Què passa si arribo tard a recollir el vehicle?  

Si has reservat mitjançant la nostra web, disposes de 24 hores a partir de l’hora de recollida prevista de la reserva per recollir el vehicle en l’oficina. Passades aquestes 24 hores, s’incompleix la reserva i passa a considerar-se com un «no show».  Aquesta condició sempre estarà subjecta a la disponibilitat de vehicles.  En cas d’un retard en el vol, si no has comunicat el número de vol abans de l’inici del lloguer, no es podrà garantir el servei de recollida fora de l’horari d’oficina. Si ho has avisat, disposaràs de 40 minuts per presentar-te a l’oficina després que hagi aterrat el teu vol i quan el vol/tren no s’hagi endarrerit més enllà de 60 minuts des de l’hora de tancament de l’oficina. Record go no reemborsarà l’import de la reserva en cas de “no show”. 

T'ha estat útil aquesta informació?