1.1. Obligaciones del titular del contrato y conductores autorizados en el momento de la recogida

• La factura del alquiler se realizará a nombre del titular del contrato y una vez emitido el contrato, ya no es posible modificarlo. Para solicitar factura a nombre de empresa, debe comunicarse antes de realizar el contrato de alquiler.

• Revisar el vehículo antes de moverlo de la plaza e informar a Record go de cualquier discordancia respecto al estado del vehículo reflejado en el apartado del contrato ‘Anexo de información y verificación de daños’. Discordancia tanto a nivel de listado de accesorios presentes en el vehículo como de daños no marcados o marcados de forma incorrecta en el contrato de alquiler previamente firmado.

• Firmar en el apartado de ‘Recogida’ del ‘Anexo de información y verificación de daños’ del contrato como prueba de aceptación del estado del vehículo a la recogida. La firma del contrato de alquiler implica la aceptación por parte del cliente del listado de accesorios presentes en el vehículo y de la descripción de daños incluidos en el apartado del contrato ‘Anexo de información y verificación de daños’. Cualquier daño no marcado en el contrato al inicio del alquiler será considerado como nuevo daño y será imputable al titular del contrato. En caso de rotura, pérdida o extravío del accesorio o equipamiento adicional marcado como presente en el vehículo, el titular del contrato será responsable del pago de una cantidad en concepto de coste por reposición.

• Si procede, encargarse del montaje de las sillitas infantiles o de cualquier otro extra que requiera montaje. Record go no asumirá, bajo ningún concepto, la responsabilidad del montaje de accesorios en el vehículo alquilado.

• En caso de contratar el extra Meet & Greet Off-Airport, deberá tener en cuenta las particularidades que se indican en el punto 4.2.3 al hacer referencia a este extra.

• La firma del contrato de alquiler implicará la aceptación de las condiciones particulares del contrato y de las presentes condiciones generales de contratación.

1.2. Obligaciones del titular del contrato y conductores autorizados durante el alquiler

Hacer uso del vehículo alquilado respetando las siguientes condiciones de uso:

• Alertar a Record go ante cualquier indicio de fallo técnico en el vehículo alquilado: niveles de líquidos (aceite, agua), presión de los neumáticos, etc.

• En caso de accidente/siniestro, avería o fallo mecánico, con independencia de la cobertura contratada, seguir el procedimiento establecido por Record go: 

• No reparar el vehículo sin previa autorización de Record go.

• No solicitar un servicio de asistencia en carretera sin previa autorización de Record go.

• No reconocer o prejuzgar la responsabilidad del hecho.

• No abandonar el vehículo alquilado sin medidas necesarias para protegerlo y permanecer junto al mismo hasta la llegada del servicio de grúa.

• Notificar a Record go en un plazo máximo de 24 horas de cualquier daño (con o sin tercera parte) que se le haya ocasionado al vehículo alquilado. Record go valorará la situación y estudiará la solución más efectiva: se podrá recomendar al conductor que conduzca al aeropuerto para obtener un vehículo de sustitución, se podrá dar asistencia al vehículo alquilado en el lugar del incidente o, en caso de no poder reparar el vehículo in situ, o se enviará una grúa para que remolque el vehículo alquilado hasta la oficina de Record go más cercana y se proporcionará un vehículo de sustitución al titular del contrato.

• Además, solo en caso de daños, el conductor debe rellenar debidamente parte de accidente o daños, entregarlo en la oficina de Record go en el momento de la devolución del vehículo alquilado y enviar una copia del parte a la dirección de correo electrónico [email protected]. En el parte de accidente, debe hacer constar las circunstancias, lugar, fecha y hora del incidente, posibles testigos y los detalles completos de contacto de cualquier implicación de terceros.

Si no se entrega el parte de accidente debidamente cumplimentado o en caso de negligencia por parte del cliente, Record go se reserva el derecho a no entregar vehículo de sustitución. 

Además, la cobertura podrá quedar invalidada. 

