Atenció al client

Com recullo o torno el vehicle fora de l’horari d’oficina?  

Recollida fora de l'horari d'oficina: a algunes de les nostres oficines oferim el servei de recollida fora d'horari. Per poder garantir-te aquest servei, cal indicar el número de vol o de tren abans de la data de recollida del vehicle. Un cop hagi aterrat l'avió o hagi arribat el tren, el titular disposa de 40 minuts per presentar-se a l'oficina per recollir el vehicle. Aquest servei implica un cost extra.

 

Devolució fora de l'horari d'oficina: en oficines on es disposa de l'opció de “Devolució fora d'horari” 24 hores, no cal fer cap gestió addicional a la reserva i, simplement, s'hauran de dipositar les claus del vehicle de lloguer a les bústies habilitades a les nostres oficines.

 


T'ha estat útil aquesta informació?