Pour louer une voiture dans la ville de Record Go Bilbao, vous devez avoir des documents essentiels en main. Assurez-vous d'apporter votre permis de conduire valide, une carte de crédit au nom du conducteur principal et une pièce d'identité, soit votre carte d'identité ou votre passeport. Il est important que le permis de conduire et la pièce d'identité soient valides et physiques. Si votre pièce d’identité n’est pas en caractères romains, vous devrez également en présenter une traduction assermentée.
Vous pouvez louer une voiture sans franchise dans la ville de Bilbao avec Record go avec notre tarif Just go, il comprend notre couverture confort total, qui en plus de vous permettre de partir l'esprit plus tranquille pendant votre voyage, élimine la franchise et la caution de location, même si il est vrai qu'il existe certains groupes pour lesquels cette couverture réduit simplement le montant.
Record go propose une variété de tarifs de location de voitures dans la ville de Bilbao pour répondre à différents budgets. Nos tarifs incluent des options abordables, idéales pour ceux qui recherchent une solution abordable. Nous proposons des tarifs compétitifs et des promotions spéciales tout au long de l'année. Vous pouvez comparer les tarifs et réserver la voiture qui correspond le mieux à votre budget directement sur notre site Internet ou dans notre application mobile.
Chez Record go, la politique carburant est de livrer le véhicule avec le réservoir plein au moment de la prise en charge. Lorsque vous restituez la voiture, vous devez simplement vous assurer que le réservoir est également plein. Une fois la voiture livrée correctement, nous remboursons le montant correspondant au carburant. Bref, si vous restituez la voiture avec le réservoir plein, vous serez automatiquement remboursé intégralement.
Ouais. Chez Record go, nous acceptons les cartes de débit pour la location de voitures. Assurez-vous simplement de répondre aux exigences spécifiques. Il est important que les cartes de crédit et de débit soient nominatives, et que vous puissiez indiquer le numéro de carte et la date d'expiration lors de la signature du contrat. N'oubliez pas que la carte doit être présentée physiquement, car nous n'acceptons pas les paiements par téléphone portable, smartwatch, chèques ou virements. De plus, nous n'acceptons qu'une seule carte par contrat de location.
Le temps nécessaire à Record go pour restituer la caution est immédiat, mais le processus peut prendre jusqu'à 30 jours ouvrables après la restitution de la voiture. Ce délai dépend de votre banque et du mode de paiement utilisé. Pour toute question concernant le remboursement de l'acompte, vous pouvez contacter notre service client.
Pour consulter votre réservation sur Record go, vous pouvez accéder à notre site internet et vous rendre dans la rubrique « Ma réservation ». Entrez le numéro de réservation et votre adresse e-mail pour afficher les détails. Si vous avez besoin d'une aide supplémentaire, notre service client est disponible pour vous aider.
Contacter Record go est simple. Vous pouvez nous appeler au numéro du service client disponible sur notre site Web ou envoyer un e-mail à l'adresse fournie. Nous offrons également une attention via nos réseaux sociaux. Notre équipe de service client est disponible pour répondre à toutes vos questions ou requêtes.
Votre numéro de confirmation Record go se trouve dans l’e-mail de confirmation que vous avez reçu lors de la finalisation de votre réservation. Ce numéro est unique et sert à identifier votre réservation. Si vous ne trouvez pas l'e-mail, vous pouvez vous connecter à votre compte sur notre site Web ou notre application mobile et rechercher les informations dans la section « Ma réservation ». Vous pouvez également contacter notre service client pour obtenir de l'aide.