Record go tramitará los partes de accidente, orientará al conductor sobre cómo debe actuar y le asesorará en caso de sufrir lesiones y/o recibir citaciones judiciales. Record go cobrará al titular del contrato un importe de 50 €  por este servicio de gestión de siniestros, tramitación de daños y asesoramiento (DAF). Si el cliente ha contratado la cobertura Total Confort, Record go no efectuará ningún cobro por este servicio.

• En caso de robo o hurto del vehículo alquilado, con independencia de la cobertura contratada, seguir el procedimiento establecido por Record go:

• Informar inmediatamente a las autoridades pertinentes e interponer una denuncia policial, obteniendo el correspondiente reporte policial firmado. Si no se entrega este documento a Record go, la cobertura podrá quedar invalidada.

• Notificar a Record go el robo o hurto del vehículo alquilado en un plazo máximo de 24 horas.

• Entregar las llaves del vehículo alquilado a Record go en un plazo máximo de 24 horas. Si el titular del contrato no entrega las llaves, será responsable del pago a Record go del valor de la franquicia total del vehículo. Solo dejará de aplicar esta cláusula en caso de que, en la denuncia policial, quede reflejado que se produjo el robo de las llaves del vehículo.

• Respetar las normas de Código de circulación. Respetar los límites de velocidad establecidos para cada tipo de vehículo.

El cliente es responsable de la adecuada conducción del vehículo alquilado conforme a las leyes españolas. Cualquier daño que se pueda ocasionar en el vehículo alquilado como consecuencia de la conducción del vehículo por el carril contrario, será considerado como negligencia, la cobertura contratada quedará invalidada y el titular del contrato será responsable de todos los gastos generados.

• Poseer el conocimiento suficiente para la adecuada conducción del vehículo alquilado. El cliente es responsable del conocimiento y de la adecuada conducción del vehículo alquilado, especialmente en lo referente al funcionamiento del cambio de marchas. Cualquier daño que se pueda ocasionar en el vehículo como consecuencia de un error en el cambio de marchas, será considerado negligencia, la cobertura contratada quedará invalidada y el titular del contrato será responsable de todos los gastos generados

•  En Mallorca, dejar visible en la luna delantera el documento de estacionamiento en vía pública. Según la normativa vigente, se prohíbe el estacionamiento en las vías y zonas públicas que se determinen de vehículos destinados a alquiler sin conductor cuando no cuenten con un contrato de alquiler en vigor. Los vehículos destinados al alquiler sin conductor que estén alquilados y se estacionen deberán llevar en lugar visible una identificación del número de contrato, duración del mismo, fechas de inicio y finalización, matrícula del vehículo y nombre, dirección y número de teléfono de la empresa de alquiler. En caso de que el arrendatario estacione en la via publica y no deje visible dicho documento, Record go no se responsabilizará de ninguna sanción por este motivo

• Record go no asumirá la reparación de las siguientes averías o daños ni las indemnizaciones que puedan corresponder: las producidas como consecuencia de negligencia o uso inapropiado de los conductores de los vehículos, no cerrar bien el capot y las derivadas de no haberse cumplido las instrucciones de uso y mantenimiento expuestas por el fabricante en el manual de instrucciones de cada vehículo, en especial las averías que se produzcan como consecuencia de continuar la circulación cuando los indicadores de presión de aceite, temperaturas o frenos indiquen fallos en el funcionamiento de los sistemas ni las derivadas de la no atención a las indicaciones de avería de los paneles de control, testigos y alarmas, el cambio de neumáticos debido a actos vandálicos o negligencia del conductor o cualquier otra persona de la que sea responsable, las averías producidas por la ausencia de limpieza en los vehículos cuando estos se utilicen en zonas con barro, lodo o similares. Así mismo, RGO no tendrá la obligación de correr con los gastos de las reparaciones de los vehículos, ni de las indemnizaciones que correspondan, en los siguientes casos: daños acaecidos con ocasión de la comisión de delitos dolosos, daños acaecidos durante la conducción del vehículo por personas que carezcan del adecuado permiso de conducción o hubieren quebrantado condena que implique su retirada o suspensión, en un siniestro, si el conductor del vehículo causante del accidente, fuera condenado en Sentencia firme por el delito de omisión del deber de socorro, daños causados en el interior de recintos portuarios o aeroportuarios y todas aquellas que se deriven del incumplimiento de las obligaciones del contrato.

