Términos y condiciones generales
El titular del contrato es el responsable de forma directa y solidaria de que el conductor principal y los conductores adicionales autorizados a la conducción del vehículo alquilado cumplan con las obligaciones contractuales que a continuación se describen.
El incumplimiento de cualquiera de las obligaciones que a continuación se describen puede resultar en la pérdida de derechos por parte del titular del contrato y, como consecuencia de ello, en la invalidación de la cobertura contratada. Además, el titular del contrato será responsable del pago de los daños ocasionados al vehículo alquilado y de todos los gastos generados, pudiendo llegar a alcanzar el importe de la franquicia total.
En caso de que Record go considere que alguna de las siguientes obligaciones está siendo vulnerada, Record go se reserva el derecho a ejecutar las pertinentes acciones legales, tales como retirar el vehículo alquilado al conductor del vehículo y/o requerir judicialmente la devolución del vehículo alquilado.
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La factura del alquiler se realizará a nombre del titular del contrato y una vez emitido el contrato, ya no es posible modificarlo. Para solicitar factura a nombre de empresa, debe comunicarse antes de realizar el contrato de alquiler.
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Revisar el vehículo antes de moverlo de la plaza e informar a Record go de cualquier discordancia respecto al estado del vehículo reflejado en el apartado del contrato ‘Anexo de información y verificación de daños’. Discordancia tanto a nivel de listado de accesorios presentes en el vehículo como de daños no marcados o marcados de forma incorrecta en el contrato de alquiler previamente firmado.
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Firmar en el apartado de ‘Recogida’ del ‘Anexo de información y verificación de daños’ del contrato como prueba de aceptación del estado del vehículo a la recogida. La firma del contrato de alquiler implica la aceptación por parte del cliente del listado de accesorios presentes en el vehículo y de la descripción de daños incluidos en el apartado del contrato ‘Anexo de información y verificación de daños’. Cualquier daño no marcado en el contrato será considerado como nuevo daño y será imputable al titular del contrato. En caso de rotura, pérdida o extravío del accesorio o equipamiento adicional marcado como presente en el vehículo, el titular del contrato será responsable del pago de una cantidad en concepto de coste por reposición.
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Si procede, encargarse del montaje de las sillitas infantiles o de cualquier otro extra que requiera montaje. Record go no asumirá, bajo ningún concepto, la responsabilidad del montaje de accesorios en el vehículo alquilado.
Hacer uso del vehículo alquilado respetando las siguientes condiciones de uso:
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Alertar a Record go ante cualquier indicio de fallo técnico en el vehículo alquilado: niveles de líquidos (aceite, agua), presión de los neumáticos, etc.
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En caso de accidente/siniestro, avería o fallo mecánico, con independencia de la cobertura contratada, seguir el procedimiento establecido por Record go:
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No reparar el vehículo sin previa autorización de Record go.
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No solicitar un servicio de asistencia en carretera sin previa autorización de Record go.
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No reconocer o prejuzgar la responsabilidad del hecho.
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No abandonar el vehículo alquilado sin medidas necesarias para protegerlo.
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Notificar a Record go en un plazo máximo de 24 horas de cualquier daño (con o sin tercera parte) que se le haya ocasionado al vehículo alquilado. Record go valorará la situación y estudiará la solución más efectiva: se podrá recomendar al conductor que conduzca al aeropuerto para obtener un vehículo de sustitución, se podrá dar asistencia al vehículo alquilado en el lugar del incidente o, en caso de no poder reparar el vehículo in situ, o se enviará una grúa para que remolque el vehículo alquilado hasta la oficina de Record go más cercana y se proporcionará un vehículo de sustitución al titular del contrato.
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Además, solo en caso de accidente/siniestro, el conductor debe rellenar debidamente parte de accidente, entregarlo en la oficina de Record go en el momento de la devolución del vehículo alquilado y enviar una copia del parte a la dirección de correo electrónico asistencias@recordrentacar.com. En el parte de accidente, debe hacer constar las circunstancias, lugar, fecha y hora del incidente, posibles testigos y los detalles completos de contacto de cualquier implicación de terceros.
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En caso de robo o hurto del vehículo alquilado, con independencia de la cobertura contratada, seguir el procedimiento establecido por Record go:
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Informar inmediatamente a las autoridades pertinentes e interponer una denuncia policial, obteniendo el correspondiente reporte policial firmado. Si no se entrega este documento a Record go, la cobertura podrá quedar invalidada.
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Notificar a Record go el robo o hurto del vehículo alquilado en un plazo máximo de 24 horas.
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Entregar las llaves del vehículo alquilado a Record go en un plazo máximo de 24 horas. Si el titular del contrato no entrega las llaves, será responsable del pago a Record go del valor de la franquicia total del vehículo. Solo dejará de aplicar esta cláusula en caso de que, en la denuncia policial, quede reflejado que se produjo el robo de las llaves del vehículo.
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Respetar las normas de Código de circulación. La vulneración de las leyes de circulación está tipificada como delito y el conductor podrá incurrir en multas y sanciones establecidas en las leyes aplicables. Además, en caso de que al conductor le impongan una multa de tráfico durante el periodo de alquiler, Record go cobrará al titular del contrato por el servicio de gestión y administración de multas por cada infracción/multa recibida (Consultar más información en el apartado 4.4).
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Poseer el conocimiento suficiente para la adecuada conducción del vehículo alquilado
Si no se entrega el parte de accidente debidamente cumplimentado o en caso de negligencia por parte del cliente, Record go se reserva el derecho a no entregar vehículo de sustitución.
Además, la cobertura podrá quedar invalidada.
Record go tramitará los partes de accidente, orientará al conductor sobre cómo debe actuar y le asesorará en caso de sufrir lesiones y/o recibir citaciones judiciales. Record go cobrará al titular del contrato un importe por este servicio de gestión de siniestros, tramitación de daños y asesoramiento (DAF). Si el cliente ha contratado la cobertura Total Confort, Record go no efectuará ningún cobro por este servicio.
El cliente es responsable de la adecuada conducción del vehículo alquilado conforme a las leyes españolas. Cualquier daño que se pueda ocasionar en el vehículo alquilado como consecuencia de la conducción del vehículo por el carril contrario, será considerado como negligencia, la cobertura contratada quedará invalidada y el titular del contrato será responsable de todos los gastos generados.
El cliente es responsable del conocimiento y de la adecuada conducción del vehículo alquilado, especialmente en lo referente al funcionamiento del cambio de marchas. Cualquier daño que se pueda ocasionar en el vehículo como consecuencia de un error en el cambio de marchas, será considerado negligencia, la cobertura contratada quedará invalidada y el titular del contrato será responsable de todos los gastos generados.
