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Cosa fare se si dimentica un oggetto in un'auto a noleggio Record go?
 

Durante le vacanze è normale avere un'attenzione minore, il che può portare a dimenticare un oggetto personale nell'auto a noleggio. Se vi accorgete di aver lasciato qualcosa di importante nell'auto dopo averla restituita, cosa dovete fare?
 

Come comportarsi se si dimentica un oggetto nell'auto a noleggio
 

Per evitare questi inconvenienti, vi consigliamo di controllare l'auto a noleggio prima di restituire le chiavi. La prevenzione è sempre la cosa migliore.
 

Come contattare Record go per gli oggetti smarriti
 

Se dopo aver riconsegnato il veicolo ci si accorge di aver lasciato degli oggetti al suo interno, c'è ancora una speranza di recuperarli. Anche se Record go non è responsabile della perdita o del danneggiamento di oggetti personali lasciati nel veicolo durante il noleggio (come indicato nelle nostre FAQ), faremo sempre del nostro meglio per aiutarvi a recuperarli.
 

Procedura per segnalare un oggetto dimenticato:
 

  • Inviare un'e-mail il prima possibile.
     
  • Includere una descrizione dettagliata dell'oggetto smarrito.
     
  • Fornire il numero di contratto di noleggio e le date di noleggio.
     

Ci impegniamo a controllare il veicolo e ad assistervi per quanto possibile. Ricordate, anche se non possiamo garantire il recupero di tutti gli articoli, il nostro team farà del suo meglio.
 

Di seguito troverete l'indirizzo e-mail di ciascuna delle nostre filiali. Si prega di inviare l'e-mail il prima possibile alla filiale in cui è stato restituito il veicolo a noleggio.
 

Come posso recuperare l'oggetto dopo aver contattato la sezione Lost & Found?
 

Se avete confermato al nostro team che l'oggetto è stato trovato e siete in grado di recuperarlo, ci sono diverse opzioni per ritirarlo:
 

  • Potete venire di persona a ritirare l'oggetto in aeroporto.
     
  • Potete inviare un familiare o un amico debitamente identificato a ritirarlo.
     
  • Potete incaricare un servizio di corriere di ritirarlo.
     

Ci auguriamo che queste informazioni vi siano state utili. Se state già programmando il vostro prossimo viaggio, ecco alcune destinazioni che potrebbero essere candidate!