Que dois-je faire si j'oublie un objet dans une voiture Record Go?  

Vous êtes en vacances, vous utilisez une voiture de location et, par exemple, pendant votre location de voiture à Majorque, vous oubliez des effets personnels dans la voiture et vous vous en rendez compte après le retour de la voiture. Que faire en cas d’oubli d’un objet? Nous sommes tous passés par là, nous nous sommes garés, avons verrouillé la voiture et après quelques minutes ou même quelques heures, ouuuuups! Mes lunettes de soleil sont restées à l'intérieur! Ce n'est pas un gros problème si nous parlons de votre voiture. Mais... que se passe-t-il avec une voiture de location? Et si on oublie un objet, qu'on rend les clés et qu'on rentre chez soi?  

Lors de la location d'une voiture, ce type d'oubli est très fréquent. La précipitation et le déplacement dans un espace (tel qu'un aéroport) qui ne nous est pas familier facilitent la distraction. Cela provoque l’oubli d’un grand nombre de choses, certaines plus communes que d'autres, que nous avons trouvées à l'intérieur de nos voitures.  

En redoublant d'attention et en s'arrêtant pour vérifier la voiture de location, on peut gagner beaucoup de temps et éviter quelques désagréments. La prévention est toujours préférable.  

Contact Record go pour les objets perdus dans votre voiture de location  

Si, bien qu'ayant fouillé dans tous les coins et recoins de la voiture avant de rendre les clés, vous vous rendez compte que vous avez oublié certains de vos biens, il y a peut-être encore une solution.  

Malheureusement, comme spécifié dans nos FAQ, Record go ne peut être tenu responsable de la perte ou des dommages causés aux effets personnels laissés ou oubliés dans le véhicule pendant la période de location.    

Cependant, bien que nous ne puissions pas être tenus responsables des objets laissés dans nos véhicules, chez Record go, nous ferons toujours de notre mieux pour vous aider à les récupérer.  

Si vous avez oublié des effets personnels dans le véhicule de location, vous pouvez envoyer un courriel dans les meilleurs délais, en indiquant une description de l'objet, le numéro du contrat et les dates de location.  

Courriels de contact pour les objets perdus:  

ALICANTE: [email protected]  

BARCELONE: [email protected]  

BILBAO: [email protected]  

IBIZA: [email protected]  

LISBONNE: [email protected]  

MADRID AÉROPORT: [email protected]  

MADRID ATOCHA: [email protected]  

MALAGA: [email protected]  

MINORQUE: [email protected]  

PORTO: [email protected]  

PALMA DE MAJORQUE: [email protected]  

SÉVILLE: [email protected]  

SÉVILLE SANTA JUSTA: [email protected]  

VALENCE: [email protected]  

Comment puis-je récupérer l'objet après avoir contacté les objets perdus?  

Si vous avez confirmé à notre contact des objets trouvés que l'objet a été retrouvé et qu'il peut être récupéré, vous pouvez récupérer vous-même l'objet oublié à l'aéroport, vous pouvez envoyer un membre de votre famille ou un ami dûment identifié le récupérer ou vous pouvez demander à un service de messagerie de le récupérer.