles retrasos en el vuelo.

• Forma de pago:

Debe realizarse con tarjeta de crédito a su llegada a la oficina.

• Requisitos para la conducción:

Se deberá presentar una licencia de conducir válida en la UE. No se aceptarán licencias enviadas por fax o fotocopiadas.
Edad Mínima:

• Para las categorías V-A1, V-B1, V-D1, V-E, V-F y V-J,a partir de 21 años
• Para el resto de categorías: a partir de 25 años y 2 años de antigüedad del permiso de conducir.
• Restricciones para la conducción:

Los vehículos no pueden ser llevados al extranjero y no pueden salir de la isla.

• Protección de datos:

Nosotros no vendemos ó alquilamos ningún tipo de información recibida a través de nuestra página web a terceras partes, respetando así la privacidad de nuestros clientes.

• Protección de Datos:

Nuestra página web cuenta con medidas de seguridad para proteger los datos de nuestros clientes. Nuestros servidores seguros están diseñados para prevenir accesos no autorizados con la más actualizada tecnología de seguridad. Tenemos en marcha un sistem Verising secure Certification salvaguardando la seguridad de la transmisión de datos de forma encriptada en SLL. No se guardan los números de tarjeta de crédito de cliente en nuestro sistema de reservas para evitar el mal uso en todo momento por cualquier miembro de nuestro personal.

Condiciones validas para: Menorca.

• Las tarifas incluyen:

Cuando usted realiza su reserva, debe indicar la categoría del vehículo que desea alquilar. Nuestro equipo intentará facilitarle el vehículo solicitado en la reserva. De no disponer el vehículo requerido, le garantizamos que le entregaremos un vehículo de categoría superior al mismo coste.

• Las tarifas no incluyen:

Los daños causados bajo los efectos del alcohol ó drogas, son en su totalidad por cuenta del cliente. La gasolina, cobrándose al principio del alquiler.

Daños excluidos	Cargos Máximos
Perdida ó mojado de llaves.	B-C1-C2 = 400,- Euros +iva
Golpes en ruedas (llantas/cubiertas) y pinchazos.	D1-D2 = 500,- Euros +iva
Golpes en bajos de los coches.	R1-R2 = 650,- Euros +iva
Repostaje erroneo de combustible.	P-J1 = 700,- Euros +iva
Capota Suzuki Vitara	G = coste de reposición
Daños en tapicerias	G = coste de reposición

• Notas:
• - Se realizan entregas fuera horas en Aeropuerto y siempre que el cliente facilite el numero de vuelo.
• - Los daños ocasionados se cobrán en el acto, excepto capota Suzuki que se deja deposito al inicio del alquiler.
• - A la devolución del coche se permite un retraso de 59 minutos, transcurridos los mismos se cobra un día mas.
• - Edad minima del conductor 21 años con 1 años de experiencia. Grupos R1-R2-J1 y G 25 años y 4 de experiencia.
• - Suzuki Vitara no acepta sillas ó booster de niños.
• - Para alquileres de 6 ó mas dias, los coches se entregan llenos de combustible y obligatoriamente se deben devolver vacios, no se efectuan devoluciones.
• - Para alquileres de 3,4 y 5 días el combustible se cobra en función de la cantidad disponible en el depósito en el momento de la entrega y a la devolución del coche se devuelve la gasolina no consumida.
• - El precio de un deposito lleno de gasolina dependerá del modelo del coche y del tipo de combustible y el precio el día de la entrega, fluctuando entre los siguientes márgenes:
Grupo	Precio depósito
Grupos A-B-C	56,00 a 61,00 Euros
Grupos D-E-F-G	66,00 a 71,00 Euros
Grupo R	69,00 a 74,00 Euros
Grupo Z	75,00 a 86,00 Euros
Grupo P	50,00 a 58,00 Euros
El precio incluye gastos de gestión y rellenado.
• - Los vehiculos no pueden ser sacados de isla.
• - Una vez iniciado el alquiler, solamente se efectuan devoluciones por razones de fuerza mayor, por ejemplo fallecimiento de familiar en primer grado.
• - Se necesita tarjeta de crédito para cubrir la responsabilidad
• - Entregas y recogidas solamente en oficinas y dentro del horario de oficinas (9-12hrs y 17-20hrs). Aeropuerto (7 a 22 hrs)
• Sevicios Extras:
• Sillas: 2,50 Euros IVA incluido por día, con un máximo de 25 Euros.
• Fuera horas: 15,00 IVA incluido, solo para el aeropuerto desde las 22,00 horas
• 2º Conductor Adicional: 3,50 Euros IVA incluido por día
• Información del vuelo:

