Allgemeine Geschäftsbedingungen
Der Vertragsnehmer ist unmittelbar und gesamtschuldnerisch dafür verantwortlich, dass der Hauptfahrer und die zum Fahren des Mietwagens zugelassenen Zusatzfahrer die nachfolgend beschriebenen vertraglichen Verpflichtungen erfüllen.
Die Nichteinhaltung einer der nachstehend beschriebenen Verpflichtungen kann zum Verlust der Rechte des Vertragsnehmers und damit zur Unwirksamkeit der vereinbarten Deckung führen. Darüber hinaus ist der Vertragsnehmer für die Zahlung der am Mietwagen entstandenen Schäden und aller anfallenden Kosten, die sich ggf. bis zum vollen Wert des Fahrzeugs erstrecken können, verantwortlich.
Für den Fall, dass Record go der Auffassung ist, dass eine der folgenden Verpflichtungen verletzt wurde, behält sich Record go das Recht vor, entsprechende rechtliche Schritte einzuleiten, wie z. B. die Entfernung des Mietwagens vom Fahrer des Fahrzeugs und/oder die Rückgabe des Mietwagens auf gerichtlichem Wege zu verlangen.
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Die Mietrechnung wird auf den Namen des Vertragsnehmers ausgestellt und nach Vertragsabschluss ist eine Änderung nicht mehr möglich. Um eine Rechnung auf den Namen eines Unternehmens anzufordern, müssen Sie sich vor dem Abschluss des Mietvertrags mit uns in Verbindung setzen.
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Überprüfen Sie das Fahrzeug vor dem Verlassen des Parkplatzes und informieren Sie Record go über alle Mängel in Bezug auf den Zustand des Fahrzeugs, die im Vertragsabschnitt „Anhang Information und Mängelprotokoll“ aufgeführt sind. Unstimmigkeiten sowohl in Bezug auf die Liste der im Fahrzeug vorhandenen Zubehörteile als auch in Bezug auf Schäden, die im vorher unterzeichneten Mietvertrag nicht oder nicht korrekt gekennzeichnet sind.
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Unterschreiben Sie im Vertragsabschnitt „Abholung“ den „Anhang Information und Mängelprotokoll“ als Nachweis der Bestätigung des Fahrzeugzustandes bei Abholung. Mit der Unterzeichnung des Mietvertrages akzeptiert der Kunde die Liste der im Fahrzeug vorhandenen Zubehörteile und die Beschreibung der Schäden, die im Vertragsabschnitt „Anhang Information und Mängelprotokoll“ enthalten sind. Schäden, die nicht im Vertrag gekennzeichnet sind, gelten als neue Schäden und gehen zu Lasten des Vertragsnehmers. Bei Beschädigung, Verlust oder Diebstahl des am Fahrzeug als vorhanden gekennzeichneten Zubehörs ist der Vertragsnehmer für die Zahlung eines Betrages in Höhe der Wiederbeschaffungskosten verantwortlich.
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Falls erforderlich, übernehmen Sie den Einbau von Kindersitzen oder anderen zu montierenden Extras. Record go übernimmt unter keinen Umständen die Verantwortung für den Einbau von Zubehörteilen im Mietwagen.
Verwenden Sie den Mietwagen unter Einhaltung der folgenden Nutzungsbedingungen:
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Informieren Sie Record go über jeden Hinweis auf einen technischen Defekt im gemieteten Fahrzeug: Stand der Flüssigkeiten (Öl, Wasser), Reifendruck, etc.
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Im Falle eines Unfalls/Schadens, einer Panne oder eines mechanischen Versagens, unabhängig von der vertraglich vereinbarten Deckung (Basisdeckung oder Total Comfort Deckung), befolgen Sie das von Record go vorgegebene Ablaufverfahren:
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Reparieren Sie das Fahrzeug nicht ohne vorherige Genehmigung von Record go.
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Beauftragen Sie keinen Pannendienst ohne vorherige Genehmigung von Record go.
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Erkennen Sie die Verantwortung für die Handlung weder an noch präjudizieren sie diese.
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Den Mietwagen nicht verlassen ohne die Befolgung der Maßnahmen, die notwendig sind, um ihn zu sichern
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Benachrichtigen Sie Record go innerhalb von 24 Stunden über entstandene Schäden (mit oder ohne Dritte) am Mietwagen. Record go bewertet die Situation und untersucht die effektivste Vorgehensweise: Dem Fahrer kann entweder dazu geraten werden, zum Flughafen zu fahren, um ein Ersatzfahrzeug zu erhalten, oder der Mietwagen kann am Unfallort repariert werden oder, falls das Fahrzeug nicht vor Ort repariert werden kann, wird das Fahrzeug vom Abschleppwagen zur nächstgelegenen Vermietstation von Record go gefahren, und dem Vertragsnehmer wird ein Ersatzfahrzeug zur Verfügung gestellt."
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Darüber hinaus muss der Fahrer im Falle eines Unfalls/Schadens den Unfallbericht ordnungsgemäß ausfüllen, diesen bei der Rückgabe des Mietwagens in der Vermietstation von Record go vorlegen und sowie eine Kopie des Unfallbogens an die E-Mail-Adresse asistencias@recordrentacar.com zu senden. Im Unfallbericht müssen Sie die Umstände, den Ort, das Datum und die Uhrzeit des Vorfalls, mögliche Zeugen und die vollständigen Kontaktdaten Dritter im Falle ihrer Beteiligung am Unfall angeben. Wenn Sie dieses Dokument nicht bei Record go einreichen, ist es möglich, dass die Deckung nicht gewährleistet wird. Record go bearbeitet die Unfallberichte, gibt dem Fahrer Ratschläge, wie er sich zu verhalten hat, und berät ihn im Falle von Verletzungen und/oder Vorladungen. Record berechnet dem Vertragsnehmer eine Gebühr für diesen Schadensabwicklungs-, Schadensbearbeitungs- und Beratungs-Service (DAF). Wenn der Kunde eine Total Comfort Deckung abgeschlossen hat, wird Record go diesen Service nicht in Rechnung stellen.
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Bei Diebstahl oder Raub des Mietwagens, unabhängig von der abgeschlossenen Deckung (Basisdeckung oder Total Comfort Deckung), folgen Sie dem von Record go vorgegebenen Ablaufverfahren:
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Informieren Sie unverzüglich die zuständigen Behörden und legen Sie einen Polizeibericht vor, in dem Sie den entsprechenden unterschriebenen Polizeibericht einholen. Wenn Sie dieses Dokument nicht bei Record go einreichen, ist es möglich, dass die Deckung nicht gewährleistet wird.
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Benachrichtigen Sie Record go über den Diebstahl oder Raub des Mietwagens innerhalb von maximal 24 Stunden.
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Übergeben Sie die Schlüssel des gemieteten Fahrzeugs an Record go innerhalb von maximal 24 Stunden. Wenn der Vertragsnehmer die Schlüssel nicht übergibt, ist er verantwortlich den vollen Wert des Fahrzeugs an Record go zu zahlen. Diese Klausel gilt nur dann nicht, wenn aus dem Polizeibericht hervorgeht, dass die Schlüssel zum Fahrzeug gestohlen wurden.
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Beachten Sie die Regeln der Straßenverkehrsordnung. Ein Verstoß gegen das Straßenverkehrsrecht ist strafbar und dem Fahrer können Geldbußen und Strafen auferlegt werden, die in den geltenden Gesetzen festgelegt sind. Für den Fall, dass dem Fahrer während der Mietzeit ein Strafzettel auferlegt wird, berechnet Record go dem Vertragsnehmer außerdem eine Gebühr für den Bußgeldabwicklungs- und Beratungs-Service für jede erhaltene Geldbuße/Strafe (siehe Abschnitt '3 Tarife' für weitere Informationen).
