Para alugar um carro na cidade de Record Go Bilbau precisa de ter alguns documentos essenciais à mão. Certifique-se de que traz consigo a sua carta de condução válida, um cartão de crédito em nome do condutor principal e um documento de identificação, seja o BI ou o passaporte. É importante que tanto a carta de condução como o documento de identificação sejam válidos e físicos. Caso o seu documento de identidade não esteja em caracteres romanos, deverá também apresentar uma tradução certificada do mesmo.
Pode alugar um carro sem franquia na cidade de Bilbau com a Record go com a nossa tarifa Just go, que inclui a nossa cobertura total conforto, que para além de o fazer viajar com maior tranquilidade durante a sua viagem, elimina a franquia e o depósito de aluguer, embora seja verdade que existem alguns grupos que esta cobertura simplesmente reduz o valor.
A Record go oferece uma variedade de tarifas de aluguer de carros na cidade de Bilbau para se adequar a diferentes orçamentos. As nossas tarifas incluem opções acessíveis, ideais para quem procura uma solução acessível. Oferecemos tarifas competitivas e promoções especiais durante todo o ano. Pode comparar tarifas e reservar o carro que melhor se adapta ao seu orçamento diretamente no nosso website ou na nossa aplicação móvel.
Na Record go, a política de combustível é entregar o veículo com o depósito cheio no momento do levantamento. Ao devolver o carro, basta certificar-se de que o depósito também está cheio. Assim que o carro for entregue corretamente, reembolsaremos o valor correspondente ao combustível. Em suma, se devolver o carro com o depósito cheio, receberá o reembolso total automaticamente.
Sim. Na Record go aceitamos cartões de débito para aluguer de viaturas. Certifique-se apenas de que cumpre os requisitos específicos. É importante que os cartões de crédito e débito sejam nominativos, e que possa apresentar o número do cartão e a data de validade no momento da assinatura do contrato. Lembre-se que o cartão terá de ser apresentado fisicamente, pois não aceitamos pagamentos através de telemóvel, smartwatch, cheques ou transferências. Além disso, apenas aceitamos um cartão por contrato de aluguer.
O tempo que a Record go demora a devolver o depósito é imediato, mas o processo pode demorar até 30 dias úteis após a devolução do carro. Este período depende do seu banco e do método de pagamento utilizado. Para qualquer dúvida sobre o reembolso do depósito, pode contactar o nosso serviço de apoio ao cliente.
Para visualizar a sua reserva na Record go, poderá aceder ao nosso site e ir à secção “A minha reserva”. Introduza o número da reserva e o seu endereço de e-mail para ver os detalhes. Se precisar de ajuda adicional, o nosso serviço de apoio ao cliente está disponível para o ajudar.
Contactar a Record go é fácil. Pode ligar-nos para o número de atendimento ao cliente disponível no nosso site ou enviar um e-mail para o endereço fornecido. Também oferecemos atenção através das nossas redes sociais. A nossa equipa de atendimento ao cliente está disponível para responder a quaisquer dúvidas ou questões que possa ter.
O seu número de confirmação do Record go está localizado no e-mail de confirmação que recebeu ao concluir a sua reserva. Este número é único e serve para identificar a sua reserva. Caso não encontre o e-mail, pode entrar na sua conta no nosso site ou aplicação móvel e procurar as informações na secção “A Minha Reserva”. Também pode entrar em contacto com o nosso atendimento ao cliente para obter ajuda.