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Devolver el vehículo alquilado con sus correspondientes llaves en el mismo estado de funcionamiento y limpieza en el que se entrega. En caso de que el titular del contrato devuelva el vehículo alquilado en unas condiciones distintas a las especificadas por Record go en el momento de la recogida en el apartado del contrato ‘Anexo de información y verificación de daños’, éste será responsable de las alteraciones producidas y de la documentación y los accesorios faltantes y, dependiendo de la cobertura contratada (consultar los tipos de coberturas que ofrece Record go en el apartado ‘4. Extras, accesorios, cargos y coberturas’) podrá incurrir en gastos adicionales derivados del incumplimiento de las condiciones contractuales.
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En caso de incumplimiento o vulneración de las obligaciones y términos y condiciones establecidos en este contrato de alquiler, la cobertura contratada quedará invalidada y el titular del contrato será responsable del pago de los daños ocasionados al vehículo alquilado y de todos los gastos generados, pudiendo llegar a alcanzar el importe de la franquicia total.
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Si el titular del contrato tiene contratada una cobertura con el proveedor de su tarjeta bancaria o con un tercero, Record go efectuará el cobro del importe correspondiente hasta el límite de la franquicia en la tarjeta bancaria del titular del contrato aportada en el momento del pago del alquiler y el titular del contrato será el responsable de reclamar este importe al proveedor de su tarjeta bancaria o a terceros.
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Pedir al personal de Record go que revise el estado del vehículo alquilado y firmar en el apartado de ‘Devolución’ del ‘Anexo de información y verificación de daños’ del contrato como prueba de aceptación del estado del vehículo a la devolución.
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Devolver el vehículo alquilado dentro del horario de oficina.
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Devolver el vehículo en el lugar, fecha y hora acordados. Record go ofrece un margen de cortesía de 60 minutos en la devolución del vehículo alquilado respecto a la hora de recogida del mismo. Sin embargo, este margen de cortesía debe determinarse y aplicarse en el momento de realizar el contrato de alquiler, cuando se elige la hora de devolución.
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En caso de devolución tardía del vehículo alquilado, la cobertura contratada quedará invalidada y Record go aplicará una penalización por cada día de retraso en la devolución del vehículo. Además de este pago, el titular del contrato será también responsable del pago de la tarifa diaria de alquiler (consultar tabla de tarifas en el apartado ‘4. Extras, accesorios, cargos y coberturas’).
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Record go no ofrece alquileres con devolución en otra oficina o de trayecto único (one-ways). El titular del contrato debe devolver el vehículo alquilado en la misma oficina de recogida. En caso de que éste devuelva el vehículo alquilado en otra oficina distinta a la de recogida, Record go aplicará la penalización correspondiente.
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Revisar el vehículo antes de devolver las llaves y asegurarse de que no olvida ninguna pertenencia en su interior. Record go no se responsabilizará de la pérdida o daños de bienes personales dejados u olvidados en el vehículo durante el periodo de alquiler o a continuación. El titular del contrato es el único responsable de estos bienes.
El precio del alquiler incluye una limpieza estándar del vehículo alquilado. No obstante, en caso de que el vehículo alquilado requiera una limpieza especial se cargará el importe correspondiente al titular del contrato. Se considera limpieza especial toda aquella limpieza que requiera una acción más exhaustiva y que implique la salida del vehículo de su ciclo habitual de lavado estándar. A continuación, se indican algunos ejemplos en los que aplicaría el cargo de limpieza especial: arena de playa, pelos de animales, migas de comida, residuos en el interior del vehículo (latas, botellas, envases etc.), manchas en tapicería y pegatinas.
Si el titular del contrato no pide la revisión del estado del vehículo alquilado, estará dando su consentimiento y autorización a Record go para que, en caso de que el vehículo presente alteraciones respecto a su estado en el momento de recogida y firma del contrato, Record go pueda efectuar, en la tarjeta bancaria del titular del contrato aportada en el momento del pago del alquiler, el cobro del importe correspondiente derivado del incumplimiento de cualquiera de las obligaciones contractuales.
Si el titular del contrato devuelve el vehículo fuera del horario de oficina, debe cumplir con las instrucciones de Record go para la devolución fuera del horario de oficina.
Record go no ofrece servicio de devolución fuera del horario de oficina en esta delegación.
Se entiende por devolución fuera del horario de oficina la que tiene lugar desde las 23 h a las 7 h. En este caso, no será necesario que el titular del contrato realice ninguna gestión con el personal de Record go. Se deben depositar las llaves del vehículo en el buzón que para tal efecto se encuentra en nuestras oficinas del parking.
El titular del contrato continuará siendo el responsable del vehículo alquilado hasta que vuelva a abrir la oficina de alquiler. Si el titular del contrato no cumple con las instrucciones de devolución fuera del horario de oficina, continuará siendo el responsable del vehículo alquilado hasta que Record go pueda tener acceso al mismo.
El incumplimiento de cualquiera de las obligaciones que a continuación se describen resultará en la pérdida de derechos por parte del titular del contrato y, como consecuencia de ello, en la invalidación de la cobertura contratada. Además, el titular del contrato será responsable del pago de los daños ocasionados al vehículo alquilado y de todos los gastos generados, pudiendo llegar a alcanzar el importe de la franquicia total.
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No llevar a cabo la conducción del vehículo bajo efectos del alcohol, drogas o cualquier otra sustancia que pueda inferir en la conducción. Record go declina toda responsabilidad por accidente o daños a propiedades ocasionadas por el vehículo alquilado si el conductor estaba llevando a cabo la conducción bajo la influencia de alcohol, drogas o cualquier otra sustancia que pueda inferir en la conducción. El simple hecho de llevar a cabo la conducción bajo los efectos de cualquiera de las sustancias indicadas será causa suficiente para que el titular del contrato sea responsable de los daños ocasionados con independencia de que se haya acreditado o no la influencia de tales circunstancias en la acusación del daño.
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Llevar a cabo la conducción del vehículo alquilado solamente por los conductores expresamente autorizados por Record Go en el contrato de alquiler.
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No llevar a cabo la conducción del vehículo fuera de territorio nacional peninsular (excepto Francia, Portugal, Gibraltar y Andorra previa contratación y autorización por parte de Record go), ni entre islas ni entre islas y península. En esta línea, no está permitido transportar el vehículo alquilado en ferry o cualquier otro tipo de transporte marítimo. En caso de incumplimiento de esta obligación, Record go aplicará la penalización correspondiente, la cobertura contratada quedará invalidada y el titular del contrato será responsable de todos los gastos generados, incluidos los gastos de repatriación del vehículo.