Para proporcionarles un mejor servicio, es importante que figure su número de vuelo en el formulario de la reserva de modo que estemos preparados ante posibles retrasos en el vuelo.

• Forma de pago:

Debe realizarse con tarjeta de crédito a su llegada a la oficina.

• Requisitos para el conducción:

Se deberá presentar una licencia de conducir válida en la UE, con una antigüedad mínima de un año. La edad mínima del conductor para realizar el alquiler es de 21 años. No se aceptarán licencias enviadas por fax o fotocopiadas.

• Restricciones para la conducción:

Los coches no pueden ser llevados al extranjero.

• Protección de datos:

Nosotros no vendemos ó alquilamos ningún tipo de información recibida a través de nuestra página web a terceras partes, respetando así la privacidad de nuestros clientes.

• Protección de Datos:

Nuestra página web cuenta con medidas de seguridad para proteger los datos de nuestros clientes. Nuestros servidores seguros están diseñados para prevenir accesos no autorizados con la más actualizada tecnología de seguridad.
Tenemos en marcha un sistem Verising secure Certification salvaguardando la seguridad de la transmisión de datos de forma encriptada en SLL. No se guardan los números de tarjeta de crédito de cliente en nuestro sistema de reservas para evitar el mal uso en todo momento por cualquier miembro de nuestro personal.

Condiciones validas para: Barcelona.

• Las tarifas incluyen:
• - Kilometraje limitado a 4000 km/mes, menos los grupos I y J a 200 km/día y 3200 km/mes.
• - IVA.
• Las tarifas no incluyen:
• Pinchazos.
• Daños a terceros por negligencia.
• Daños al vehículo por negligencia.
• Pérdida ó rotura de llaves
• Repostaje equivocado de combustible
• Franquicia de seguro(grupos de vehículo por orden alfabético)
         - 550 Euros del grupo A al E9 ó 9 Euros por dia.
         - 700 Euros del grupo F al M ó 12 Euros por dia.
• En Barcelona:
       Tasas Aeropuerto 13,90 €
  
• Precios de gasolina:

Los precios de la gasolina oscilan desde los 42 € para los básicos hasta 72 € para los más avanzados y están sujetos a cambios.
El deposito se entrega lleno, se paga por el a la recogida y se devuelve vacío.

• Extras:

- Los asientos de niños, y las plataformas: 3 € por día(Máx 30 €)
- Servicio "Fuera de Horas": 20 €
- Asiento de niño: disponible para niños de 9 a 18 Kilogramos.
- Plataformas: disponible para niños de 18 a 36 Kilogramos.
- Segundo Conductor 1,20 € día (Max. 30 €)


• Notas:

No hay servicio de entrega en el Hotel. Tanto la recogida del vehículo como la entrega del mismo ha de ser en el aeropuerto.

• Información del vuelo:

Para proporcionarles un mejor servicio, es importante que figure su número de vuelo en el formulario de la reserva de modo que estemos preparados ante posibles retrasos en el vuelo. Le informamos que en los aeropuertos de Valencia y Gerona es imprescindible que llegue Ud. en vuelo.

• Forma de pago:

Debe realizarse con tarjeta de crédito a su llegada a la oficina.

• Requisitos para el conducción:

La edad mínima del conductor debe ser de 21 años, con carnet de conducir con una antigüedad de más de 3 años.
Los conductores menores de 25 años o con carnet de conducir entre 1 y 4 años, pagarán un extra de 2€ por día, con un máximo de 28€ por alquiler. No se aceptarán licencias enviadas por fax o fotocopiadas.