Der Kunde ist verantwortlich für die Kenntnis und das ordnungsgemäße Fahren des Mietfahrzeugs, insbesondere im Hinblick auf die Handhabung des Getriebes. Jeder Schaden, der dem Fahrzeug infolge einer falschen Handhabung des Getriebes entsteht, gilt als fahrlässig, wodurch die vertraglich vereinbarte Deckungsleistung aufgehoben wird und der Inhaber des Vertrages für alle anfallenden Kosten verantwortlich ist.
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über ausreichende Kenntnisse verfügen, um das gemietete Fahrzeug richtig zu fahren
Der Kunde ist verantwortlich für die Kenntnis und das ordnungsgemäße Fahren des Mietfahrzeugs, insbesondere im Hinblick auf die Handhabung des Getriebes. Jeder Schaden, der dem Fahrzeug infolge einer falschen Handhabung des Getriebes entsteht, gilt als fahrlässig, wodurch die vertraglich vereinbarte Deckungsleistung aufgehoben wird und der Inhaber des Vertrages für alle anfallenden Kosten verantwortlich ist.
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Kehren Sie für eine kostenlose obligatorische Überprüfung des gemieteten Fahrzeugs noch vor dem Erreichen von 2000 km zum Flughafen zurück, an dem Sie das Fahrzeug gemietet haben.
Wenn der Kunde einen der Deckungstarife "Total Confort " oder "Quick" abgeschlossen hat, wird die Kilometerbegrenzung des Fahrzeugs von 2.000 auf 3.000 km erweitert, bevor dieses zur Revision zu einer unserer Geschäftsstellen zurückzukehren hat.
Diese obligatorische Überprüfung wird durchgeführt, um die Sicherheit des Fahrers zu gewährleisten. Wenn der Vertragsnehmer die Überprüfung des Mietwagens vor Erreichen von 2000 km (oder 3.000 km, je nach Vertrag und Verwaltungsstelle) nicht durchführt, wird Record go eine entsprechende Strafe verhängen. (Siehe Öffnungszeiten für Überprüfungen je nach Kilometerstand in Abschnitt '7.1.2.3 Überprüfungen je nach Kilometerstand').
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Geben Sie den Mietwagen mit dem entsprechenden Schlüssel in dem Funktions- und Sauberkeitszustand zurück, in dem sie ihn erhalten haben. Für den Fall, dass der Vertragsnehmer das gemietete Fahrzeug in einem anderen Zustand zurückgibt, als von Record go zum Zeitpunkt der Abholung im Abschnitt „ Anhang Information und Mängelprotokoll“ angegeben, ist er für die entstandenen Änderungen sowie für die fehlenden Unterlagen und fehlende Zubehörteile verantwortlich und es können, in Abhängigkeit von der vertraglich vereinbarten Deckung (siehe Leistungsarten von Record go im Abschnitt '4. Extras, Zubehör, Gebühren und Deckungen'), aufgrund der Verletzung von Vertragsbedingungen zusätzliche Kosten entstehen.
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Im Falle einer Nichteinhaltung oder Verletzung der in diesem Mietvertrag festgelegten Verpflichtungen und Bedingungen wird die vertraglich vereinbarte Deckung ungültig und der Vertragsnehmer ist für die Zahlung von Schäden am gemieteten Fahrzeug und für alle entstandenen Kosten, die sich ggf. bis zum vollen Wert des Fahrzeugs erstrecken können, verantwortlich.
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Hat der Vertragsnehmer die Total Comfort Deckung nicht abgeschlossen, ist er für den Ersatz der neu festgestellten Schäden bis zur Höhe des Gesamtbetrags der fälligen Kosten für die Fahrzeuggruppe verantwortlich (siehe Höhe der Selbstbeteiligung pro Fahrzeuggruppe in Abschnitt '4. Extras, Zubehör, Gebühren und Deckungen').
Um den Wert dieses Schadens zu berechnen, wird die aktuelle Tabelle der Schadensreparaturkosten pro Fahrzeuggruppe und entstandene Schäden herangezogen. Um die in dieser Tabelle enthaltenen Beträge zu überprüfen, klicken Sie hier.
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Hat der Vertragsnehmer mit dem Anbieter seiner Bankkarte oder einem Dritten eine Deckung abgeschlossen, wird Record go den entsprechenden Betrag bis zur Höhe der auf der zum Zeitpunkt der Zahlung verwendeten Bankkarte angegebenen Selbstbeteiligung bereitstellen und der Karteninhaber ist für die Einforderung dieses Betrages beim Anbieter seiner Bankkarte oder bei Dritten verantwortlich.
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Bitten Sie die Mitarbeiter von Record go, den Zustand des Mietwagens zu überprüfen und im Vertragsabschnitt „Rückgabe“ den „Anhang Information und Mängelprotokoll“ zu unterzeichnen als Nachweis der Bestätigung des Fahrzeugzustandes bei Rückgabe.
Wenn der Vertragsnehmer keine Überprüfung des Zustandes des Mietwagens verlangt, erteilt er Record Go seine Zustimmung und Genehmigung, dass, falls das Fahrzeug Änderungen in Bezug auf seinen Zustand zum Zeitpunkt der Abholung und Unterzeichnung des Vertrages aufweist, Record go den entsprechenden Betrag von der zum Zeitpunkt der Zahlung verwendeten Bankkarte des Vertragsnehmers, einziehen kann, der sich aus der Nichterfüllung einer der vertraglichen Verpflichtungen ergibt.
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Geben Sie den Mietwagen innerhalb der Öffnungszeiten zurück. Wenn der Vertragsnehmer das Fahrzeug außerhalb der Öffnungszeiten zurückgibt (Option für Vermietstation auf Ibiza nicht verfügbar), muss er die Anweisungen von Record go für die Rückgabe außerhalb der Öffnungszeiten befolgen.
Als Rückgabe außerhalb der Öffnungszeiten ist die Zeit von 23.00 Uhr bis 7.00 Uhr gemeint. In diesem Fall ist es für den Vertragsnehmer nicht erforderlich, eine entsprechende Absprache mit den Mitarbeitern von Record go zu treffen. Die Schlüssel des Fahrzeugs müssen in den Briefkasten, der sich zu diesem Zweck in unseren Parkbüros befindet, hinterlegt werden.
Der Vertragsnehmer bleibt für das gemietete Fahrzeug bis zur Öffnung der Vermietstation verantwortlich. Wenn die Anweisungen bezüglich der Rückgabe außerhalb der Öffnungszeiten nicht befolgt werden, bleibt der Vertragsnehmer für den Mietwagen verantwortlich bis Record Go Zugang zum Mietwagen erlangt.
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Bringen Sie das Fahrzeug zum vereinbarten Ort, Datum und Uhrzeit zurück. Record go bietet für die Rückgabe des Mietwagens eine zweistündige Nachfrist in Abhängigkeit vom Zeitpunkt der Abholung. Diese Nachfrist muss jedoch zum Zeitpunkt des Mietvertrages, wenn der Zeitpunkt der Rückgabe bestimmt wird, festgelegt und angewendet werden.
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Im Falle einer verspäteten Rückgabe des Mietwagens wird die vertraglich vereinbarte Deckung für ungültig erklärt und Record go wird für jeden Tag, an welchem die Mietwagenrückgabe überfällig ist, eine zusätzliche Gebühr in Rechnung stellen. Zusätzlich zu dieser Gebühr ist der Vertragsnehmer auch für die Zahlung der Mietgebühr für einen Miettag verantwortlich (siehe Gebührentabelle in Abschnitt '4. Extras, Zubehör, Gebühren und Deckungen').
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Record go bietet keine One-way-/Einwegmieten an. Der Vertragsnehmer muss den Mietwagen an die gleiche Vermietstation zurückgeben. Für den Fall, dass Sie das gemietete Fahrzeug nicht an der gleichen Station abgeben, wo Sie das Fahrzeug gemietet haben, verhängt Record go eine entsprechende Strafe.