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Suministrar al vehículo alquilado el tipo de combustible adecuado, el cual se indica en el apartado ‘Datos del vehículo’ del contrato y también junto a la tapa del tanque de combustible del vehículo alquilado. El error en el combustible será considerado como nuevo daño y será imputable al titular del contrato.
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No introducir agua en el tanque de combustible. La presencia de agua en el tanque será considerada como negligencia y será imputable al titular del contrato
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No llevar a cabo la conducción por carreteras no asfaltadas, no autorizadas para la conducción o restringidas.
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No viajar mayor número de personas de las que permite la ley para el tipo de vehículo alquilado.
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No usar el vehículo para transporte público de personas.
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No usar el vehículo alquilado para actividades ilegales.
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No participar con el vehículo alquilado en carreras, competiciones, pruebas de fiabilidad o velocidad.
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No usar el vehículo con fines comerciales, para dar servicio de mensajería ni para el transporte de mercancías o personas.
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No subarrendar el vehículo.
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No usar el vehículo para remolcar otros vehículos.
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No usar el vehículo para el transporte de animales.
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No usar el vehículo para el transporte de explosivos.
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No usar el vehículo para el transporte de sustancias corrosivas.
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No fumar dentro del vehículo alquilado. En caso de que el vehículo huela a tabaco, Record go aplicará una penalización para cubrir los gastos de tratamiento, limpieza especial y paralización del vehículo.
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No aparcar el vehículo alquilado en las plazas de Record go durante el periodo de alquiler.
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No está permitido desmontar ni quitar los asientos del vehículo alquilado.
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Edad mínima 19 años
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Conductores entre 21 y 24 años
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Conductores de 70 años en adelante
La edad mínima permitida para alquilar con Record go es de 19 años.
En caso de que alguno de los conductores autorizados en el contrato de alquiler tengan 19 o 20 años, solo podrán alquilar los grupos MBMR, EDMR, CDMR y CGAR y al precio del alquiler se añadirá un suplemento por conductor junior por cada conductor que se encuentre en este rango de edad.
En caso de que alguno de los conductores autorizados en el contrato de alquiler tengan entre 21 y 24 años (ambos inclusive), podrán alquilar todos los grupos menos los grupos DSMR, XFAR,PFAH, PDAH y XFAH y al precio del alquiler se añadirá un suplemento por conductor joven por cada conductor que se encuentre en este rango de edad.
En caso de que alguno de los conductores autorizados en el contrato de alquiler tengan 70 años o más, al precio del alquiler se añadirá un suplemento por conductor sénior por cada conductor que se encuentre en este rango de edad.
Record go declina toda responsabilidad por accidente o daños a propiedades ocasionadas por el vehículo alquilado si deliberadamente el titular del contrato ha suministrado a Record go información inexacta relativa a su identidad, domicilio o validez de su permiso de conducción.
No se aceptarán permisos de conducción enviados por fax o fotocopiados.
Si el titular del contrato no aporta la documentación e información descrita a continuación, Record go se reserva el derecho a denegarle el alquiler del vehículo:
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El titular del contrato y todos los conductores reflejados en el contrato deben presentar su documento nacional de identidad, su pasaporte o documento equivalente como prueba de identidad.
Si no se dispone de este documento en caracteres romanos, se deberá acompañar de una traducción jurada del mismo.
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Todos los conductores reflejados en el contrato deben presentar su permiso de conducción europeo en vigor con una antigüedad mínima de un año.
Excepciones:
Para reservas del grupo PFAH, la antigüedad mínima necesaria es de 3 años.
Para reservas del grupo DSMR, la antigüedad mínima necesaria es de 3 años.
Para reservas del grupo XFAH, la antigüedad mínima necesaria es de 3 años.
Para reservas del grupo DSMR, XFAR, PDAH y XFAH, la antigüedad mínima necesaria es de 3 años.
Para reservas del grupo DSMR, XFAR, PFAH, PDAH y XFAH, la antigüedad mínima necesaria es de 3 años.
Si no se dispone de un permiso de conducción europeo en caracteres romanos, se deberá presentar un permiso de conducción internacional o acompañar el permiso de conducción de una traducción jurada del mismo.
No se aceptarán permisos de conducción enviados por fax o fotocopiados, únicamente se aceptará el carnet o permiso de conducción original físico.
Record declina toda responsabilidad ante cualquier sanción de tráfico impuesta al conductor por carecer de la licencia o licencias para llevar a cabo la conducción del vehículo en España. Es responsabilidad del conductor consultar y entender la normativa vigente.
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El titular del contrato tendrá que facilitar a Record go una dirección local (piso, apartamento, villa, hotel, etc.) así como la de su vivienda habitual en su país de residencia.
La firma del contrato de alquiler y la retirada del vehículo suponen una obligación de pago sin derecho de desistimiento.
Mediante la firma del contrato de alquiler, el titular del contrato autoriza expresamente a Record go a utilizar la tarjeta bancaria aportada en el momento del alquiler para los siguientes efectos:
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Efectuar el cobro del alquiler del vehículo con todas las opciones contratadas: extras, coberturas adicionales y tanque de combustible (incluyendo el cargo de servicio y repostaje no reembolsable para tarifas lleno-vacío (Consultar Tabla))
Efectuar el cobro del alquiler del vehículo con todas las opciones contratadas: extras, coberturas adicionales y tanque de combustible (Consultar Tabla)
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Si procede, bloquear el importe de la preautorización correspondiente al grupo del vehículo alquilado. Esta cantidad no estará disponible para su uso hasta que no se efectúe el desbloqueo.
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Si procede, efectuar el cobro de cualquier cargo derivado de alteraciones provocadas en el vehículo durante el alquiler (daños, documentación, accesorios faltantes, nivel de limpieza) y del incumplimiento o vulneración de cualquiera de las obligaciones y/o términos y condiciones establecidos en este contrato de alquiler.
En las reservas de grupos especiales y en pagos hechos con tarjeta de débito, la preautorización se cobrará, no se bloqueará.
Dependiendo de la entidad bancaria emisora de la tarjeta, el desbloqueo del importe de la preautorización puede tardar en aparecer en el extracto de la tarjeta bancaria del titular del contrato un máximo de 30 días naturales después de la fecha de finalización del contrato de alquiler.
Record go no se hace responsable de las comisiones cargadas por el banco del titular del contrato en la devolución de la preautorización.
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Tarjetas de crédito Visa y MasterCard (excepto tarjetas de prepago)
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Tarjetas de débito Visa y MasterCard
-
Tarjetas American Express (con la condición de que el titular del contrato contrate nuestra cobertura Total Confort)
Excepciones:
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Reservas con el extra 'Telepeaje': no se permite el pago con tarjeta de débito.
