Service clientèle

Puis-je bénéficier d’un délai de courtoisie pour restituer le véhicule ?  

Oui, chez Record go, vous disposez d'un délai de grâce de 60 minutes pour rendre le véhicule. Cela signifie que si vous arrivez un peu plus tard que prévu, vous ne serez pas facturé de pénalité supplémentaire pendant cette période.
 

Cependant, si vous dépassez cette heure de tolérance, l'entreprise pourrait vous facturer un supplément pour le temps supplémentaire pendant lequel vous avez utilisé la voiture, conformément à ses conditions et tarifs. C'est pourquoi il est important que, si vous savez que vous allez être en retard, vous en informiez Record go pour éviter des frais imprévus.

 

Tout cela est expliqué plus en détail dans nos Conditions générales d'utilisation.

Ces informations vous ont-elles été utiles ?