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Überprüfen Sie das Fahrzeug vor der Schlüsselrückgabe und achten Sie darauf, dass Sie keine persönlichen Gegenstände im Fahrzeuginnenraum vergessen. Record go haftet nicht für den Verlust oder die Beschädigung von persönlichem Eigentum, das während des Mietverhältnisses oder danach im Fahrzeug vergessen wurde. Für diese Gegenstände ist ausschließlich der Vertragsnehmer verantwortlich.
Der Mietpreis beinhaltet eine Standardreinigung des Mietfahrzeuges. Für den Fall, dass das gemietete Fahrzeug eine Spezialreinigung erfordert, wird dem Vertragsnehmer der entsprechende Betrag in Rechnung gestellt. Als Spezialreinigung gilt jede Reinigung, die eine gründlichere Behandlung erfordert und bei der das Fahrzeug seinen üblichen Standardwaschgang verlässt. Hier sind einige Beispiele, bei denen eine Gebühr für die Spezialreinigung anfallen würde: Strandsand, Tierhaare, Speisereste, Abfall im Fahrzeuginneren (Dosen, Flaschen, Behälter etc.), Flecken auf Polstern und Aufkleber.
Die Nichteinhaltung einer der nachstehend beschriebenen Verpflichtungen führt zum Verlust der Rechte des Vertragsnehmers und damit zur Unwirksamkeit der vertraglich vereinbarten Deckung. Darüber hinaus ist der Vertragsnehmer für die Zahlung der am Mietwagen entstandenen Schäden und aller anfallenden Kosten, die sich ggf. bis zum vollen Wert des Fahrzeugs erstrecken können, verantwortlich.
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Fahren Sie das Fahrzeug nicht unter dem Einfluss von Alkohol, Drogen oder anderen Substanzen, die Sie vom Fahren ablenken können. Record go haftet nicht für Unfälle oder Sachschäden, die durch das gemietete Fahrzeug verursacht wurden, wenn der Fahrer unter dem Einfluss von Alkohol, Drogen oder anderen Substanzen, die ihm vom Fahren ablenken können, stand. Die bloße Tatsache, dass man den Mietwagen unter dem Einfluss eines der oben genannten Stoffe gefahren hat, ist ein ausreichender Grund dafür, dass der Vertragsnehmer für den verursachten Schaden verantwortlich ist, unabhängig davon, ob der Einfluss dieser Umstände bei der Schadensbelastung nachgewiesen wurde.
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Der Mietwagen darf nur von den von Record Go im Mietvertrag ausdrücklich zugelassenen Fahrern gefahren werden.
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Fahren Sie das Fahrzeug nicht außerhalb des spanischen Festlandes (außer Portugal, Gibraltar und Andorra, mit vorheriger Vereinbarung und Genehmigung von Record go) oder zwischen Inseln oder zwischen Inseln und Festland. Es ist nicht erlaubt, das gemietete Fahrzeug mit der Fähre oder einer anderen Art von Seetransport zu transportieren. Im Falle eines Verstoßes gegen diese Verpflichtung wird Record go die entsprechende Strafe verhängen, die vertraglich vereinbarte Deckung wird als ungültig erklärt und der Vertragsnehmer trägt alle anfallenden Kosten einschließlich der Kosten für die Rückführung des Fahrzeugs.
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Versorgen Sie den Mietwagen mit dem entsprechenden Kraftstofftyp, der im Vertragsabschnitt „Fahrzeugdaten“ und neben dem Tankdeckel des Mietwagens angegeben ist. Das Tanken des falschen Kraftstoffs wird als neuer Schaden betrachtet und wird dem Vertragsnehmer in Rechnung gestellt.
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Füllen Sie kein Wasser in den Kraftstofftank ein. Das Vorhandensein von Wasser im Tank wird als Fahrlässigkeit angesehen und ist dem Vertragsnehmer zuzurechnen.
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Fahren Sie nicht auf unbefestigten, nicht genehmigten oder gesperrten Straßen.
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Befördern Sie nicht mehr Personen, als das Gesetz für den gemieteten Fahrzeugtyp vorsieht.
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Benutzen Sie das Fahrzeug nicht als öffentliches Verkehrsmittel.
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Benutzen Sie den Mietwagen nicht für illegale Aktivitäten.
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Nehmen Sie mit dem gemieteten Fahrzeug nicht an Rennen, Wettbewerben, Zuverlässigkeits- oder Geschwindigkeitstests teil.
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Benutzen Sie das Fahrzeug nicht für gewerbliche Zwecke, als Kurierdienst oder für den Transport von Waren oder Personen.
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Das Fahrzeug darf nicht untervermietet werden.
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Das Fahrzeug darf nicht untervermietet werden.
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Benutzen Sie das Fahrzeug nicht für Tiertransporte.
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Benutzen Sie das Fahrzeug nicht für den Transport von Sprengstoffen.
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Benutzen Sie das Fahrzeug nicht für den Transport ätzender Substanzen.
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Rauchen Sie nicht im Mietwagen. Wenn das Fahrzeug nach Tabak riecht, wird Record go eine Strafe verhängen, um die Kosten für die Behandlung, Spezialreinigung und für die Tage, an denen das Fahrzeug nicht betriebsbereit ist, zu decken.
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Parken Sie das gemietete Fahrzeug während des Mietverhältnisses nicht auf den Parkplätzen von Record go.
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Mindestalter 21 Jahre
Das Mindestalter für die Anmietung bei Record go beträgt 21 Jahre.
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Fahrer zwischen 21 und 24 Jahren
Wenn einer der im Mietvertrag zugelassenen Fahrer zwischen 21 und 24 Jahre alt ist (beide Alter inklusive), wird ein Aufpreis pro jungen Fahrer in dieser Altersgruppe zum Mietpreis hinzugerechnet.
Fahrer ab 70 Jahren
Für den Fall, dass der Fahrer 70 Jahre oder älter ist, ist es für den Vertragsnehmer verpflichtend, eine Total Comfort Deckung abzuschließen, um das Fahrzeug zu mieten.
Record go haftet nicht für Unfälle oder Sachschäden, die durch den Mietwagen verursacht wurden, wenn der Vertragsnehmer vorsätzlich falsche Angaben bezüglich seiner Identität, Adresse oder Gültigkeit seines Führerscheins gemacht hat.
Als Fax versendete oder fotokopierte Führerscheine werden nicht akzeptiert.
Wenn der Vertragsnehmer die nachfolgend beschriebenen Unterlagen und Informationen nicht zur Verfügung stellt, behält sich Record go das Recht vor, die Anmietung des Fahrzeugs zu verweigern:
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Der Vertragsnehmer und alle im Vertrag aufgeführten Fahrer müssen ihren Personalausweis, Reisepass oder ein gleichwertiges Dokument als Identitätsnachweis vorlegen.
Wenn dieses Dokument nicht in lateinischen Schriftzeichen vorliegt, muss eine beglaubigte Übersetzung beigelegt werden.
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Alle in den Vertrag aufgenommenen Fahrer müssen ihren gültigen europäischen Führerschein, der mindestens ein Jahr alt ist, vorweisen.
Wenn dieses Dokument nicht in lateinischen Schriftzeichen vorliegt, muss eine beglaubigte Übersetzung beigelegt werden.
Record haftet nicht für Verkehrsstrafen, die dem Fahrer auferlegt werden, weil ihm die Lizenz oder der Führerschein für das Führen eines Fahrzeugs in Spanien fehlt. Es liegt in der Verantwortung des Fahrers, die geltenden Vorschriften zu beachten und zu verstehen.
