Com podem ajudar-te?

No. En la recollida, es lliura el vehicle amb el tanc ple i s’efectua el cobrament de l’import. Si en la devolució del vehicle es lliura el tanc ple, l’import lliurat es torna íntegre.   

En el moment de la recollida, et lliurem el vehicle amb el dipòsit ple i efectuem el cobrament de l’import corresponent del tanc. 

Si en la devolució es lliura el vehicle amb aquest mateix nivell de carburant es torna l’import íntegre. Recorda que perquè es consideri ple, hauràs de presentar el tiquet de proveïment de carburant d’una gasolinera que es trobi a una distància màxima de 10 km de l’oficina de devolució. 

En el cas de no lliurar-se el vehicle completament repostat, comprovem el nivell del tanc i et retornarem la part corresponent, afegint, si escau, una penalització per proveïment de carburant.  

Depenent del model, l’import del combustible pot variar. En aquesta taula tens els imports per a cada categoria de vehicles.  

La unitat de mesura del dipòsit de combustible serà per cada 1/8 de dipòsit complet del vehicle.  

Si no retornes el cotxe amb el dipòsit ple, es pot aplicar un càrrec de 30 € pel servei de proveïment de combustible. 

Si no es lliura el tiquet de proveïment de carburant d’una gasolinera que estigui a menys de 10 km de l’oficina, el vehicle no es considera «ple» per tant s’aplica la mateixa penalització per proveïment de carburant de 30 €. 

En aquest cas, hauràs de deixar el rebut en un lloc molt visible, com el quadre de comandament del vehicle llogat.  

A Record go desbloquegem automàticament l’import del combustible que no s’ha utilitzat. 

No obstant això, depenent del banc, el temps que trigues a veure els diners en el teu compte pot variar. Si tens dubtes o necessites disposar del dipòsit amb urgència, et recomanem que contactis amb el teu banc.