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Reservas vehículos Lexus y reservas con Cobertura Rápida: solo se permite el pago con tarjetas de crédito.
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No se aceptan tarjetas de prepago
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No se acepta el pago a través de smartphone ni mediante cheque o transferencia.
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El titular de la tarjeta bancaria con la que se efectúe el pago del alquiler tiene que ser el titular del contrato y éste tiene que estar presente en el momento del cobro.
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Sólo se puede usar una tarjeta bancaria por contrato y tiene que ser nominativa.
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En caso de que el titular del contrato no sea el conductor principal, se tendrá que contratar obligatoriamente la Cobertura Total Confort.
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El titular del contrato puede realizar varios contratos de alquiler con la misma tarjeta con la condición de que en los contratos de alquiler en los que el titular del contrato no sea el conductor principal, contrate la cobertura Total Confort.
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El pagador será responsable de saber el PIN de su tarjeta bancaria si paga con una tarjeta que incluya esta tecnología.
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El pagador debe asegurarse de que su tarjeta bancaria dispone de fondos suficientes en el momento de la recogida del vehículo para poder efectuar el cobro del alquiler con todas las opciones contratadas y, además, si procede, bloquear el importe de la preautorización correspondiente al grupo del vehículo alquilado.
Excepciones:
En el grupo PFAH será necesario presentar dos tarjetas de crédito por contrato.
En el grupo DSMR será necesario presentar dos tarjetas de crédito por contrato.
En el grupo XFAH será necesario presentar dos tarjetas de crédito por contrato.
En los grupos DSMR, XFAR, PDAH y XFAH será necesario presentar dos tarjetas de crédito por contrato.
En los grupos DSMR, XFAR, PFAH, PDAH y XFAH será necesario presentar dos tarjetas de crédito por contrato.
En el momento de la recogida del vehículo y pago del alquiler, Record go efectuará en la tarjeta bancaria del titular del contrato el cobro de los cargos de alquiler a pagar en mostrador y efectuará el bloqueo de la preautorización correspondiente al tipo de vehículo alquilado.
La preautorización es el importe de la franquicia que se bloqueará en la tarjeta bancaria del titular del contrato aportada en el momento de la recogida del vehículo, en caso de no contratar la cobertura Total Confort.
Tabla de cargos de alquiler:
| TABLA DE CARGOS DE ALQUILER | |
|---|---|
|
TOTAL CONFORT CONTRATADO (no riesgo de daños) |
Cobro por cargos de alquiler a pagar en el mostrador* (incluidos servicios opcionales) + tanque combustible + Cargo de servicio y repostaje no reembolsable para cubrir los costes de logística y abastecimiento (sólo tarifas lleno-vacío). Cobro por cargos de alquiler a pagar en el mostrador* (incluidos servicios opcionales) + tanque combustible. |
|
TOTAL CONFORT NO CONTRATADO (riesgo de daños) |
Cobro por cargos de alquiler a pagar en el mostrador* (incluidos servicios opcionales contratados) + tanque combustible + Cargo de servicio y repostaje no reembolsable para cubrir los costes de logística y abastecimiento (sólo tarifas lleno-vacío) + bloqueo preautorización* (consultar tablas) . Cobro por cargos de alquiler a pagar en el mostrador* (incluidos servicios opcionales contratados) + tanque combustible + bloqueo preautorización* (consultar tablas). |
| Preautorización con Cobertura Easy | Preautorización sin Cobertura Total Confort | |
|
MBMR, MTMR, EDMR
MBMR, EDMR
|
400 € | 1.100 € |
|
CDMR, CGAR, CWMR, IVMR, IGMR, IGAR, CVMR
CDMR, CGAR, CDAH, IGMR
CDMR, CGAR, CDAH
CDMR, CGAR, CWMR, IGMR, IGAR
CDMR, CWMR, CDAH
CDMR, CGAR, CWMR, CDAH, IVMR, IGMR, IGAR, CVMR
CDMR, CWMR, IGMR
CDMR, IVMR, IGMR
CDMR, CDAH
CDMR, CDAH, IVMR
CDMR, CWMR
|
400 € | 1.400 € |
|
FVMR, SVMR
SVMR
|
400 € | 2.000 € |
|
PVAR, FDAH, JGAH
PJAR
FDAH, JGAH
XGAR
PVAR, PFAR, PJAR
|
400 € | 2.000 € |
|
PDAH, PFAH, XFAH, XFAR, DSMR
DSMR
PFAH
|
400 € | 4.000 € |
*Si el titular del contrato ha elegido como modo de pago el prepago, la cantidad prepagada no está considerada dentro de los cargos de alquiler a pagar en mostrador. Si ha reservado una tarifa no prepagada (pago en destino), Record go efectúa el cobro de la tarifa de alquiler en el momento de la recogida del vehículo.
A través del DCC, te proporcionamos la posibilidad de gestionar tus pagos en cualquier divisa realizando su cambio de manera automática. Este servicio está disponible tanto en nuestra página web (www.recordrentacar.com) como en nuestras oficinas.
DCC es un servicio financiero ofrecido por nuestra entidad bancaria (Banco Sabadell y Caixabank) informando de manera inmediata del importe en la divisa correspondiente, aplicando el cambio activo más una tasa de conversión muy competitiva y sustituye la conversión de divisas normalmente llevada a cabo por la compañía gestora de tu tarjeta de crédito.
En caso que el cliente solicite el servicio de cobro en divisas (DCC), los cargos del alquiler aparecerán en el apartado de 'Pago' del contrato de alquiler en euros, junto con la información de cambio en la moneda seleccionada y el cargo de conversión
Solo de forma excepcional, se aceptará el pago en efectivo y será necesario en el momento de retirar el vehículo:
-
Dejar un depósito en efectivo, que será restituido a la devolución del vehículo, salvo que exista un incumplimiento de contrato o se generen obligaciones adicionales según los términos y condiciones generales de contratación. El importe del depósito será el que se detalla a continuación en función de la categoría del vehículo.