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Der Vertragsnehmer muss Record go eine lokale Adresse (Wohnung, Appartement, Villa, Hotel, etc.) sowie die seines gewöhnlichen Wohnsitzes in seinem Wohnsitzland angeben.
| VORAUSZAHLUNG | ZAHLUNG VOR ORT | |
|---|---|---|
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JUST GO VOLL-VOLL ALL-INCLUSIVE |
• Total Comfort Deckung • Rückgabeoption Kraftstoff Voll-Voll • Abholung Express • Fahrzeugauswahl • Kostenlose Stornierung bis zu 48 Stunden vor Mietbeginn • Möglichkeit der Abholung außerhalb der Öffnungszeiten* |
• Total Comfort Deckung • Rückgabeoption Kraftstoff Voll-Voll • Abholung Express • Fahrzeugauswahl • Kostenlose Stornierung bis zu 48 Stunden vor Mietbeginn Lorem Ipsun |
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GO FLAT VOLL-VOLL |
• Basisdeckung mit Selbstbeteiligung • Rückgabeoption Kraftstoff Voll-Voll • Kostenlose Stornierung bis zu 48 Stunden vor Mietbeginn • Möglichkeit der Abholung außerhalb der Öffnungszeiten* |
• Basisdeckung mit Selbstbeteiligung • Rückgabeoption Kraftstoff Voll-Voll • Kostenlose Stornierung bis zu 48 Stunden vor Mietbeginn Lorem Ipsun |
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GO EASY VOLL-LEER |
• Basisdeckung mit Selbstbeteiligung • Rückgabeoption Kraftstoff Voll-Leer • Kostenlose Stornierung bis zu 48 Stunden vor Mietbeginn • Möglichkeit der Abholung außerhalb der Öffnungszeiten* |
• Basisdeckung mit Selbstbeteiligung • Rückgabeoption Kraftstoff Voll-Leer • Kostenlose Stornierung bis zu 48 Stunden vor Mietbeginn Lorem Ipsun |
*Abholung außerhalb der Öffnungszeiten (von 23 Uhr bis 3 Uhr)
*Geschäftsstelle auf Ibiza:
Record go bietet Ihnen in unserer Geschäftsstelle auf Ibiza die Möglichkeit Ihr Fahrzeug auch außerhalb unserer regulären Geschäftszeiten, zwischen 23:00 Uhr und 03:00 Uhr, abzuholen. Das Angebot ist exklusiv vom 1. April bis zum 31. Oktober gültig.
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Unbegrenzte Kilometer mit kostenloser obligatorischer Überprüfung bei Erreichen von 2000 km
Wenn der Kunde einen der Deckungstarife "Total Confort " oder "Quick" abgeschlossen hat, wird die Kilometerbegrenzung des Fahrzeugs von 2.000 auf 3.000 km erweitert, bevor dieses zur Revision zu einer unserer Geschäftsstellen zurückzukehren hat.
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Steuern und Gebühren
Mehrwertsteuer und Flughafengebühren sind in unseren Preisen enthalten.
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Basisdeckung mit Selbstbeteiligung
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Die Basisdeckung umfasst:
Kollisions- und Diebstahlschutz MIT Selbstbeteiligung (CDW und TP)
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Kostenlose Stornierung bis zu 48 Stunden vor Mietbeginn bei Tarifklassen, die Stornierungen zulassen.
Wenn Sie Ihre Buchung über eine dritte Partei vorgenommen haben, beachten Sie die Stornierungsbedingungen dieser dritten Partei.
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Rückgabe außerhalb der Öffnungszeiten
In unserer Geschäftsstelle auf Ibiza bietet Record go diesen Service nicht an.
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Selbstbeteiligung
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Total Comfort Deckung
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Kraftstoff
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Zusätzliche Extras
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GoPad (Tablet 7’’ + Wifi + GPS+ Erlebnis)
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Kindersitze:
Kindersitz für Babys (MaxiCosi 0-9 kg)
Kindersitz (9-18kg)
Sitzerhöhung für Kinder (18-36kg)
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Zuschlag für jungen Fahrer (von 21 bis einschließlich 24 Jahren)
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Aufpreis Zusätzlicher Fahrer
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Aufpreis Dieselfahrzeug
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Grenzüberschreitung
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Abholung außerhalb der Öffnungszeiten (von 23 Uhr bis 3 Uhr)*
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Mögliche Gebühren, die nach der Rückgabe des Fahrzeugs anfallen
Gebühr für neue Schäden (außen und innen) am Fahrzeug
Gebühr für Verlust oder Diebstahl von Zubehör und Beschädigung des Zubehörs
Gebühr für Verlust oder Diebstahl der Dokumente
Gebühr bei Verlust, Diebstahl oder Raub der Schlüssel
Gebühr bei Fehlbetankung
Gebühr für Spezialreinigung
Gebühr für das Rauchen im Fahrzeug
Gebühr für das Fahren außerhalb des von Record go genehmigten Gebiets
Gebühren für zusätzlich gefahrene Kilometer
Einweggebühren
Gebühr für verspätete Rückgabe des Fahrzeugs
Gebühr für das Zurücklassen des Mietwagens
Gebühr für die Rückgabe des Mietwagens auf öffentlichen Parkplätzen
Gebühr für das Parken des gemieteten Fahrzeugs auf den Stellplätzen von Record go während der Mietdauer.
Gebühr für den Bußgeldabwicklungs- und Beratungs-Service (beinhaltet nicht den Preis der Geldbuße)
Gebühr für den Schadensabwicklungs-, Schadensbearbeitungs- und Beratungs-Service (DAF).
- Kindersitze
Die derzeitige spanische Gesetzgebung erfordert, dass alle Kinder unter 12 Jahren, deren Körpergröße 123 Zentimeter nicht überschreitet, eine zugelassene Rückhalteeinrichtung benutzen, die ihrer Größe und ihrem Gewicht entspricht.
Der Vertragsnehmer allein ist für die Montage der Kindersitze verantwortlich. Record go übernimmt unter keinen Umständen die Verantwortung für den Einbau von Kindersitzen im Mietwagen.
Bei Beschädigung, Verlust oder Diebstahl des Kindersitzes ist der Vertragsnehmer verpflichtet, zusätzlich 75,00 € als Wiederbeschaffungskosten zu bezahlen.
Folgende Typen von Kindersitzen sind bei Record go verfügbar:
Kindersitz für Babys (MaxiCosi 0-9 kg)
Kindersitz (9-18kg)
Sitzerhöhung für Kinder (18-36kg)
Folgende Typen von Kindersitzen sind bei Record go verfügbar:
GoPad (Tablet Samsung 7’’ + Wifi + GPS+ Erlebnis)
Eigenschaften:
Funktionen: GPS, Karte (auch offline), MiFi (Wireless Router für den Internetzugang zu Geräten, die mit Ihrem Netzwerk verbunden sind), Surfen mit unbegrenztem Datenvolumen, Reiseführer, Freizeitplaner und Reiseempfehlungen.
Kompatibilität: mit jedem Gerät mit WIFI-Empfangsfunktion kompatibel.
Navigationsgeschwindigkeit: 4G
Mehrere gleichzeitig laufende Verbindungen: bis zu 5 Geräte
Spiele
Preis des Extras GoPad:
Bei Bruch, Verlust oder Verlust des GoPads oder seines Zubehörs trägt der Vertragsnehmer die Kosten für den Ersatz des entsprechenden Artikels: Tablet: 220,00 €, Schutzhülle: 15,00 €, Halterung: 15,00 €, USB-Kabel: 3,00 €, Ladegerät: 12,00 €, Fahrzeugladegerät: 8,00 €, Tasche: 4,00 €.
Record Wifi
Das Zubehör "Record Wifi" ist in unserem Büro in Malaga für Reservierungen mit Abholtermin bis zum 30.09.2018 erhältlich.
Eigenschaften:
Kompatibilität: mit jedem Gerät mit WIFI-Empfangsfunktion kompatibel.