1.3. Obligaciones del titular del contrato y conductores autorizados en el momento de la devolución del vehículo alquilado

• Devolver el vehículo alquilado con sus correspondientes llaves, accesorios y extras  en el mismo estado de funcionamiento y limpieza en el que se entrega. En caso de que el titular del contrato devuelva el vehículo alquilado en unas condiciones distintas a las especificadas por Record go en el momento de la recogida en el apartado del contrato ‘Anexo de información y verificación de daños’, éste será responsable de las alteraciones producidas y de la documentación y los accesorios faltantes y, dependiendo de la cobertura contratada (consultar los tipos de coberturas que ofrece Record go en el apartado ‘4. Extras, accesorios, cargos y coberturas’) podrá incurrir en gastos adicionales derivados del incumplimiento de las condiciones contractuales.
   

• Si el titular del contrato tiene contratada una cobertura con el proveedor de su tarjeta bancaria o con un tercero, Record go efectuará el cobro del importe correspondiente hasta el límite de la franquicia en la tarjeta bancaria del titular del contrato aportada en el momento del pago del alquiler y el titular del contrato será el responsable de reclamar este importe al proveedor de su tarjeta bancaria o a terceros.

• Pedir al personal de Record go que revise el estado del vehículo alquilado y firmar en el apartado de ‘Devolución’ del ‘Anexo de información y verificación de daños’ del contrato como prueba de aceptación del estado del vehículo a la devolución. Si a la devolución del vehículo no solicita al personal de Record go la revisión del mismo, estará dando su consentimiento a que la revisión se haga en su ausencia.

• Devolver el vehículo alquilado dentro del horario de oficina salvo en las oficinas donde esté permitida la devolución fuera del horario de la misma.

El titular del contrato debe cumplir con las instrucciones de Record go para la devolución fuera del horario de oficina.

Se entiende por devolución fuera del horario de oficina la que tiene lugar fuera del horario comercial indicado en el punto 9. En este caso, no será necesario que el titular del contrato realice ninguna gestión con el personal de Record go. Se deben depositar las llaves del vehículo en el buzón que para tal efecto se encuentra en nuestras oficinas del parking.

El titular del contrato continuará siendo el responsable del vehículo alquilado hasta que vuelva a abrir la oficina de alquiler. Si el titular del contrato no cumple con las instrucciones de devolución fuera del horario de oficina, continuará siendo el responsable del vehículo alquilado hasta que Record go pueda tener acceso al mismo.

• Devolver el vehículo en el lugar, fecha y hora acordados. Record go ofrece un margen de cortesía de 60 minutos en la devolución del vehículo alquilado respecto a la hora de recogida del mismo. Sin embargo, este margen de cortesía debe determinarse y aplicarse en el momento de realizar el contrato de alquiler, cuando se elige la hora de devolución.

• En caso de devolución tardía del vehículo alquilado, la cobertura contratada quedará invalidada y Record go aplicará una penalización por cada día de retraso en la devolución del vehículo. Además de este pago, el titular del contrato será también responsable del pago de la tarifa diaria de alquiler (consultar tabla de tarifas en el apartado ‘4. Extras, accesorios, cargos y coberturas’).

• El titular del contrato debe devolver el vehículo alquilado en la misma oficina acordada. En caso de que éste devuelva el vehículo alquilado en otra oficina, Record go aplicará la penalización correspondiente.

• Revisar el vehículo antes de devolver las llaves y asegurarse de que no olvida ninguna pertenencia en su interior. Record go no se responsabilizará de la pérdida o daños de bienes personales dejados u olvidados en el vehículo durante el periodo de alquiler o a continuación. El titular del contrato es el único responsable de estos bienes y serán destruidos transcurridos tres meses sin que hayan sido retirados por el arrendatario o persona autorizada. Si el arrendatario solicita la devolución de sus pertenencias a través de un servicio de mensajería se tendrá que hacer cargo de los gastos de envío y derivados si los hubiera.

