Was tun, wenn Sie einen Gegenstand in einem Record go-Mietwagen vergessen?
Während des Urlaubs ist man oft unkonzentriert, was dazu führen kann, dass man einen persönlichen Gegenstand in seinem Mietauto vergisst. Was sollten Sie tun, wenn Sie nach der Rückgabe feststellen, dass Sie etwas Wichtiges im Auto vergessen haben?
Schritte, wenn Sie einen Gegenstand in Ihrem Mietwagen vergessen haben
Um diese Unannehmlichkeiten zu vermeiden, empfehlen wir Ihnen, den Mietwagen zu überprüfen, bevor Sie die Schlüssel zurückgeben. Vorbeugen ist immer am besten.
Kontaktaufnahme mit Record go für verlorene Gegenstände
Wenn Sie nach der Rückgabe des Fahrzeugs feststellen, dass Sie einige Gegenstände im Fahrzeug vergessen haben, besteht immer noch die Möglichkeit, diese wiederzuerlangen. Obwohl Record go nicht für den Verlust oder die Beschädigung von persönlichen Gegenständen verantwortlich ist, die während der Anmietung im Fahrzeug zurückgelassen wurden (wie in unseren FAQs angegeben), werden wir immer unser Bestes tun, um Ihnen bei der Wiederbeschaffung zu helfen.
Schritte, um einen vergessenen Gegenstand zu melden:
- Senden Sie so schnell wie möglich eine E-Mail.
- Fügen Sie eine detaillierte Beschreibung des verlorenen Gegenstandes bei.
- Geben Sie die Mietvertragsnummer und die Mietdaten an.
Wir verpflichten uns, das Fahrzeug zu überprüfen und Ihnen so weit wie möglich zu helfen. Denken Sie daran, dass wir nicht garantieren können, dass alle Gegenstände wiedergefunden werden, aber unser Team wird sein Bestes tun.
Nachstehend finden Sie die E-Mail-Adressen unserer Niederlassungen. Bitte senden Sie Ihre E-Mail so schnell wie möglich an die Filiale, bei der Sie Ihr Fahrzeug zurückgegeben haben.
Wie kann ich den Gegenstand zurückerhalten, nachdem ich Lost & Found kontaktiert habe?
Wenn Sie sich bei unserem Team vergewissert haben, dass der Gegenstand gefunden wurde und Sie ihn abholen können, gibt es mehrere Möglichkeiten, ihn abzuholen:
- Sie können persönlich kommen und den Gegenstand am Flughafen abholen.
- Sie können ein ordnungsgemäß identifiziertes Familienmitglied oder einen Freund schicken, um es abzuholen.
- Sie können einen Kurierdienst mit der Abholung beauftragen.
Wir hoffen, dass diese Informationen für Sie nützlich waren. Wenn Sie bereits Ihre nächste Reise planen, finden Sie hier einige Ziele, die in Frage kommen könnten!