Navigationsdaten: 1 GB/ Tag
Mehrere gleichzeitig laufende Verbindungen: bis zu 5 Geräte
Preis des Extras 'Record Wifi':
Bei Bruch, Verlust oder sonstigem Abhandenkommen des "Record Wifi" oder eines seiner Zubehörteile ist der Vertragsnehmer zur Zahlung der Wiederbeschaffungskosten des entsprechenden Teils verpflichtet: Gerät: 96,80 €, Schutzhülle: 12,10 €, Kabel: 10,89 €, Ladegeräte: 10,89 €, SIM 30,25 €, Akku 30,25 €.
| PRO TAG | MAXIMAL PRO ANMIETUNG |
|---|---|
| 8,95 € | 107,40 € |
| 7 Tage/pro Tag | 8-12 Tage/pro Tag | 13-60 Tage/pro Tag |
|---|---|---|
| 7,95 € | 7,45 € | 7,00 € |
| PRO TAG |
|---|
| 7,00 € |
Keine Garantie für Extras, je nach Verfügbarkeit
Aufpreis Dieselfahrzeug
Record go no garantiza disponibilidad de vehículo diésel para las sustituciones.
Preis für das Extra „Dieselfahrzeugs“:
Der Vertragsnehmer hat die Möglichkeit, dieses Extra zu beantragen, um sicherzustellen, dass der Kraftstoff des Mietwagens Diesel ist.
| PRO TAG | |
|---|---|
| PRO ANMIETUNG | 2,00 € |
Upgrade
Der Inhaber des Vertrags hat die Möglichkeit, dieses Extra am Schalter zu buchen und ein Fahrzeug einer höheren Kategorie als zuvor reserviert zu mieten.
Für den Fall, dass ein Vertrag mit dem Extra "Upgrade" abgeschlossen wird und der Vertragsnehmer unseren Tarif mit der Deckung "Total Confort" nicht abgeschlossen hat, erwirkt Record go die Sperrung der Vorautorisierung für die endgültig gebuchte Fahrzeuggruppe und der Vertragsnehmer ist dann bis zum Höchstbetrag des für diese Gruppe geltenden Selbstbehalts haftbar.
| MAXIMAL PRO FAHRER, PRO TAG |
|---|
| Bis zu 250,00 € |
Aufpreis Zusätzlicher Fahrer
Aufpreis für das Extra „Zusätzlicher Fahrer“:
Vertragsnehmer ist nicht Fahrer
Beantragung der Total Comfort Deckung
Er ist Inhaber der Bankkarte, mit der die Mietzahlung getätigt wird
Alle unter Punkt 2.2 „Erforderliche Unterlagen und Informationen“ geforderten Unterlagen werden vorgelegt.
Zuschlag für jungen Fahrer (von 21 bis einschließlich 24 Jahren)
Der Vertragsnehmer hat die Möglichkeit, dieses Extra zu beantragen, falls er zusätzliche Fahrer hinzufügen möchte.
| PRO FAHRER, PRO TAG | MAXIMAL PRO FAHRER, PRO ANMIETUNG |
|---|---|
| 7,00 € | 84,00 € |
| Record go erlaubt maximal 3 zusätzliche Fahrer pro Fahrzeug und Anmietung. | |
Der Vertragsnehmer hat die Möglichkeit, nicht Hauptfahrer zu sein, solange die folgenden Bedingungen erfüllt sind::
Das Mindestalter für die Anmietung bei Record go beträgt 21 Jahre.
Wenn einer der im Mietvertrag zugelassenen Fahrer zwischen 21 und 24 Jahre alt ist (beide Alter inklusive), wird ein Aufpreis pro jungen Fahrer in dieser Altersgruppe zum Mietpreis hinzugerechnet.
Preis für das Extra „Junger Fahrer*“
| BETRAG PRO TAG | MAXIMALER AUFPREIS PRO ANMIETUNG |
|---|---|
| 7,00 €/Tag | 84,00 € |
*Bei Buchungen der Gruppe PFAR, PJAR und FMAR, Preis für das Extra „Junger Fahrer“:
| BETRAG PRO TAG | MAXIMALER AUFPREIS PRO ANMIETUNG |
|---|---|
| 25,00 €/Tag | 300,00 € |
Abholung Express
Preis für das Extra „Abholung Express“:
Abholung außerhalb der Öffnungszeiten (von 23 Uhr bis 3 Uhr)*
Preis für das Extra „Abholung außerhalb der Öffnungszeiten“:
Flugumleitung:
Preis für das Extra „Flugumleitung“:
Der Vertragsnehmer hat die Möglichkeit, dieses Extra zu beantragen, um unseren bevorzugten Abholservice in Anspruch zu nehmen, der Ihnen Vorrang am Schalter verschafft.
| Gebühr für Service Abholung Express |
|---|
| 50,00 € |
Record go bietet einen Abholservice außerhalb der Öffnungszeiten an. Um diesen Service zu gewährleisten, muss der Kunde als Zahlungsmethode Vorauszahlung wählen und die in der Buchung genannte Person muss Record go seine Flugnummer bei der Buchung oder vor dem Abholtermin mitteilen. Die in der Buchung genannte Person hat 40 Minuten Zeit, um sich nach der Landung in der Vermietstation zu melden.
*Geschäftsstelle auf Ibiza:
Record go bietet Ihnen in unserer Geschäftsstelle auf Ibiza die Möglichkeit Ihr Fahrzeug auch außerhalb unserer regulären Geschäftszeiten, zwischen 23:00 Uhr und 03:00 Uhr, abzuholen. Das Angebot ist exklusiv vom 1. April bis zum 31. Oktober gültig.
| Gebühr für die Abholung außerhalb der Öffnungszeiten |
|---|
| 40,00 € |
Wenn der Flug auf einem anderen als dem ursprünglich gebuchten Flughafen landet, kann der Kunde das Fahrzeug an diesem Flughafen abholen, vorausgesetzt, dass Record go auf diesem Flughafen präsent ist und Fahrzeuge in dieser Vermietstation verfügbar sind.
| Gebühr für Flugumleitung |
|---|
| 40,00 € |
Grenzüberschreitung
Preis für das Extra „Grenzüberschreitung“:
Für den Fall, dass Sie das Extra „Grenzüberschreitung“ nicht hinzugebucht haben und außerhalb des von Record go genehmigten Gebiets fahren, verhängt Record go eine Strafe von 200,00 €, werden die vereinbarten Deckungen für ungültig erklärt und die unter Punkt 1 „Verpflichtungen des Vertragsnehmers in Bezug auf das Fahrzeug“ aufgeführten Folgen treten ein.
Wenn der Vertragsnehmer keine Total Comfort Deckung abgeschlossen hat, ist er im Falle einer Panne oder eines Unfalls im Ausland für alle anfallenden Kosten verantwortlich einschließlich der Kosten für die Rückführung des Fahrzeugs zur nächstgelegenen Record go Vermietstation.
Das Extra „Grenzüberschreitung“ ist in den Niederlassungen auf Mallorca und Ibiza nicht verfügbar.
Record go erlaubt keine grenzüberschreitende Anmietung. In Ausnahmefällen kann Record go das Fahren in Portugal, Gibraltar und Andorra erlauben, wenn der Vertragsnehmer zusätzlich am Schalter das Extra Grenzüberschreitung bucht.
| PRO TAG | MINIMUM | MAXIMUM | |
|---|---|---|---|
| PRO ANMIETUNG | 9,00 € | 18,00 € | 90,00 € |
Die Basisdeckung mit Selbstbeteiligung ist im Mietpreis enthalten.
Nur von Record go im Mietvertrag ausdrücklich zugelassene Fahrer sind durch die Basisdeckung mit Selbstbeteiligung gedeckt.
Die Deckung gilt nur für die Dauer des Mietverhältnisses. Bei verspäteter Rückgabe des Fahrzeugs erlischt die Deckung.