| CAR CLASS | ACRISS | DEPÓSITO |
|---|---|---|
| MINI | MBMR | 2.000 € |
| MINI | MTMR | 2.000 € |
| ECONOMY | EDMR | 2.000 € |
| COMPACT | CDMR | 2.300 € |
| INTERMEDIATE | ISAR | 2.300 € |
| COMPACT | CWMR | 2.300 € |
| 5 + 2 | IVMR | 2.300 € |
| INTERMEDIATE | IGMR | 2.300 € |
| INTERMEDIATE | IGAR | 2.300 € |
| COMPACT | CVMR | 2.300 € |
| 7 SEATER | FVMR | 2.500 € |
| 9 SEATER | SVMR | 2.500 € |
| PREMIUM | PFAR | 2.500 € |
| PREMIUM | PJAR | 2.500 € |
| PREMIUM | PVAR | 2.500 € |
| CAR CLASS | ACRISS | DEPÓSITO |
|---|---|---|
| MINI | MBMR | 2.000 € |
| MINI | MTMR | 2.000 € |
| ECONOMY | EDMR | 2.000 € |
| COMPACT | CDMR | 2.300 € |
| COMPACT | CGAR | 2.300 € |
| COMPACT | CWMR | 2.300 € |
| 5 + 2 | IVMR | 2.300 € |
| INTERMEDIATE | IGMR | 2.300 € |
| INTERMEDIATE | IGAR | 2.300 € |
| COMPACT | CVMR | 2.300 € |
| 7 SEATER | FVMR | 2.500 € |
| 9 SEATER | SVMR | 2.500 € |
| PREMIUM | PFAR | 2.500 € |
| PREMIUM | PVAR | 2.500 € |
| CAR CLASS | ACRISS | DEPÓSITO |
|---|---|---|
| MINI | MBMR | 2.000 € |
| MINI | MTMR | 2.000 € |
| ECONOMY | EDMR | 2.000 € |
| COMPACT | CDMR | 2.300 € |
| COMPACT | CGAR | 2.300 € |
| INTERMEDIATE | ISAR | 2.300 € |
| COMPACT | CWMR | 2.300 € |
| 5 + 2 | IVMR | 2.300 € |
| INTERMEDIATE | IGMR | 2.300 € |
| INTERMEDIATE | IGAR | 2.300 € |
| COMPACT | CVMR | 2.300 € |
| 7 SEATER | FVMR | 2.500 € |
| 9 SEATER | SVMR | 2.500 € |
| PREMIUM | PFAR | 2.500 € |
| PREMIUM | XGAR | 2.500 € |
| CAR CLASS | ACRISS | DEPÓSITO |
|---|---|---|
| MINI | MBMR | 2.000 € |
| ECONOMY | EDMR | 2.000 € |
| COMPACT | CDMR | 2.300 € |
| 5 + 2 | IVMR | 2.300 € |
| INTERMEDIATE | IGMR | 2.300 € |
| COMPACT | CVMR | 2.300 € |
| 7 SEATER | FVMR | 2.500 € |
| 9 SEATER | SVMR | 2.500 € |
| CAR CLASS | ACRISS | DEPÓSITO |
|---|---|---|
| MINI | MBMR | 2.000 € |
| ECONOMY | EDMR | 2.000 € |
| COMPACT | CDMR | 2.300 € |
| INTERMEDIATE | ISAR | 2.300 € |
| 5 + 2 | IVMR | 2.300 € |
| 7 SEATER | FVMR | 2.500 € |
| 9 SEATER | SVMR | 2.500 € |
| PREMIUM | PFAR | 2.500 € |
| CAR CLASS | ACRISS | DEPÓSITO |
|---|---|---|
| MINI | MBMR | 2.000 € |
| ECONOMY | EDMR | 2.000 € |
| COMPACT | CDMR | 2.300 € |
| INTERMEDIATE | ISAR | 2.300 € |
| 5 + 2 | IVMR | 2.300 € |
| INTERMEDIATE | IGMR | 2.300 € |
| COMPACT | CVMR | 2.300 € |
| 7 SEATER | FVMR | 2.500 € |
| 9 SEATER | SVMR | 2.500 € |
| PREMIUM | PFAR | 2.500 € |
| CAR CLASS | ACRISS | DEPÓSITO |
|---|---|---|
| MINI | MBMR | 2.000 € |
| ECONOMY | EDMR | 2.000 € |
| COMPACT | CDMR | 2.300 € |
| 5 + 2 | IVMR | 2.300 € |
| INTERMEDIATE | IGMR | 2.300 € |
| CAR CLASS | ACRISS | DEPÓSITO |
|---|---|---|
| MINI | MBMR | 2.000 € |
| ECONOMY | EDMR | 2.000 € |
| COMPACT | CDMR | 2.300 € |
| 5 + 2 | IVMR | 2.300 € |
| INTERMEDIATE | IGMR | 2.300 € |
| COMPACT | CVMR | 2.300 € |
| CAR CLASS | ACRISS | DEPÓSITO |
|---|---|---|
| MINI | MBMR | 2.000 € |
| ECONOMY | EDMR | 2.000 € |
| COMPACT | CDMR | 2.300 € |
| 5 + 2 | IVMR | 2.300 € |
| CAR CLASS | ACRISS | DEPÓSITO |
|---|---|---|
| MINI | MBMR | 2.000 € |
| ECONOMY | EDMR | 2.000 € |
| COMPACT | CDMR | 2.300 € |
| 5 + 2 | IVMR | 2.300 € |
-
Realizar una fotocopia del DNI, pasaporte, permiso de conducir y de una tarjeta de crédito gold (visa o master card) del arrendatario, quien autoriza a la empresa a conservar dicha documentación a los efectos del cumplimiento de las obligaciones derivadas del contrato y a realizar en dicha tarjeta los cargos que puedan resultar procedentes como consecuencia del cumplimiento o incumplimiento de las obligaciones contractuales.
El pago en efectivo no está disponible para reservas del grupo PFAH.
El pago en efectivo no está disponible para reservas del grupo DSMR.
El pago en efectivo no está disponible para reservas del grupo XFAH.
El pago en efectivo no está disponible para reservas del grupo DSMR, XFAR, FDAH, PDAH, JGAH y XFAH.
El pago en efectivo no está disponible para reservas del grupo DSMR, XFAR, PFAH, FDAH, PDAH, JGAH y XFAH.
El periodo máximo de alquiler con Record go es de 89 días.
El periodo máximo de alquiler con Record go es de 28 días.
Si el cliente ha realizado la reserva directamente con Record go, se permitirá cancelar la reserva de forma gratuita hasta 48h antes del comienzo del alquiler.
También se permitirá modificar la reserva, si la modificación es relativa a la hora de recogida y/o devolución del vehículo (siempre que no haya cambio de días) o al número de vuelo.
Restricciones
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No se permitirá realizar modificaciones relativas al titular de la reserva, al grupo de vehículo alquilado, a las fechas de alquiler, al número de días de alquiler o a los extras contratados. En estos casos, será necesario cancelar la reserva y realizar una nueva.
-
No se permitirá modificar reservas que tengan aplicado un descuento. La reserva tendrá que cancelarse y realizarse una nueva.
Si el cliente ha realizado la reserva a través de un intermediario, deberá ponerse en contacto con el intermediario para gestionar cualquier modificación.