• Restricciones para la conducción:

Los coches no pueden ser llevados al extranjero.

• Protección de datos:

Nosotros no vendemos ó alquilamos ningún tipo de información recibida a través de nuestra página web a terceras partes, respetando así la privacidad de nuestros clientes.

• Protección de Datos:

Nuestra página web cuenta con medidas de seguridad para proteger los datos de nuestros clientes. Nuestros servidores seguros están diseñados para prevenir accesos no autorizados con la más actualizada tecnología de seguridad.
Tenemos en marcha un sistem Verising secure Certification salvaguardando la seguridad de la transmisión de datos de forma encriptada en SLL. No se guardan los números de tarjeta de crédito de cliente en nuestro sistema de reservas para evitar el mal uso en todo momento por cualquier miembro de nuestro personal.

Condiciones validas para: Fuerteventura

• Las tarifas incluyen:

kilometraje ilimitado (UM), seguro a todo riesgo con exclusiones e iva.
Seguro obligatorio con responsabilidad civil ilimitada y tasas locales.
- Los daños causados bajo los efectos del alcohol ó drogas, son en su totalidad por cuenta del cliente.

• Gasolina:

>> Menos 4 dias cliente no paga gasolina - cliente recibe coche parte lleno y lo devuelve igual alquiler.
<< Más 4 dias es de lleno a vacio - cliente paga con tarjeta de credito o efectivo segun modelo entre 36-50 euros.

• Franquicia:

pagable con tarjeta de credito - no tarjeta de debito: Grupos E - L - Q 340 EUROS.

• Edad minima del conductor:

Grupos B,C,C1,D: 21 años y 1 años de carnet de conducir.
  Grupos E,L Q: 23 años y 2 años de carnet de conducir.


• Extras:

Suplemento fuera de horario ( de 22H - A 7.59 H) - 25 €
Conductor extra 2 € dia
Silla de niño - Plataforma - 3 € dia. Máximo 25 €



• Información del vuelo:

Para proporcionarles un mejor servicio, es importante que figure su número de vuelo en el formulario de la reserva de modo que estemos preparados ante posibles retrasos en el vuelo. No se puede garantizar la entrega del vehículo sin número de vuelo de llegada.

• Forma de pago:

Debe realizarse con tarjeta de crédito a su llegada a la oficina.TARJETAS DE CREDITOS ACCEPTABLES: AMERICAN EXPRESS, VISA, DINERS, ACCESS, EUROCARD, MASTERCARD

• Requisitos para la conducción:

Se deberá presentar una licencia de conducir válida en la UE, con una antigüedad mínima de un año. La edad mínima del conductor para realizar el alquiler es de 21 años. No se aceptarán licencias enviadas por fax o fotocopiadas.

• Restricciones para la conducción:

Los coches no pueden ser llevados al extranjero.

• Protección de datos:

Nosotros no vendemos ó alquilamos ningún tipo de información recibida a través de nuestra página web a terceras partes, respetando así la privacidad de nuestros clientes.

• Protección de Datos:

Nuestra página web cuenta con medidas de seguridad para proteger los datos de nuestros clientes. Nuestros servidores seguros están diseñados para prevenir accesos no autorizados con la más actualizada tecnología de seguridad. Tenemos en marcha un sistem Verising secure Certification salvaguardando la seguridad de la transmisión de datos de forma encriptada en SLL. No se guardan los números de tarjeta de crédito de cliente en nuestro sistema de reservas para evitar el mal uso en todo momento por cualquier miembro de nuestro personal.

Condiciones validas para: Lanzarote

• Categoría de vehículo garantizado.

Cuando usted realiza su reserva, debe indicar la categoría del vehículo que desea alquilar. Nuestro equipo intentará facilitarle el vehículo solicitado en la reserva. De no disponer el vehículo requerido, le garantizamos que le entregaremos un vehículo de categoría superior al mismo coste.

