Kundenbetreuung

Um was handelt es sich bei der Selbstbeteiligung und der Vorautorisierung?  

Selbstbeteiligung:

 

Die Selbstbeteiligung ist der Höchstbetrag, den Sie im Falle einer Beschädigung oder eines Diebstahls des Fahrzeugs während der Anmietung zu tragen haben.  

 

Vorautorisierung:

 

Bei der Vorautorisierung handelt es sich um einen Betrag, der vorübergehend auf Ihrer Kreditkarte als Garantie für die Dauer der Anmietung gesperrt wird. Dieser Betrag wird nicht belastet, sondern nur auf Ihrem Konto blockiert und wird freigegeben, wenn Sie das Auto in demselben Zustand zurückgeben, in dem Sie es erhalten haben.

 

In dem folgenden Video erklären wir Ihnen das genauer:

 

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