Record go no admite extensiones del contrato de alquiler.
Excepción:
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Tarifas FlexRent +30 y FlexRent +30Pro: se permite extensiones respetando los precios del día en el que se hizo la reserva pero aplicando el importe correspondiente al nuevo intervalo de días.
En caso de accidente o averia, Record go se reserva el derecho de sustitución del vehículo, pudiendo denegarse si Record go considera que las alteraciones producidas en el vehículo alquilado fueron causadas por el incumplimiento o vulneración de las obligaciones y términos y condiciones establecidos en este contrato de alquiler (consultar el apartado 1.Obligaciones del titular del contrato y conductores autorizados respecto al vehículo alquilado), por siniestralidad del arrendatario o por cualquier otra circunstancia que Record go considere.
Si Record go procede a la sustitución del vehículo alquilado en caso de accidente/siniestro, avería o fallo mecánico, Record go valorará la situación y estudiará la solución más efectiva: se podrá recomendar al conductor que conduzca a la oficina para obtener un vehículo de sustitución o se enviará una grúa para que remolque el vehículo alquilado hasta la oficina de Record go más cercana.
En caso de que sea posible que el titular del contrato conduzca hasta la oficina para realizar la sustitución, éste debe acudir a la oficina de parking de Record go con el vehículo alquilado con el tanque lleno en el momento previamente acordado por Record go.
Es obligatorio que el titular del contrato esté presente en el momento de realizar la sustitución y presente su documento nacional de identidad, su pasaporte o documento equivalente como prueba de identidad.
En caso de que el vehículo presente daños imputables por la no contratación de nuestra cobertura Total Confort o por el incumplimiento de cualquiera de las obligaciones especificadas en el punto ‘1. Obligaciones del titular del contrato de alquiler respecto al vehículo alquilado’, será requisito obligatorio para entregar la sustitución la aceptación de todos los cargos que correspondan según los presentes términos y condiciones.
Record go no se hace responsable de la pérdida de tiempo, perjuicios económicos o cualquier otro daño directo o indirecto ocasionado por la imposibilidad de realizar la sustitución del vehículo.
No aplica para tarifas FlexRent y FlexRent Pro.
En caso de que el titular del contrato no acuda a nuestras oficinas a realizar la revisión obligatoria gratuita antes de alcanzar los 2.000 km, Record go aplicará una penalización de 2,00 €/km. Máximo 1000,00 € por alquiler.
El cliente podrá acudir a realizar la revisión a cualquiera de las oficinas de Record go.
Observaciones
Si el cliente ha contratado la Cobertura Total Confort o la Cobertura Rápida, el límite de kilometraje antes de volver a nuestras oficinas para revisar el vehículo se amplía de 2.000 a 3.000 km.
HORARIO DE REVISIONES POR KILOMETRAJE
Oficina de Mallorca:
De lunes a domingo en horario de 8 h a 18 h.
Oficina de Ibiza:
De lunes a domingo en horario de 8 h a 18 h.
Oficina de Málaga:
De lunes a domingo en horario de 8 h a 18 h.
Oficina de Alicante:
De lunes a domingo en horario de 8 h a 18 h.
Oficina de Barcelona Sants
De lunes a domingo en horario de 8 h a 18 h.
Oficina de Barcelona:
De lunes a domingo en horario de 8 h a 18 h.
Oficina de Sevilla:
De lunes a domingo en horario de 8 h a 18 h.
Oficina de Valencia:
De lunes a domingo en horario de 8 h a 18 h.
Oficina de Madrid Atocha
De lunes a domingo en horario de 8 h a 18 h.
Oficina de Madrid:
De lunes a domingo en horario de 8 h a 18 h.
Oficina de Menorca:
De lunes a domingo en horario de 8 h a 18 h.
Oficina de Bilbao:
De lunes a domingo en horario de 8 h a 18 h.
Es obligatorio que el titular del contrato presente su permiso de conducción y su documento nacional de identidad, pasaporte o documento equivalente como prueba de identidad en el momento de realizar la revisión. También deberá presentar el contrato de alquiler y el Anexo de información y verificación de daños.
En caso de que el vehículo presente daños imputables por la no contratación de nuestra cobertura Total Confort o por el incumplimiento de cualquiera de las obligaciones especificadas en el punto ‘1. Obligaciones del titular del contrato de alquiler respecto al vehículo alquilado’, será requisito obligatorio para continuar con el alquiler la aceptación de todos los cargos que correspondan según los presentes términos y condiciones.
Record go no se hace responsable de la pérdida de tiempo, perjuicios económicos o cualquier otro daño directo o indirecto ocasionado por la imposibilidad de realizar la revisión del vehículo.
Si el cliente ha realizado la reserva directamente con Record go, Record go permite cancelar la reserva y recibir el reembolso completo del importe de la misma hasta 48 horas antes del comienzo del alquiler. Pasado el límite de esas 48 horas, no se reembolsará el importe de la reserva en caso de cancelación. Igualmente, si el cliente realiza una reserva con una antelación de recogida inferior a 48 horas, no se reembolsará el importe de la reserva en caso de cancelación.
Si el cliente ha realizado la reserva a través de un intermediario, deberá ponerse en contacto con él para gestionar la cancelación de la reserva.
Si el cliente no se presenta en el mostrador en la fecha y hora acordadas en el momento de realizar la reserva, Record go no reembolsará el importe de la reserva.
El cliente dispondrá de un margen de 24 horas para presentarse en la oficina de alquiler después de la hora de recogida prevista en la reserva antes de que se incumpla la reserva y pase a considerarse como ‘no show’. Esta condición siempre estará sujeta a la disponibilidad de vehículos.
Si el cliente ha realizado la reserva directamente con Record go, éste dispondrá de un margen de 24 horas naturales para presentarse en la oficina de alquiler después de la hora de recogida prevista en la reserva antes de que se incumpla la reserva y pase a considerarse como ‘no show’. Esta condición siempre estará sujeta a la disponibilidad de vehículos.
Si el cliente ha realizado la reserva a través de un intermediario, éste dispondrá de un margen de 6 horas laborables para presentarse en la oficina de alquiler después de la hora de recogida prevista en la reserva antes de que se incumpla la reserva y pase a considerarse como ‘no show’. Esta condición siempre estará sujeta a la disponibilidad de vehículos.
En caso de recogida tardía del vehículo por retraso de vuelo, si el cliente va a sufrir un retraso superior a una hora, debe notificar el retraso a Record go vía email a reservas@recordrentacar.com o vía teléfono llamando al (+34) 936 192 468 indicando su número de vuelo. Si el titular de la reserva no informa a Record go sobre el retraso en su vuelo, Record go no podrá garantizar el servicio de recogida del vehículo.
