Atención al cliente

¿Cómo recojo o devuelvo el vehículo fuera del horario de oficina?

Recogida fuera del horario de oficina: en algunas de nuestras oficinas ofrecemos el “servicio de recogida fuera de horario”. Para poder garantizarte este servicio, debes indicar el número de vuelo o de tren antes de la fecha de recogida del vehículo. Una vez haya aterrizado el avión o haya llegado el tren, el titular dispondrá de 40 minutos para presentarse en la oficina para recoger el vehículo.  Este servicio implica un coste extra.

 

Devolución fuera del horario de oficina: en  oficinas en las que se dispone de la  opción de “Devolución fuera de horario” 24 horas, no es necesario realizar ninguna gestión adicional a la reserva y, simplemente, deberán depositarse las llaves del vehículo de alquiler en los buzones habilitados en nuestras oficinas.

 

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