• En caso de contratar el extra Meet & Greet Off-Airport, deberá tener en cuenta las particularidades que se indican en el punto 4.2.3 al hacer referencia a este extra.

1.4. Obligaciones adicionales del titular del contrato y conductores autorizados cuyo incumplimiento invalidará la cobertura contratada

El incumplimiento de cualquiera de las obligaciones que a continuación se describen invalidará la cobertura contratada, de manera que, el titular del contrato será responsable del pago de los daños ocasionados al vehículo alquilado, del coste de la grúa, la repatriación del vehículo, los días adicionales de inmovilización del vehículo hasta su recuperación según la tabla de penalización de día extra en el punto 4.4. Penalizaciones y de todos los gastos generados, pudiendo llegar a alcanzar el importe de la franquicia total. 

Los siguientes casos de pérdida de cobertura y derechos, son expresamente detallados e informados al cliente en el proceso de reserva, resaltando la información clave, de manera que se puede marcar la información para su aceptación.   

• No llevar a cabo la conducción del vehículo bajo efectos del alcohol, drogas o cualquier otra sustancia que pueda inferir en la conducción. Record go declina toda responsabilidad por accidente o daños a propiedades ocasionadas por el vehículo alquilado si el conductor estaba llevando a cabo la conducción bajo la influencia de alcohol, drogas o cualquier otra sustancia que pueda inferir en la conducción. El simple hecho de llevar a cabo la conducción bajo los efectos de cualquiera de las sustancias indicadas será causa suficiente para que el titular del contrato sea responsable de los daños ocasionados con independencia de que se haya acreditado o no la influencia de tales circunstancias en la acusación del daño.

• Llevar a cabo la conducción del vehículo alquilado solamente por los conductores expresamente autorizados por Record go en el contrato de alquiler.

• No llevar a cabo la conducción del vehículo fuera de territorio nacional peninsular (excepto Francia, Portugal, Gibraltar y Andorra previa contratación y autorización por parte de Record go – no disponible para vehículos de dos y tres ruedas y furgonetas), ni entre islas ni entre islas y península. En esta línea, no está permitido transportar el vehículo alquilado en ferry o cualquier otro tipo de transporte marítimo. En caso de incumplimiento de esta obligación, Record go aplicará la penalización correspondiente, la cobertura contratada quedará invalidada y el titular del contrato será responsable de todos los gastos generados, incluidos los gastos de repatriación del vehículo.

• Suministrar al vehículo alquilado el tipo de combustible adecuado, el cual se indica en el apartado ‘Datos del vehículo’ del contrato y también junto a la tapa del tanque de combustible del vehículo alquilado. El error en el combustible será considerado como nuevo daño y será imputable al titular del contrato.

• No introducir agua o gasóleo agrícola en el tanque de combustible. La presencia de agua o gasóleo agrícola en el tanque será considerada como negligencia y será imputable al titular del contrato.

• No quedarse el vehículo sin combustible y/o adblue o cualquier otro líquido necesario para el correcto funcionamiento del vehículo. El vehículo será entregado con un nivel mínimo de adblue y en caso necesario es el cliente el responsable de su repostaje.

• (Vehículos eléctricos) No quedarse sin carga

• No llevar a cabo la conducción por carreteras no asfaltadas, no autorizadas para la conducción o restringidas.

• No viajar mayor número de personas de las que permite la ley para el tipo de vehículo alquilado.

• No usar el vehículo para transporte público de personas.

• No usar el vehículo alquilado para actividades ilegales.

• No participar con el vehículo alquilado en carreras, competiciones, pruebas de fiabilidad o velocidad.

• No usar el vehículo con fines comerciales, para dar servicio de mensajería ni para el transporte de mercancías o personas. En el caso de furgonetas (VANS) se podrá permitir el alquiler para estos usos siempre que el cliente proceda con la obtención de los permisos, licencias y autorizaciones que puedan resultar necesarias para el transporte de mercancías, liberando a Record go de cualquier responsabilidad y debiendo resarcir a Record go de cualquier perjuicio que dicho incumplimiento pueda ocasionar.

• No subarrendar el vehículo.

• No usar el vehículo para remolcar otros vehículos.

• No usar el vehículo para el transporte de animales.

