Εξυπηρέτηση πελατών

Δεν έχω λάβει το email επιβεβαίωσης της κράτησης, τι πρέπει να κάνω; 

Εάν δεν έχετε λάβει το email επιβεβαίωσης της κράτησής σας εντός 24 ωρών, σας συνιστούμε να ακολουθήσετε τα παρακάτω βήματα:

 

  • Ελέγξτε το φάκελο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας ή το φάκελο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας. Μερικές φορές, τα αυτόματα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μπορεί να φιλτράρονται σε αυτούς τους φακέλους.
  • Ελέγξτε ότι η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που δηλώσατε είναι σωστή. Είναι πιθανό να έχει γίνει κάποιο τυπογραφικό λάθος κατά την εισαγωγή της διεύθυνσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας.
  • Εάν μετά τον έλεγχο δεν μπορείτε να βρείτε το email, παρακαλούμε επικοινωνήστε με τους συναδέλφους μας στο [email protected] για να επανεξετάσουν την περίπτωσή σας και να σας στείλουν εκ νέου την επιβεβαίωση και να βεβαιωθούν ότι όλα είναι εντάξει με την κράτησή σας.

 

Βρήκατε αυτές τις πληροφορίες χρήσιμες;