Die Basisdeckung mit Selbstbeteiligung beinhaltet folgende Leistungen:
Kollisions- und Diebstahlschutz MIT Selbstbeteiligung (CDW und TP)
Basis-Pannenhilfe
Die Haftungsbeschränkung bei Schäden durch Kollision oder Diebstahl reduziert die finanzielle Haftung des Vertragsnehmers für Beschädigung, Verlust oder Diebstahl des Mietwagens.
Im Falle eines Schadens am Mietwagen haftet der Vertragsnehmer bis zur Höhe der Selbstbeteiligung, die der Gruppe des gemieteten Fahrzeugs entspricht, für die Zahlung der verursachten Schäden, vorausgesetzt der Fahrer nutzt das Fahrzeug gemäß den Bedingungen des Mietvertrags.
Für den Fall, dass der Vertragsnehmer/Fahrer nicht die bei Fahrzeugschäden, Diebstahl oder Raub von Record festgelegte Vorgehensweise befolgt (siehe Abschnitt 1. Verpflichtungen des Vertragsnehmers und der zugelassenen Fahrer in Bezug auf das gemietete Fahrzeug) oder gegen eine der Bedingungen des Mietvertrages verstößt, wird die Basisdeckung mit Selbstbeteiligung für ungültig erklärt und der Vertragsnehmer ist für die Zahlung des vollen Werts des Fahrzeugs, der der Gruppe des gemieteten Fahrzeugs entspricht, verantwortlich.
In der folgenden Tabelle sind sowohl die Beträge der Selbstbeteiligung als auch der volle Wert eines Fahrzeugs nach Fahrzeuggruppen aufgeführt:
| Car Class | ACRISS | CDW/TP - Selbstbeteiligung | Haftung bis zum vollen Wert des Fahrzeugs |
|---|---|---|---|
| MINI | MBMR | 1.100 € | 7.700 € |
| MINI | MCAR | 1.100 € | 7.700 € |
| ECONOMY | EDMR | 1.100 € | 8.800 € |
| COMPACT | CDMR | 1.400 € | 11.000 € |
| COMPACT | CGMR | 1.400 € | 14.850 € |
| COMPACT | CGAR | 1.400 € | 15.950 € |
| INTERMEDIATE | ISAR | 1.400 € | 27.025 € |
| COMPACT | CWMR | 1.400 € | 12.650 € |
| 5 + 2 | IVMR | 1.400 € | 27.500 € |
| INTERMEDIATE | IGMR | 1.400 € | 27.500 € |
| INTERMEDIATE | IGAR | 1.400 € | 33.000 € |
| INTERMEDIATE | IWMR | 1.400 € | 17.600 € |
| INTERMEDIATE | IWAR | 1.400 € | 19.800 € |
| FULL SIZE | FGAR | 1.400 € | 35.200 € |
| COMPACT | CVMR | 1.400 € | 19.800 € |
| 7 SEATER | FVMR | 2.000 € | 32.200 € |
| 9 SEATER | SVMR | 2.000 € | 28.750 € |
| 9 SEATER | SVAR | 2.000 € | 30.475 € |
| 5 + 2 | IVAR | 1.400 € | 35.200 € |
| FULL SIZE | FMAR | 2.000 € | 30.475 € |
| PREMIUM | PFAR | 2.000 € | 42.320 € |
| PREMIUM | PJAR | 2.000 € | 43.700 € |
Bei Buchungen der Gruppe PFAR, PJAR und FMAR, kann der Kunde den Betrag der Selbstbeteiligung reduzieren, indem er die Total Comfort Deckung abschließt.
Der im Basis-Deckungstarif enthaltene Pannendienst steht unseren Kunden 24 Stunden am Tag zur Verfügung und schließt die Kosten aller Reparaturen, die am Pannenort durchgeführt werden können sowie die Übergabe eines neuen Mietfahrzeugs (je nach Verfügbarkeit) in der nächstgelegenen Geschäftsstelle von Record go ein.
Die Kosten für das Abschleppen des Fahrzeugs und / oder die Taxikosten, die für den Transport zur jeweiligen Geschäftsstelle anfallen, sind nicht in den Support-Leistungen enthalten.
Tarif für Abschleppdienst:
| Service, der im gleichen Ort, wo das Fahrzeug gemietet wurde, angeboten wird: | 125,35 € |
| Service, der auch außerhalb des Ortes, wo das Fahrzeug gemietet wurde, angeboten wird: (Gebühren in Abhängigkeit von der Entfernung zur nächstgelegenen Record go-Vermietstation) | |
| - Entfernung <50 Km | 159,58 € |
| - Entfernung >49 kms /<200 kms | 299,00 € |
| - Entfernung >199 kms /< 400 kms | 348,45 € |
| - Entfernung >399kms | 487,60 € |
Wenn der Vertragsnehmer diese Deckung abschließt, entfällt die für die Basisdeckung geltende Selbstbeteiligung. Bei Buchungen der Gruppe PFAR, PJAR und FMAR, wird die Höhe der Selbstbeteiligung bei der Total Comfort Deckung zwar reduziert aber sie entfällt hier nicht. Die Höhe der Vorautorisierung für die reduzierte Selbstbeteiligung beträgt 1000 €. Die Vorautorisierung wird berechnet, sie wird nicht blockiert.
Nur von Record go im Mietvertrag ausdrücklich zugelassene Fahrer sind durch die Total Comfort Deckung gedeckt.
Die Deckung gilt nur für die Dauer des Mietverhältnisses. Bei verspäteter Rückgabe des Fahrzeugs erlischt die Deckung.
Die Total Comfort Deckung umfasst die folgenden Leistungen:
Kollisionsschutz OHNE Selbstbeteiligung: Wenn der Vertragsnehmer im Falle eines Unfalls, einer Panne oder eines mechanischen Versagens (siehe Abschnitt 1. Verpflichtungen des Vertragsnehmers in Bezug auf das Fahrzeug) das von Record go festgelegte Verfahren befolgt, ist er nicht für die Zahlung eines Betrages verantwortlich.
Vollkaskoschutz bei Diebstahl OHNE Selbstbeteiligung: Wenn der Vertragsnehmer das von Record go festgelegte Verfahren bei Diebstahl oder Raub des Mietwagens befolgt (siehe Abschnitt 1. Verpflichtungen des Vertragsnehmers und der zugelassenen Fahrer in Bezug auf das gemietete Fahrzeug), ist er nicht für die Zahlung eines Betrages verantwortlich.
Schäden an Reifen (einschließlich Reifenpannen), Felgen, Spiegeln, Fenstern, Schlössern und Batterie.
Erweiterung der Kilometerbegrenzung (gilt nicht für die Geschäftsstelle auf Ibiza)
Pannenhilfe Premium
Fälle, in denen es für den Vertragsnehmer zwingend erforderlich ist, eine Total-Comfort Deckung abzuschließen, um das Fahrzeug mieten zu können:
Alter: Fahrer ab 70 Jahren
Zahlungsmethode: Wenn der Vertragsnehmer mit einer American-Express-Karte bezahlt
Der Vertragsinhaber ist nicht der Hauptfahrer
Debitkarte
Die Begrenzung der Kilometerzahl vor der Rückkehr zur Revision des Fahrzeugs in eine unserer Geschäftsstellen wird von 2.000 auf 3.000 km erweitert.
Der im Deckungstarif "Total Comfort" enthaltene Premium Pannendienst steht unseren Kunden 24 Stunden am Tag zur Verfügung. Weiter sind in diesem Tarif enthalten die Kosten aller Reparaturen, die am Pannenort durchgeführt werden können, die Übergabe eines neuen Mietfahrzeugs in der nächstgelegenen Record go-Geschäftsstelle (nach Verfügbarkeit), die anfallenden Kosten für das Abschleppen sowie die Kosten für einen Mietwagen für die Dauer von maximal 24 Stunden oder die Kosten für ein Taxi (bis maximal 100 €), um zur genannten Geschäftsstelle zu gelangen.