• No usar el vehículo para el transporte de explosivos.

• No usar el vehículo para el transporte de sustancias corrosivas.

• No fumar dentro del vehículo alquilado. En caso de que el vehículo huela a tabaco, Record go aplicará una penalización para cubrir los gastos de tratamiento, limpieza especial y paralización del vehículo (Ver punto 4.4 penalizaciones).

• No aparcar el vehículo alquilado en las plazas de Record go durante el periodo de alquiler.

• No está permitido desmontar ni quitar los asientos del vehículo alquilado.

• No dejarse las luces encendidas y no quedarse sin batería

• Facilitar parte de accidente en caso de daños y entregarlo en la oficina de Record go en el momento de la devolución del vehículo alquilado y enviar una copia del parte a la dirección de correo electrónico [email protected] en un plazo máximo de 24h desde el momento del incidente. En el parte de accidente, debe hacer constar las circunstancias, lugar, fecha y hora del incidente, posibles testigos y los detalles completos de contacto de cualquier implicación de terceros.

• En caso de robo del vehículo, informar inmediatamente a las autoridades pertinentes e interponer una denuncia policial, obteniendo el correspondiente reporte policial firmado y devolver las llaves del vehículo o indicar en la denuncia que las llaves han sido robadas.

• Colocar las cadenas de nieve de forma correcta, hacer un uso adecuado de las mismas y no llevarlas más tiempo del necesario.

• Estacionar el vehículo sin el freno de mano accionado o sin cualquier otro elemento de seguridad habilitado para ello.

• No manipular el vehículo ni realizar instalaciones sin la autorización de RECORD GO

• No devolver el vehículo en el lugar y hora acordados

• No dejar el vehículo abandonado

2.1. Requisitos de edad

• Edad mínima 19 años

La edad mínima permitida para alquilar con Record go es de 19 años.

En caso de que alguno de los conductores autorizados en el contrato de alquiler tengan 19 o 20 años, solo podrán alquilar grupos de los car class MINI, ECONOMYI. COMPACT y 2 WHEELS  y al precio del alquiler se añadirá un suplemento por conductor junior por cada conductor que se encuentre en este rango de edad.

• Conductores entre 21 y 24 años

En caso de que alguno de los conductores autorizados en el contrato de alquiler tengan entre 21 y 24 años (ambos inclusive), podrán alquilar todos los grupos y al precio del alquiler se añadirá un suplemento por conductor joven por cada conductor que se encuentre en este rango de edad.

2.2. Documentación e información necesaria

Record go declina toda responsabilidad por accidente o daños a propiedades ocasionadas por el vehículo alquilado si deliberadamente el titular del contrato ha suministrado a Record go información inexacta relativa a su identidad, domicilio o validez de su permiso de conducción.

No se aceptarán permisos de conducción enviados por fax o fotocopiados.

Si el titular del contrato no aporta la documentación e información descrita a continuación, Record go se reserva el derecho a denegarle el alquiler del vehículo:

4.1. Tarifas Web Record go

	JUST GO
	TURISMOS	MOTOS	VANS
Cobertura	Cobertura Total Confort	Cobertura Total Confort	Cobertura Total Confort
Política de combustible	Lleno-lleno	Lleno-lleno	Lleno-lleno
Política de cancelación	Cancelación gratuita hasta 24h	Cancelación gratuita hasta 24h	Cancelación gratuita hasta 24h
Recogida	Exprés	Exprés	Exprés
Kilometraje	Kilometraje ilimitado. Kilometraje limitado Madrid – todas las oficinas – Todos los grupos excepto los que pertenecen al car class MINI, MINI ELECTRIC, MINI SPORT y ECONOMY - y Barcelona – todas las oficinas – Todos los grupos excepto los que pertenecen al car class MINI, MINI ELECTRIC, MINI SPORT ECONOMY y COMPACT. Incluido un máximo de 250 km/día y un máximo de 2.500 km/alquiler por alquiler.	Kilometraje ilimitado	Kilometraje limitado - Car class VANS: 400 km/día y 3.000 km máximo por alquiler
Extras	Asistencia en carretera básica	Asistencia en carretera básica	Asistencia en carretera básica
		1 casco
		1 baúl (2 WHEELS)