En caso de recogida tardía del vehículo por retraso de vuelo o tren, si el cliente va a sufrir un retraso superior a una hora, debe notificar el retraso a Record go vía email a reservas@recordrentacar.com o vía teléfono llamando al (+34) 936 192 468 indicando su número de vuelo o tren. Si el titular de la reserva no informa a Record go sobre el retraso en su vuelo o tren, Record go no podrá garantizar el servicio de recogida del vehículo.
La hora inicial de aterrizaje del vuelo no puede ser posterior a la hora de recogida de la reserva.
Record go no ofrece servicio de recogida fuera del horario de oficina en esta delegación. No obstante, si el vuelo o el tren del cliente llegaba dentro del horario de oficina y, debido a un retraso, finalmente llega fuera de dicho horario, se le estará esperando. En este caso, Record go aplicará el 'Cargo por recogida fuera del horario de oficina' (40 €).
Record go no ofrece servicio de recogida fuera del horario de oficina en esta delegación. No obstante, si el vuelo del cliente llegaba dentro del horario de oficina y, debido a un retraso, finalmente llega fuera de dicho horario, se le estará esperando. En este caso, Record go aplicará el 'Cargo por recogida fuera del horario de oficina' (40 €).
Si el cliente llega a mostrador fuera del horario de oficina, Record go aplicará el 'Cargo por recogida fuera del horario de oficina' (40,00 €)
El titular de la reserva dispone de un margen de 40 minutos para presentarse en la oficina después de que haya aterrizado su vuelo.
En caso de devolución anticipada del vehículo alquilado, Record go no aplicará ninguna penalización al titular del contrato. Asimismo, no realizará el reembolso por días no usados, así como de los extras contratados por los días no usados.
Tarifas con kilometraje limitado: en caso de devolución anticipada del vehículo alquilado, el cliente solo podrá recorrer los kilómetros correspondientes a los días de alquiler disfrutados.
Para tarifas FlexRent +30 y FlexRent +30Pro, la anticipación mínima de reserva es de 48 horas.
Cuando un cliente realiza una reserva con Record go, está reservando un grupo de vehículo que incluye varios modelos diferentes. No es posible reservar un modelo concreto, por tanto, el cliente no podrá elegir el modelo concreto que se le entregue.
En la siguiente tabla, se listan todos los grupos de vehículos disponibles en Record go y un ejemplo de modelo concreto por delegación, si el grupo está disponible en la delegación seleccionada.
| Car Class | ACRISS | Modelo |
|---|---|---|
| MINI | MBMR | FIAT 500 Lounge or similar |
| MINI | MTMR | FIAT 500C or similar |
| ECONOMY | EDMR | OPEL CORSA or similar |
| COMPACT | CDMR | SEAT LEON or similar |
| COMPACT | CGAR | FORD FOCUS AUTOMATIC ST or similar |
| INTERMEDIATE | ISAR | MERCEDES GLA 200D or similar |
| COMPACT | CWMR | FIAT TIPO or similar |
| COMPACT | CDAH | TOYOTA C-HR or similar |
| 5+2 | IVMR | PEUGEOT 5008 or similar |
| INTERMEDIATE | IGMR | NISSAN QASHQAI or similar |
| INTERMEDIATE | IGAR | NISSAN X-TRAIL AUTOMATIC or similar |
| COMPACT | CVMR | OPEL COMBO or similar |
| 7 SEATER | FVMR | VW. CADDY Maxi or similar |
| 9 SEATER | SVMR | VW. CARAVELLE or similar |
| PREMIUM | PVAR | MERCEDES CLASE V AUTOMATIC |
| PREMIUM | PFAR | JAGUAR F-PACE AUTOMATIC |
| PREMIUM | PFAH | LEXUS NX300H BUSINESS NAVI |
| PREMIUM | PJAR | R. ROVER EVOQUE CABRIO AUTOMATIC |
| Car Class | ACRISS | Modelo |
|---|---|---|
| MINI | MBMR | FIAT PANDA or similar |
| MINI | MTMR | FIAT 500C or similar |
| ECONOMY | EDMR | SKODA FABIA or similar |
| COMPACT | CDMR | NISSAN JUKE or similar |
| COMPACT | CGAR | NISSAN JUKE AUTOMATIC or similar |
| COMPACT | CWMR | FIAT TIPO Lounge or similar |
| INTERMEDIATE | IGMR | NISSAN QASHQAI or similar |
| INTERMEDIATE | IGAR | NISSAN QASHQAI AUTOMATIC or similar |
| 7 SEATER | FVMR | VW. CADDY Maxi or similar |
| 9 SEATER | SVMR | VW. CARAVELLE or similar |
| PREMIUM | PJAR | R. ROVER EVOQUE CABRIO AUTOMATIC |
| Car Class | ACRISS | Modelo |
|---|---|---|
| MINI | MBMR | FIAT 500 Lounge or similar |
| MINI | MTMR | FIAT 500C or similar |
| ECONOMY | EDMR | FORD FIESTA or similar |
| COMPACT | CDMR | HYNDAI I30 or similar |
| COMPACT | CGAR | OPEL MOKKA AUTOMATIC or similar |
| INTERMEDIATE | ISAR | AUDI A3 Sportback S Line AUTOMATIC or similar |
| COMPACT | CWMR | SKODA OCTAVIA or similar |
| COMPACT | CDAH | TOYOTA COROLLA or similar |
| 5+2 | IVMR | NISSAN X-TRAIL or similar |
| INTERMEDIATE | IGMR | NISSAN QASHQAI or similar |
| INTERMEDIATE | IGAR | OPEL GRANDLAND AUTOMATIC or similar |
| COMPACT | CVMR | VW. CADDY Trendline or similar |
| 7 SEATER | FVMR | VW. CADDY Maxi or similar |
| 9 SEATER | SVMR | VW. CARAVELLE or similar |
| PREMIUM | XGAR | BMW X3, BMW X4 |
| PREMIUM | DSMR | TOYOTA GT86 |
| Car Class | ACRISS | Modelo |
|---|---|---|
| MINI | MBMR | FIAT 500 Lounge or similar |
| MINI | MTMR | FIAT 500C or similar |
| ECONOMY | EDMR | FORD FIESTA or similar |
| COMPACT | CDMR | NISSAN JUKE or similar |
| COMPACT | CGAR | OPEL MOKKA AUTOMATIC or similar |