• Las tarifas incluyen:

kilometraje ilimitado (UM)
Seguro a todo riesgo con exclusiones e iva.
Seguro obligatorio con responsabilidad civil ilimitada y tasas locales.
Segundo conductor sin gasto adicional.
El seguro incluye además los gastos de cambio de vehículo en caso de fuerza mayor.
Cancelaciones sin ningún cargo.
Servicio aeropuerto 24 horas
Impuestos (IVA)
Primer conductor adicional.


• Las tarifas no incluyen:

Conductor adicional: 18 euros.
Seguro opcional para cobertura de daños a las ruedas y lunas: 20 euros por alquiler.
Gestión de multa en caso de sanción: 30 euros / Traffic fine negotiation: 30 euros.


• Entregas Nocturnas:

Para las entregas nocturnas de los vehículos ( 23:00 h a 7:00 h en Las Islas Canarias) hay un cargo extra de 30 €. El pago del parking del Aeropuerto se efectúa en las máquinas automáticas del mismo, en metálico o con tarjeta de crédito.

• Accesorios:

Por un importe 2,50 € al día y un máximo de 30 € le ofrecemos asientos de niño y plataformas.
GPS: 4 euros por día (máximo 50 euros por alquiler).

• Entrega de llaves, gasolina y sanciones de tráfico.

La entrega de llaves y documentación se efectúa en nuestras oficinas del Aeropuerto para su total comodidad.

Logicamente, le entregamos el vehículo listo para disfrutar y con la cantidad suficiente de combustible para llegar a la gasolinera más cercana. Depende del cliente el dejar más o menos combustible en el vehículo. Si deja menos gasolina de la que le entregamos, se cargará la diferencia a su cuenta.

Por favor, disfrute de su alquiler respetando las normas de tráfico. Las sanciones por infracciones de tráfico o aparcamiento correrán a cargo del arrendatario del vehículo.

• Edad minima del conductor:

El conductor debe estar en posesión de la licencia necesaria para el manejo del vehículo que se arrienda, con validez en Europa y con una antigüedad mínima de un año. La edad mínima para poder alquilar un vehículo es de 21 años.

• Recuerde. Su alquiler es sólo para España

Los Coches no se pueden sacar al extranjero.
No está permitido el movimiento inter-insular. Los vehículos alquilados en las Islas Canarias, no pueden ser trasladados de isla en isla.

• Forma de pago:

El pago se efectuará con tarjeta de crédito en el momento de la entrega del vehículo y el titular de la misma debe estar presente. Al realizar su reserva debe facilitarnos todos los datos de la misma. No serán admitidas reservas que no cumplan estos requisitos. Si pasa su reserva mediante nuestro formulario de Internet, se utiliza un sistema de "Transmisión segura", o servidor seguro.

• Entrega y Devolución en la misma delegación

La devolución del coche se realizará en la misma delegación donde se contrató.

• ¿Que no cubre el seguro?

El seguro no cubre los siguientes puntos:

• Pinchazos
• Daños causados a terceros por negligencias o conducción temeraria.
• Daños causados al vehículo por negligencias.
• Repostaje de combustible equivocado.
• Daños causados en llantas y neumáticos.
• Pérdida o rotura de llaves o mandos a distancia. El coste oscila entre 30 € y 120 € en función del modelo
  
• Daños a la tapiceria y a las cerraduras.
• Daños o pérdida del asiento del bebe.
• Daños o pérdida de la antena, gato del coche, triángulos de seguridad, limpia-parabrisas o tapa del deposito.
• Daños del motor debido a negligencia.
• Daños en los bajos del coche.
• Daños por mal uso del embrague.
• Robo del vehículo con las llaves en el contacto.
• Conducir bajo los efectos del alcohol.
• Rotura de lunas.
• Protección de datos:

Nosotros no vendemos ó alquilamos ningún tipo de información recibida a través de nuestra página web a terceras partes, respetando así la privacidad de nuestros clientes.

Nuestra página web cuenta con medidas de seguridad para proteger los datos de nuestros clientes. Nuestros servidores seguros están diseñados para prevenir accesos no autorizados con la más actualizada tecnología de seguridad.

