Kundenbetreuung

Fällt eine Strafe an, wenn der Tank bei der Rückgabe nicht voll ist?  

Ja. Damit Ihnen der gesamte Kraftstoffbetrag erstattet werden kann, müssen Sie den Tankbeleg einer Tankstelle vorlegen, die weniger als 10 km von der Rückgabestelle entfernt ist.

Wenn Sie diese Bedingung nicht erfüllen, wird der Vertrag trotz einer vollen Anzeige auf einem Füllstand von 7/8 abgeschlossen, wobei 1/8 des Depots einbehalten wird. Außerdem wird eine Strafe von 24 EUR pro Betankung erhoben.

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