Von der Deckung ausgeschlossen. Die Total Comfort Deckung umfasst nicht:
Die Fälle, in denen der Verlust oder die Beschädigung durch die Nichterfüllung oder Verletzung der in diesem Mietvertrag festgelegten Verpflichtungen und Bedingungen verursacht wurde (siehe Abschnitt 1. Verpflichtungen des Vertragsnehmers und der zugelassenen Fahrer in Bezug auf das gemietete Fahrzeug).
? Die Fälle, in denen der Schaden durch Naturkatastrophen, Umweltkatastrophen, bewaffnete oder kriegerische Auseinandersetzungen, Demonstrationen, Unruhen, Volksbewegungen, terroristische Handlungen, Sabotage, Streiks, Beschränkungen des freien Verkehrs verursacht wurde; solche, die durch eine Veränderung der atomaren Struktur der Materie oder ihrer thermischen, radioaktiven oder sonstigen Auswirkungen oder durch die künstliche Beschleunigung von atomaren Teilchen oder irgendeinen anderen Fall höherer Gewalt verursacht wurde, der die Tätigkeit offizieller Hilfsorganisationen einschließt.
Den Verlust der Fahrzeugdokumente.
Verlorene oder im Fahrzeug vergessene Schlüssel
Schäden an den Lautsprechern
Schäden an der Kupplung
Motorschäden
Spezialreinigung
Falscher Kraftstoff
Schäden an optionalen Extras (GoPad, Kindersitze ...)
Schäden an Zusatzausstattung (Kofferraumabdeckung, Ersatzrad, Antenne, Notfalldreieck, Weste ...)
Beschädigung der Polsterung
| FAHRZEUGGRUPPE | Minimum pro Anmietung | 1-3 Tage/pro Tag | 4-6 Tage/pro Tag | 7 Tage/pro Tag | 8-12 Tage/pro Tag | 13-20 Tage/pro Anmietung | 21+ Tage/pro Anmietung | Mietwagen-Kaution für den Fall, dass die Total Comfort Deckung nicht abgeschlossen wurde |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| MBMR, MCAR, EDMR | 74,52€ | 24,84€ | 23,13€ | 21,77€ | 19,70€ | 236,39€ | 260,28€ | 1.100€ |
| CDMR, CGMR, CGAR, ISAR, CWMR, IVMR, IGMR, IGAR, IWMR, IWAR FGAR, CVMR, IVAR | 79,92€ | 26,64€ | 24,24€ | 22,81€ | 20,22€ | 242,61€ | 266,76€ | 1.400€ |
| FVMR, SVMR, SVAR, FMAR | 96,12€ | 32,04€ | 27,14€ | 25,09€ | 22,24€ | 266,85€ | 293,76€ | 2.000€ |
| PFAR, PJAR | 115,56€ | 38,52€ | 32,57€ | 30,11€ | 26,69€ | 320,24€ | 352,08€ | 2.000€ |
| FAHRZEUGGRUPPE | Minimum pro Anmietung | 1-3 Tage/pro Tag | 4-6 Tage/pro Tag | 7 Tage/pro Tag | 8-12 Tage/pro Tag | 13-20 Tage/pro Anmietung | 21+ Tage/pro Anmietung | Mietwagen-Kaution für den Fall, dass die Total Comfort Deckung nicht abgeschlossen wurde |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| MBMR, MCAR, EDMR | 69€ | 23,12€ | 21,42€ | 20,16€ | 18,24€ | 219€ | 241€ | 1.100€ |
| CDMR, CGMR, CGAR, ISAR, CWMR, IVMR, IGMR, IGAR, IWMR, IWAR FGAR, CVMR, IVAR | 74€ | 24,82€ | 22,44€ | 21,12€ | 18,72€ | 225€ | 247€ | 1.400€ |
| FVMR, SVMR, SVAR, FMAR | 89€ | 29,78€ | 25,13€ | 23,23€ | 20,59€ | 247€ | 272€ | 2.000€ |
| PFAR, PJAR | 107€ | 35,74€ | 30,16€ | 27,88€ | 24,71€ | 296€ | 326€ | 2.000€ |
(1) Hochsaison: Juni, Juli, August, September und Dezember (vom 21/12 bis 31/12)
(2) Die Nebensaison umfasst alle oben nicht aufgeführten Zeiträume
Hat der Vertragsnehmer mit dem Anbieter seiner Bankkarte oder einem Dritten einen Kollisions- und Diebstahlschutz abgeschlossen, kann er am Schalter die Schnelle Deckung abschließen.
Die Schnelle Deckung umfasst die folgenden Leistungen:
-
Aufhebung der Mietwagen-Kaution
Die Mietwagen-Kaution für den gemieteten Fahrzeugtyp wird auf der Bankkarte des Vertragsnehmers nicht geblockt.
Im Falle eines Schadens am Mietwagen haftet der Vertragsnehmer bis zur Höhe der Selbstbeteiligung, die der Gruppe des gemieteten Fahrzeugs entspricht, für die Zahlung der verursachten Schäden.
-
Kollisions- und Diebstahlschutz MIT Selbstbeteiligung (CDW und TP)
Für Informationen bezüglich der Leistungsmerkmale dieser Deckung siehe Abschnitt 4.3.1 Basisdeckung mit Selbstbeteiligung.
-
Pannenhilfe Premium
Kosten und Ausgaben im Zusammenhang mit der Pannenhilfe inklusive
-
Erweiterung der Kilometerbegrenzung (gilt nicht für die Geschäftsstelle auf Ibiza)
Um diese Deckung abzuschließen, ist es zwingend erforderlich, dass uns der Versicherungsnehmer die Nummer seiner Versicherungspolice angibt.
| FAHRZEUGGRUPPE | Minimum pro Anmietung | 2 Tage/pro Tag | 3 Tage/pro Tag | 4-6 Tage/pro Tag | 7 Tage/pro Tag | 8-12 Tage/pro Tag | 13-20 Tage/pro Anmietung | 21+ Tage/pro Anmietung |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| MBMR, MCAR, EDMR | 39,00 € | 17,40 € | 11,60 € | 10,80 € | 9,64 € | 8,72 € | 104,61 € | 125,74 € |
| CDMR, CGMR, CGAR, ISAR, CWMR, IVMR, IGMR, IGAR, IWMR, IWAR, FGAR, CVMR, IVAR | 38,61 € | 18,66 € | 12,44 € | 11,32 € | 10,10 € | 8,95 € | 107,39 € | 128,87 € |
| FVMR, SVMR, SVAR | 53,40 € | 25,81 € | 17,21 € | 14,57 € | 12,78 € | 11,33 € | 135,90 € | 163,20 € |
Bei Buchungen der Gruppe PFAR, PJAR und FMAR steht die Schnelle Deckung nicht zur Verfügung.
Gebühr bei Verlust, Diebstahl oder Raub der Schlüssel
Gebühr bei Fehlbetankung
Gebühr für Spezialreinigung
Gebühr für das Rauchen im Fahrzeug
Gebühr für das Fahren außerhalb des von Record go genehmigten Gebiets
Einweggebühren
Gebühren für zusätzlich gefahrene Kilometer
Gebühr für verspätete Rückgabe des Fahrzeugs
Bei Verlust, Diebstahl oder Raub der Schlüssel des Mietfahrzeuges verhängt Record go eine Strafe in Höhe von 200,00 €.
Im Falle, dass das Mietfahrzeug mit dem falschen Kraftstoff befüllt wird, verhängt Record go eine Strafe von 200,00 €.