Tenemos en marcha un sistem Verising secure Certification salvaguardando la seguridad de la transmisión de datos de forma encriptada en SLL. No se guardan los números de tarjeta de crédito de cliente en nuestro sistema de reservas para evitar el mal uso en todo momento por cualquier miembro de nuestro personal.

Condiciones validas para: Gibraltar.

• Las tarifas incluyen:
• Kilometraje ilimitado.
• Seguro a todo riesgo, inclusive franquicia EXCEPTO para grupo R (1058€):

  * Cobertura total de daños por colisión (CDW).
  * Cobertura total contra robo de vehículo (TP).
  * Asistencia por lesiones personales (PAI).
  * Daños a terceros.
  * Asistencia en carretera 24 horas.

• Servicio de aeropuerto gratuito
• Cancelación o modificación de la reserva gratuita.
• Impuestos (IVA).
• Las tarifas no incluyen:
• Los vehículos serán entregados con el depósito lleno y deberán ser devueltos con el depósito vacío.
  Para reservas de hasta 3 días máximo, opción FULL/FULL, el depósito se entregará lleno y deberá ser devuelto lleno (devolución importe cobrado por el depósito).
  En ningún caso habrá un reembolso proporcional para el combustible no usado.
• Baby seats, conductores adicionales: € 2,00 día con un máximo de 20€ por alquiler.
• Fueras de hora: 15€ por entrega. Horario GIBRALTAR/JEREZ 22,00-08,00.
• Gruas por estacionamiento indebido u otras negligencias del cliente, multas de tráfico, daños en neumáticos, llantas y los bajos del vehículo y gastos originados, daños en embrague por maluso y gastos originados, pérdida/rotura de llaves y gastos originados, error de combustible y gastos ocasionados , limpieza de tapicería, lunas o repostaje de combustible equivocado.
• Extras:
• Asiento de niño: disponible para niños de 9 a 18 Kilogramos.
  Plataformas: disponible para niños de 18 a 36 Kilogramos.
  * Ambos pueden ser incluidos en su reserva con solicitud previa: 2 euro al día con un máximo de 20 euros.
• Notas:
• 1.- Los vehículos sólo pueden circular en la península española, Gbraltar, Andorra y Portugal y deben ser devueltos a una de nuestras sucursales.
  2.- A la entrega del vehículo , se le requiere una tarjeta de crédito como garantía (dos tarjetas de crédito para el grupo R).
  3.-No hay servicio de entrega en el Hotel. Tanto la recogida del vehículo como la entrega del mismo ha de ser en el aeropuerto.
• Información del vuelo:

Para proporcionarles un mejor servicio, es importante que figure su número de vuelo en el formulario de la reserva de modo que estemos preparados ante posibles retrasos en el vuelo. Le informamos que en los aeropuertos de Almeria, Granada, Gibraltar y Jerez es imprescindible que llegue usted en vuelo.

• Forma de pago:

Debe realizarse con tarjeta de crédito a su llegada a la oficina.

• Requisitos para la conducción:

Se deberá presentar una licencia de conducir válida en la UE, con una antigüedad mínima de un año.
La edad mínima del conductor para realizar el alquiler es de 21 años.
No se aceptarán licencias enviadas por fax o fotocopiadas.

• Restricciones para la conducción:

Los vehículos se pueden llevar al extranjero: solo Andorra, Gibraltar y Portugal.

• Protección de datos:

Nosotros no vendemos ó alquilamos ningún tipo de información recibida a través de nuestra página web a terceras partes, respetando así la privacidad de nuestros clientes.

• Protección de Datos:

Nuestra página web cuenta con medidas de seguridad para proteger los datos de nuestros clientes. Nuestros servidores seguros están diseñados para prevenir accesos no autorizados con la más actualizada tecnología de seguridad.
Tenemos en marcha un sistem Verising secure Certification salvaguardando la seguridad de la transmisión de datos de forma encriptada en SLL. No se guardan los números de tarjeta de crédito de cliente en nuestro sistema de reservas para evitar el mal uso en todo momento por cualquier miembro de nuestro personal.