Selo FENEVAL “Espaço Protegido COVID-19”
Na Record go contamos com o selo “Espaço seguro COVID-19” emitido pela Federação Nacional de Veículos de Aluguer Com e Sem Condutor (FENEVAL em espanhol). Este selo certifica que implementamos e adaptamos as medidas e protocolos em matéria de segurança e higiene, quer ao nível dos nossos veículos, como em todas as agências, oferecendo desta forma as máximas garantias de segurança e higiene.
Trata-se da única distinção para o setor do aluguer de carros, uniformizada para todo o território espanhol e exclusivo através de um número de registo para cada empresa.
Este selo, com a chancela da FENEVAL, exige não apenas o compromisso das empresas em cumprir todos os protocolos, como conta também com a auditoria de uma empresa externa que confirma o cumprimento das diretrizes implementadas. Estas medidas baseiam-se no protocolo do transporte turístico das “Medidas para a redução do contágio pelo coronavírus SARS-CoV-2” do Ministério da Indústria, Comércio e Turismo de Espanha.
Quais os protocolos de prevenção contra a COVID-19 que cumprimos?
Na Record go trabalhos diariamente no nosso plano Go Safe para lhe oferecer a alternativa de mobilidade mais segura.
Implementamos balcões digitais em muitas das nossas agências que, juntamente com o registo prévio online e a digitalização de contratos, reduzem ao mínimo o tempo de contato dos utilizadores. Além disso, realizamos uma exaustiva limpeza e desinfeção tanto do interior e exterior do veículo como de outros pontos de contato como sejam as chaves do veículo. Prestamos especial atenção a zonas sensíveis como o volante, o cinto de segurança, o travão de mão ou as luzes intermitentes. Também reforçamos os processos de higiene dos nossos autocarros para que as transferências sejam seguras.