Atención al cliente

¿Qué pasa si llego tarde a recoger el vehículo?

Si has reservado mediante nuestra web, dispones de 24 horas a partir de la hora de recogida prevista de la reserva para recoger el vehículo en la oficina. Pasadas estas 24 horas, se incumple la reserva y pasa a considerarse como un “no show”.  Esta condición siempre estará sujeta a la disponibilidad de vehículos.  En caso de un retraso en el vuelo, si no has comunicado el número de vuelo antes del inicio del alquiler, no se podrá garantizar el servicio de recogida fuera del horario de oficina. De haberlo avisado, dispondrás de 40 minutos para presentarse en la oficina después de que haya aterrizado tu vuelo. 

¿Te ha sido útil esta información?