| COMPACT | CWMR | SKODA OCTAVIA or similar |
| COMPACT | CDAH | TOYOTA COROLLA or similar |
| 5+2 | IVMR | NEW COMBO LIFE or similar |
| INTERMEDIATE | IGMR | NISSAN QASHQAI or similar |
| INTERMEDIATE | IGAR | KIA SPORTAGE AUTOMATIC or similar |
| COMPACT | CVMR | VW. CADDY Trendline or similar |
| 7 SEATER | FVMR | VW. CADDY Maxi or similar |
| 9 SEATER | SVMR | TOYOTA PROACE VERSO or similar |
| Car Class | ACRISS | Modelo |
|---|---|---|
| MINI | MBMR | HYUNDAI I10 or similar |
| ECONOMY | EDMR | SKODA FABIA or similar |
| COMPACT | CDMR | HYUNDAI I30 or similar |
| COMPACT | CGAR | OPEL MOKKA AUTOMATIC or similar |
| INTERMEDIATE | ISAR | AUDI A3 Sportback S Line AUTOMATIC or similar |
| COMPACT | CDAH | TOYOTA C-HR or similar |
| INTERMEDIATE | JGAH | LEXUS UX250H BUSINESS NAVI |
| 9 SEATER | SVMR | VW. CARAVELLE or similar |
| Car Class | ACRISS | Modelo |
|---|---|---|
| MINI | MBMR | HYUNDAI I10 or similar |
| ECONOMY | EDMR | SKODA FABIA or similar |
| COMPACT | CDMR | OPEL MOKKA or similar |
| COMPACT | CGAR | OPEL MOKKA AUTOMATIC or similar |
| INTERMEDIATE | ISAR | AUDI A3 Sportback S Line AUTOMATIC or similar |
| COMPACT | CDAH | TOYOTA C-HR or similar |
| INTERMEDIATE | IGMR | NISSAN QASHQAI or similar |
| 9 SEATER | SVMR | TOYOTA PROACE VERSO or similar |
| PREMIUM | PVAR | MERCEDES CLASE V AUTOMATIC |
| PREMIUM | FDAH | LEXUS IS300H BUSINESS |
| PREMIUM | PFAH | LEXUS NX300H BUSINESS NAVI |
| PREMIUM | PDAH | LEXUS ES300H BUSINESS |
| PREMIUM | XFAH | LEXUS RX450H EXECUTIVE |
| PREMIUM | XFAR | TOYOTA LAND CRUISER |
| PREMIUM | DSMR | TOYOTA GT86 |
| Car Class | ACRISS | Modelo |
|---|---|---|
| MINI | MBMR | FIAT 500 Lounge or similar |
| ECONOMY | EDMR | HYUNDAI I20 or similar |
| COMPACT | CDMR | NISSAN JUKE or similar |
| 5+2 | IVMR | NEW COMBO LIFE or similar |
| INTERMEDIATE | IGMR | NISSAN QASHQAI or similar |
| Car Class | ACRISS | Modelo |
|---|---|---|
| MINI | MBMR | FIAT PANDA or similar |
| ECONOMY | EDMR | NISSAN MICRA or similar |
| COMPACT | CDMR | HYUNDAI I30 or similar |
| COMPACT | CWMR | OPEL CROSSLAND or similar |
| INTERMEDIATE | IGMR | NISSAN QASHQAI or similar |
| Car Class | ACRISS | Modelo |
|---|---|---|
| MINI | MBMR | FIAT 500 Lounge or similar |
| ECONOMY | EDMR | SKODA FABIA or similar |
| COMPACT | CDMR | SEAT LEON or similar |
| COMPACT | CWMR | SEAT LEON ST or similar |
| COMPACT | CDAH | TOYOTA C-HR or similar |
| INTERMEDIATE | JGAH | LEXUS UX250H BUSINESS NAVI |
| 7 SEATER | FVMR | VW. CADDY Maxi or similar |
| 9 SEATER | SVMR | TOYOTA PROACE |
| PREMIUM | FDAH | LEXUS IS300H BUSINESS |
| PREMIUM | PFAH | LEXUS NX300H BUSINESS NAVI |
| PREMIUM | PDAH | LEXUS ES300H BUSINESS |
| PREMIUM | XFAH | LEXUS RX450H EXECUTIVE |
| PREMIUM | XFAR | TOYOTA LAND CRUISER |
| PREMIUM | DSMR | TOYOTA GT86 |
| Car Class | ACRISS | Modelo |
|---|---|---|
| MINI | MBMR | FIAT 500 Lounge or similar |
| ECONOMY | EDMR | SKODA FABIA or similar |
| COMPACT | CDMR | SEAT LEON or similar |
| COMPACT | CWMR | SEAT LEON ST or similar |
| COMPACT | CDAH | TOYOTA C-HR or similar |
| Car Class | ACRISS | Modelo |
|---|---|---|
| MINI | MBMR | FIAT 500 Lounge or similar |
| ECONOMY | EDMR | HYUNDAI I20 or similar |
| COMPACT | CDMR | SEAT LEON or similar |
| COMPACT | CDAH | TOYOTA COROLLA or similar |
| Car Class | ACRISS | Modelo |
|---|---|---|
| MINI | MBMR | FIAT 500 Lounge or similar |
| ECONOMY | EDMR | FORD FIESTA TREND+ or similar |
| COMPACT | CDMR | FORD FOCUS TREND+ or similar |
| COMPACT | CDAH | TOYOTA C-HR or similar |
| 5+2 | IVMR | NEW COMBO LIFE or similar |
Record go informa de que los datos personales obtenidos con motivo de la celebración del contrato de alquiler se incorporarán a un fichero de su titularidad para poder prestar el servicio. El cliente puede ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, dirigiendo una solicitud a través de correo electrónico a la dirección privacy@recordrentacar.com y, adjuntando, en cada caso, fotocopia de su documento nacional de identidad, su pasaporte o documento equivalente.
El contrato de alquiler se rige por los Términos y condiciones descritos en los puntos anteriores y por los artículos 1.554, siguientes y concordantes del Código Civil español sobre el arrendamiento de cosas. Cualquier divergencia que surgiera entre el Arrendador y el Arrendatario, éstos acuerdan someterse a los Tribunales que legalmente correspondan con expresa voluntad en contra del sometimiento al arbitraje.
Nuestra empresa se encuentra adherida a la Federación Nacional de Empresas de Alquiler de Vehículos sin Conductor (FENEVAL) y todas nuestras prácticas se desarrollan de conformidad con los códigos de dicha Asociación y de lo establecido en la legislación vigente.
Record go se reserva el derecho de no alquilar vehículos a aquellos clientes que vulneren alguna de las condiciones u obligaciones establecidas en el presente documento.
El alquiler está sujeto a los impuestos locales. Todas nuestras tarifas/precios llevan incluido el IVA vigente.
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