Assistenza clienti

Non ho ricevuto la conferma di prenotazione via e-mail, che devo fare?

Se non avete ricevuto l'e-mail di conferma della prenotazione entro 24 ore, vi consigliamo di seguire i seguenti passaggi:

 

  • Controllare la cartella dello spam o della posta indesiderata. A volte le e-mail automatiche possono essere filtrate in queste cartelle.
  • Verificare che l'indirizzo e-mail fornito sia corretto. È possibile che ci sia stato un errore di battitura nell'inserimento dell'indirizzo e-mail.
  • Se dopo aver controllato non riuscite a trovare l'e-mail, contattate i nostri colleghi di [email protected] per esaminare il vostro caso e inviarvi nuovamente la conferma e assicurarvi che tutto sia in ordine con la vostra prenotazione.
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