	GO EASY
	TURISMOS	MOTOS	VANS
Cobertura	Cobertura easy	Cobertura easy	Cobertura easy
Política de combustible	Lleno-lleno	Lleno-lleno	Lleno-lleno
Política de cancelación	Cancelación gratuita hasta 24h	Cancelación gratuita hasta 24h	Cancelación gratuita hasta 24h
Kilometraje	Kilometraje ilimitado. Kilometraje limitado Madrid – todas las oficinas – Todos los grupos excepto los que pertenecen al car class MINI, MINI ELECTRIC, MINI SPORT y ECONOMY - y Barcelona – todas las oficinas – Todos los grupos excepto los que pertenecen al car class MINI, MINI ELECTRIC, MINI SPORT ECONOMY y COMPACT. Incluido un máximo de 250 km/día y un máximo de 2.500 km/alquiler por alquiler.	Kilometraje ilimitado	Kilometraje limitado - Car class VANS: 400 km/día y 3.000 km máximo por alquiler
Extras	Asistencia en carretera básica	Asistencia en carretera básica	Asistencia en carretera básica
		1 casco
		1 baúl (2 WHEELS)

	JUST GO AIRPORT
	TURISMOS	MOTOS	VANS
Cobertura	Cobertura Total Confort	Cobertura Total Confort	Cobertura Total Confort
Política de combustible	Lleno-lleno	Lleno-lleno	Lleno-lleno
Política de cancelación	Cancelación gratuita hasta 24h	Cancelación gratuita hasta 24h	Cancelación gratuita hasta 24h
Recogida	Meet & greet en el aeropuerto	Meet & greet en el aeropuerto	Meet & greet en el aeropuerto
Kilometraje	Kilometraje ilimitado	Kilometraje ilimitado	Kilometraje ilimitado
Extras	Asistencia en carretera premium	Asistencia en carretera premium	Asistencia en carretera premium
		1 casco
		1 baúl (2 WHEELS)

5.1. Gasolina/Diésel

Los precios del tanque de combustible y del cargo de servicio y repostaje se calculan en base a los precios oficiales del petróleo en el momento de la recogida del vehículo alquilado. Estos precios deben ser consultados regularmente, ya que son susceptibles de ser actualizados en función de la fluctuación de los precios oficiales.

Condiciones del sistema de devolución de combustible lleno-lleno:

• En el momento de la recogida del vehículo, Record go entrega el vehículo con el tanque de combustible lleno y efectúa el cobro del importe del tanque.

  La cantidad cobrada depende del modelo/marca de vehículo recibido y del precio del mercado en el día de la recogida. (Consultar Tabla). El titular del contrato pagará el precio del combustible del vehículo disfrutado.

• En el momento de la devolución del vehículo, Record go comprueba el nivel de combustible del tanque y devuelve el importe correspondiente al combustible presente en el tanque. Para considerar que el vehículo se ha devuelto con el depósito lleno, será condición indispensable que se presente el tique de una gasolinera que se encuentre a una distancia máxima de 10 km de la oficina de devolución del vehículo.

  La unidad de medida del tanque de combustible será por cada 1/8 de depósito completo del vehículo.

  Si el titular del contrato no devuelve el vehículo con el tanque lleno, Record go efectuará el cobro de 30,00 € por el servicio de repostaje.

5.2. Eléctricos

Condiciones del sistema de carga Lleno-lleno:

• En el momento de la recogida del vehículo, Record go entrega el vehículo parcial o totalmente cargado y efectúa el cobro del importe de 1€ en la tarjeta de crédito del cliente en concepto de 'Depósito Eléctrico', cantidad que, en todo caso, será devuelta en el momento de la devolución del vehículo.

• En el momento de la devolución del vehículo, Record go comprueba el nivel de carga de la batería.

 Para considerar que el vehículo eléctrico se ha devuelto totalmente cargado, será condición indispensable que el vehículo presente una autonomía mínima de 20 kilómetros.

