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¿Qué hacer si olvidas un objeto en un coche de alquiler de Record go?
 

Durante tus vacaciones, es habitual tener la atención menos focalizada, lo que puede hacer que olvides un objeto personal en tu coche de alquiler. Si te das cuenta de que has dejado algo importante en el vehículo tras devolverlo, ¿Qué debes hacer?

 

Pasos a seguir si olvidas un objeto en tu coche de alquiler

 

Para evitar estos inconvenientes, te recomendamos que revises el vehículo de alquiler antes de devolver las llaves. Prevenir siempre será lo mejor.

 

Cómo contactar con Record go por objetos perdidos

 

Si tras devolver el vehículo te das cuenta de que has olvidado alguna pertenencia en su interior, aún hay esperanza de recuperarla. Aunque en Record go no nos responsabilizamos de la pérdida o daños de bienes personales olvidados en el vehículo durante el alquiler (tal y como se refleja en nuestras FAQs), siempre haremos todo lo posible por ayudarte a recuperarlos.

 

Pasos para reportar un objeto olvidado:

 

  • Envía un email a la mayor brevedad posible.
  • ncluye una descripción detallada del objeto perdido.
  • Proporciona el número de contrato de alquiler y las fechas de alquiler.

 

Nos comprometemos a revisar el vehículo y a ayudarte en la medida de lo posible. Recuerda, aunque no podemos garantizar la recuperación de todos los objetos, nuestro equipo hará su mejor esfuerzo.

 

A continuación, encontrarás el correo electrónico de cada una de nuestras delegaciones. Por favor, envía tu email con la mayor brevedad posible a la delegación en la que devolviste tu vehículo de alquiler.

 

¿Cómo puedo recuperar el objeto después de contactar con objetos perdidos?

 

Si has confirmado con nuestro equipo que se ha encontrado el objeto y puedes recuperarlo, hay varias opciones para recogerlo:

 

  • Puedes venir personalmente a recoger el objeto al aeropuerto.
  • Puedes enviar a un familiar o amigo debidamente identificado a recogerlo.
  • Puedes contratar la recogida a través de un servicio de mensajería.

 

Esperamos que esta información haya sido útil para ti. Si ya estás planeando tu próximo viaje, te dejamos a continuación una serie de destinos que pueden convertirse en candidatos!