ANNULATION 100% GRATUITE
Le montant total de la réservation est remboursable si vous annulez jusqu’à 24 h avant le début de la location.
Instructions de prise en charge de votre véhicule de location à la gare d'Alicante - Terminal avec Record go
Indications pour se rendre à l’agence de Record go depuis la gare Alicante - Terminal
Quittez la gare par la sortie principale qui donne sur l’Avenida Salamanca.
Une fois sorti, prenez à gauche, en longeant le trottoir jusqu’à l’angle de la rue, où vous trouverez un premier passage piéton.
Traversez ce passage piéton, ainsi que celui qui traverse l’Avenida Salamanca.
Prenez à droite, en longeant le trottoir, puis continuez tout droit sur l’Avenida de la Estación.
Vous trouverez le bureau de Record go au numéro 20 de l’Avenida de la Estación.
Instructions pour obtenir votre contrat de location ainsi que les clés du véhicule
Dirigez-vous vers le comptoir des bureaux. Vous recevrez votre contrat de location ainsi que les clés du véhicule
Clients Just Go Box uniquement
Une fois arrivé à notre agence, rendez-vous à un de nos kiosques en libre-service Just Go Box et suivez les étapes guidées à l’écran.
Rendez-vous ensuite au comptoir pour récupérer les clés du véhicule.
Indications pour aller à l’agence du parking
Après avoir récupéré le contrat, les clés du véhicule et le ticket du parking, quittez le bureau et traversez le passage piéton qui traverse la rue Catedratico Senante Llaudes.
Vous vous retrouverez devant la zone d’accès au parking, où se trouve votre véhicule de location.
Pour accéder au parking, descendez les escaliers.
Une fois à l’intérieur, vous trouverez les véhicules de Record go sur la droite.
Localisez la place de votre véhicule.
IMPORTANT: pour sortir du parking, vous devrez valider votre ticket au poste de contrôle qui se trouve à la sortie du parking. Pour cela, une fois au volant du véhicule, dirigez-vous vers la sortie, et à hauteur du poste de contrôle, arrêtez-vous et remettez le ticket à la personne de la cabine.
Instructions de restitution de votre véhicule de location à la gare de Alicante - Terminal avec Record go
Indications pour aller au parking de Record go
Fahren Sie auf den Parkplatz und parken Sie das Fahrzeug auf einem der Rückgabeplätze von Record go.
ATTENTION: restitution en dehors des horaires de bureau (Consultez les horaires au point 9 des Conditions générales de location): Wenn Sie das Fahrzeug außerhalb der Geschäftszeiten zurückgeben, deponieren Sie die Fahrzeugschlüssel in der Schlüsselbox neben der Zugangstreppe und legen Sie den Parkschein gut sichtbar auf das Armaturenbrett des Fahrzeugs.
Questions fréquemment posées sur la location de voitures en Terminal d'Alicante
avec Record go Mobility
De quels documents ai-je besoin pour louer une voiture avec Record go Alicante Terminal ?
Pour louer une voiture au terminal Record Go Alicante, vous devez avoir en main certains documents essentiels. Assurez-vous d'apporter votre permis de conduire valide, une carte de crédit au nom du conducteur principal et une pièce d'identité, soit votre carte d'identité ou votre passeport. Il est important que le permis de conduire et la pièce d'identité soient valides et physiques. Si votre pièce d’identité n’est pas en caractères romains, vous devrez également en présenter une traduction assermentée.
Où trouver une location de voiture au Terminal d'Alicante sans franchise ?
Vous pouvez louer une voiture sans franchise au Terminal d'Alicante avec Record go avec notre tarif Just go, il comprend notre couverture confort total, qui en plus de vous permettre de partir l'esprit plus tranquille pendant votre voyage, élimine la franchise et la caution de location, bien que il est vrai qu'il existe certains groupes pour lesquels cette couverture réduit simplement le montant.
Quels types de tarifs de location de voitures bon marché au terminal d'Alicante propose Record go ?
Record go propose une variété de tarifs de location de voitures au terminal d'Alicante pour répondre à différents budgets. Nos tarifs incluent des options abordables, idéales pour ceux qui recherchent une solution abordable. Nous proposons des tarifs compétitifs et des promotions spéciales tout au long de l'année. Vous pouvez comparer les tarifs et réserver la voiture qui correspond le mieux à votre budget directement sur notre site Internet ou dans notre application mobile.
Quelle est la politique de carburant de Record go ?
Chez Record go, la politique carburant est de livrer le véhicule avec le réservoir plein au moment de la prise en charge. Lorsque vous restituez la voiture, vous devez simplement vous assurer que le réservoir est également plein. Une fois la voiture livrée correctement, nous remboursons le montant correspondant au carburant. Bref, si vous restituez la voiture avec le réservoir plein, vous serez automatiquement remboursé intégralement.
Est-il possible de louer une voiture au terminal d'Alicante avec une carte de débit ?
Ouais. Chez Record go, nous acceptons les cartes de débit pour la location de voitures. Assurez-vous simplement de répondre aux exigences spécifiques. Il est important que les cartes de crédit et de débit soient nominatives, et que vous puissiez indiquer le numéro de carte et la date d'expiration lors de la signature du contrat. N'oubliez pas que la carte doit être présentée physiquement, car nous n'acceptons pas les paiements par téléphone portable, smartwatch, chèques ou virements. De plus, nous n'acceptons qu'une seule carte par contrat de location.
Combien de temps faut-il à Record go pour restituer la caution ?
Le temps nécessaire à Record go pour restituer la caution est immédiat, mais le processus peut prendre jusqu'à 30 jours ouvrables après la restitution de la voiture. Ce délai dépend de votre banque et du mode de paiement utilisé. Pour toute question concernant le remboursement de l'acompte, vous pouvez contacter notre service client.
Comment voir ma réservation dans Record go ?
Pour consulter votre réservation sur Record go, vous pouvez accéder à notre site internet et vous rendre dans la rubrique « Ma réservation ». Entrez le numéro de réservation et votre adresse e-mail pour afficher les détails. Si vous avez besoin d'une aide supplémentaire, notre service client est disponible pour vous aider.
Comment contacter Record go ?
Contacter Record go est simple. Vous pouvez nous appeler au numéro du service client disponible sur notre site Web ou envoyer un e-mail à l'adresse fournie. Nous offrons également une attention via nos réseaux sociaux. Notre équipe de service client est disponible pour répondre à toutes vos questions ou requêtes.
Quel est mon numéro de confirmation dans Record go ?
Votre numéro de confirmation Record go se trouve dans l’e-mail de confirmation que vous avez reçu lors de la finalisation de votre réservation. Ce numéro est unique et sert à identifier votre réservation. Si vous ne trouvez pas l'e-mail, vous pouvez vous connecter à votre compte sur notre site Web ou notre application mobile et rechercher les informations dans la section « Ma réservation ». Vous pouvez également contacter notre service client pour obtenir de l'aide.