En caso de devolución del vehículo con una autonomía inferior a la indicada, se pueden producir cargos adicionales de servicio de grúa y avería al existir la posibilidad de agotarse ésta en su totalidad antes de llegar a nuestra zona de recarga.

El arrendatario de un vehículo eléctrico, podrá dirigirse a los puntos de recarga distribuidos en las diferentes estaciones de servicio y recargar la batería del vehículo. El arrendador no es responsable de la imposibilidad de recargar los vehículos en los puntos de recarga por causas no imputables al arrendador. Todo vehículo eléctrico, siempre que sea obligatorio de acuerdo con la normativa vigente, irá provisto de un distintivo ambiental asociado a la matrícula de dicho vehículo. En caso de deterioro del/ de los distintivo/s ambientales se le aplicará el cargo correspondiente al arrendatario en concepto de indemnización por dicha pérdida, robo o deterioro según se especifica en el punto 4.4 de las penalizaciones.

6.1. Métodos de pago 

6.2. Pagos y bloqueos en el momento de la recogida

En el momento de la recogida del vehículo y pago del alquiler, Record go efectuará en la tarjeta bancaria del titular del contrato el cobro de los cargos de alquiler a pagar en mostrador y efectuará el bloqueo de la preautorización correspondiente al tipo de vehículo alquilado.

La preautorización no estará disponible para su uso hasta que no se efectúe el desbloqueo. Record go no se hace responsable de las comisiones cargadas por el banco del arrendatario en la devolución de la preautorización.

La preautorización es el importe  de la franquicia que se bloqueará en la tarjeta bancaria del titular del contrato aportada en el momento de la recogida del vehículo, en caso de no contratar la cobertura Total Confort.

• Tabla de cargos de alquiler:

TABLA DE CARGOS DE ALQUILER
TOTAL CONFORT O TOTAL COMFORT PREMIUM CONTRATADO (no riesgo de daños)	Cobro por cargos de alquiler a pagar en el mostrador* (incluidos servicios opcionales) + bloqueo/cobro preautorización* (consultar tablas).
TOTAL CONFORT O TOTAL COMFORT PREMIUM NO CONTRATADO (riesgo de daños)	Cobro por cargos de alquiler a pagar en el mostrador* (incluidos servicios opcionales contratados)+ tanque combustible + bloqueo/cobro preautorización* (consultar tablas).

*Si el titular del contrato ha elegido como modo de pago el prepago, la cantidad prepagada no está considerada dentro de los cargos de alquiler a pagar en mostrador. Si ha reservado una tarifa no prepagada (pago en destino), Record go efectúa el cobro de la tarifa de alquiler en el momento de la recogida del vehículo.

6.3. Servicio de cobro en divisas (DCC)

A través del DCC, te proporcionamos la posibilidad de gestionar tus pagos en cualquier divisa realizando su cambio de manera automática. Este servicio está disponible tanto en nuestra página web (www.recordrentacar.com) como en nuestras oficinas.

DCC es un servicio financiero ofrecido por nuestra entidad bancaria informando de manera inmediata del importe en la divisa correspondiente, aplicando el cambio activo más una tasa de conversión muy competitiva y sustituye la conversión de divisas normalmente llevada a cabo por la compañía gestora de tu tarjeta de crédito.

En caso que el cliente solicite el servicio de cobro en divisas (DCC), los cargos del alquiler aparecerán en el apartado de 'Pago' del contrato de alquiler en euros, junto con la información de cambio en la moneda seleccionada y el cargo de conversión
 

6.4. Cobro en efectivo

Solo de forma excepcional, se aceptará el pago en efectivo y será necesario en el momento de retirar el vehículo:

• Dejar un depósito en efectivo, que será restituido a la devolución del vehículo, salvo que exista un incumplimiento de contrato o se generen obligaciones adicionales según los términos y condiciones generales de contratación. El importe del depósito será el que se detalla a continuación en función de la categoría del vehículo.

CAR CLASS	DEPÓSITO
MINI	2.000 €
ECONOMY	2.000 €
COMPACT	2.300 €
INTERMEDIATE	2.300 €

El pago en efectivo no está disponible para reservas de los grupos no mencionados en la tabla anterior.