Der Mietpreis beinhaltet eine Standardreinigung des Mietfahrzeuges. Für den Fall, dass das gemietete Fahrzeug einer Spezialreinigung bedarf, berechnet Record go dem Vertragsnehmer 95,00 € die Kosten für die Behandlung, die Spezialreinigung und für die Tage, an denen das Fahrzeug nicht betriebsbereit ist.
Als Spezialreinigung gilt jede Reinigung, die eine gründlichere Behandlung erfordert und bei der das Fahrzeug seinen üblichen Standardwaschgang verlässt.
Hier sind einige Beispiele, bei denen eine Gebühr für die Spezialreinigung anfallen würde: Strandsand, Tierhaare, Speisereste, Abfall im Fahrzeuginneren (Dosen, Flaschen, Behälter etc.), Flecken auf Polstern und Aufkleber.
Record go verbietet das Rauchen in seinen Fahrzeugen. Wenn das Fahrzeug nach Tabak riecht, wird Record go eine Strafe in Höhe von 50 € verhängen, um die Kosten für die Behandlung, Spezialreinigung und für die Tage, an denen das Fahrzeug nicht betriebsbereit ist, zu decken.
Für den Fall, dass Sie das Extra „Grenzüberschreitung“ nicht hinzugebucht haben und außerhalb des von Record go genehmigten Gebiets fahren, verhängt Record go eine Strafe von 200,00 €, werden die vereinbarten Deckungen für ungültig erklärt und die unter Punkt 1 „Verpflichtungen des Vertragsnehmers in Bezug auf das Fahrzeug“ aufgeführten Folgen treten ein.
Record go bietet keine One-way-/Einwegmieten an. Der Vertragsnehmer muss den Mietwagen an die gleiche Vermietstation zurückgeben. Für den Fall, dass der Vertragsnehmer das gemietete Fahrzeug nicht an der gleichen Station abgeben, wo er das Fahrzeug gemietet hat, verhängt Record go eine Strafe in Höhe von 200,00 €.
Für den Fall, dass der Vertragsnehmer die Überprüfung des Mietwagens vor Erreichen von 2000 km nicht durchführt, wird Record go eine Strafe von 2,00 €/km verhängen. Maximal € 600,00 pro Anmietung. (Siehe Öffnungszeiten für Überprüfungen je nach Kilometerstand in Abschnitt '7.1.2.3 Überprüfungen je nach Kilometerstand').
Wenn der Kunde einen der Deckungstarife "Total Confort " oder "Quick" abgeschlossen hat, wird die Kilometerbegrenzung des Fahrzeugs von 2.000 auf 3.000 km erweitert, bevor dieses zur Revision zu einer unserer Geschäftsstellen zurückzukehren hat.
Diese Erweiterung der Kilometerzahl gilt nicht für die Geschäftsstelle auf Ibiza.
Record go bietet für die Rückgabe des Mietwagens eine zweistündige Nachfrist in Abhängigkeit vom Zeitpunkt der Abholung. Diese Nachfrist muss jedoch zum Zeitpunkt des Vertrages, wenn der Zeitpunkt der Rückgabe bestimmt wird, festgelegt und angewendet werden.
Die Tarife von Record go werden auf der Basis von 24-Stunden-Zeiträumen ab Mietbeginn berechnet.
Für den Fall, dass der Vertragsnehmer das gemietete Fahrzeug nicht zu dem im Mietvertrag angegebenen Zeitpunkt und an den vereinbarten Rückgabeort zurückgibt, erlischt die vertraglich vereinbarte Deckung mit den unter Punkt '1. genannten Folgen.Verpflichtungen des Vertragsnehmers und der zugelassenen Fahrer in Bezug auf das gemietete Fahrzeug' und Record go wird für jeden Tag, an welchem die Mietwagenrückgabe überfällig ist, eine Strafe von 40,00 € erheben.
Zusätzlich zu dieser Gebühr ist der Vertragsnehmer auch für die Zahlung der aktuellen Mietgebühr für einen Miettag verantwortlich (1) einschließlich der Gebühren für die vertraglich vereinbarten Sonderleistungen für jeden Tag, an welchem die Mietwagenrückgabe überfällig ist.
Auf der anderen Seite, sollte Record go die Auslieferung des Fahrzeugs um mehr als zwei Stunden nach Unterzeichnung des Mietvertrages verzögern, wird der Kunde in gleicher Höhe entschädigt.
(1) Mietgebühr für einen Miettag verantwortlich
| NEBENSAISON (2) | ||||
|---|---|---|---|---|
| Gruppe | 1 Tag | 2 Tage | 3-6 Tage | 7-89 Tage |
| MBMR, MCAR, EDMR | 44,27€ | 24,60€ | 22,14€ | 18,44€ |
| CFMR, CGMR, CGAR, ISAR, CWMR, IVMR, IGMR, IGAR, IWMR, IWAR FGAR, CVMR, IVAR | 68,64€ | 38,13€ | 34,31€ | 28,60€ |
| FVMR, SVMR, SVAR, FMAR | 84,32€ | 46,84€ | 42,15€ | 35,14€ |
| PFAR, PJAR | 96,50€ | 53,60€ | 48,24€ | 40,21€ |
| HOCHSAISON (2) | ||||
|---|---|---|---|---|
| Gruppe | 1 Tag | 2 Tage | 3-6 Tage | 7-89 Tage |
| MBMR, MCAR, EDMR | 88,55€ | 49,20€ | 44,27€ | 36,90 |
| CFMR, CGMR, CGAR, ISAR, CWMR, IVMR, IGMR, IGAR, IWMR, IWAR FGAR, CVMR, IVAR | 119,37€ | 66,32€ | 59,69€ | 59,75€ |
| FVMR, SVMR, SVAR, FMAR | 146,64€ | 81,47€ | 73,33€ | 61,11€ |
| PFAR, PJAR | 167,83€ | 93,24€ | 83,92€ | 69,94€ |
(2) Die Hochsaison umfasst die folgenden Zeiträume:
- Eine Woche vor Gründonnerstag bis Ostersonntag (beide Tage inklusive)
- Juli und August
- Weihnachtszeit: vom 18. Dezember bis zum 3. Januar
(2) Die Nebensaison umfasst alle oben nicht aufgeführten Zeiträume
Gebühr für das Zurücklassen des Mietwagens
Gebühr für die Rückgabe des Mietwagens auf öffentlichen Parkplätzen
Gebühr für das Parken des gemieteten Fahrzeugs auf den Stellplätzen von Record go während der Mietdauer
Gebühr für den Bußgeldabwicklungs- und Beratungs-Service (beinhaltet nicht den Preis der Geldbuße)
Gebühr für den Schadensabwicklungs-, Schadensbearbeitungs- und Beratungs-Service (DAF).
Wird der Mietwagen zurückgelassen verhängt Record go eine Strafe von 40,00 € pro zusätzlichen Tag. Zusätzlich zu dieser Gebühr ist der Vertragsnehmer auch für die Zahlung der Mietgebühr für einen Miettag verantwortlich (siehe Gebührentabelle in Abschnitt '4. Extras, Zubehör, Gebühren und Deckungen') und für die Kosten der Wiederbeschaffung des Fahrzeugs.
Falls der Vertragsnehmer das gemietete Fahrzeug auf einem öffentlichen Parkplatz zurückgibt, wird Record go, wenn das gemietete Fahrzeug noch am selben Tag der Rückgabe, wie im Vertrag festgelegt, zurückerhalten wird, eine Strafe in Höhe von 30,00 € verhängen. Wenn das gemietete Fahrzeug nicht am selben Tag der Rückgabe, wie im Vertrag festgelegt, zurückerlangt wird, wird Record go die Strafe anwenden, die der Gebühr für die verspätete Rückgabe des Fahrzeugs entspricht, und der Kunde ist für die Zahlung der Kosten für die Rückerstattung des Fahrzeugs verantwortlich.
Für den Fall, dass der Fahrer während der Mietdauer auf den Stellplätzen von Record go parkt, wird Record go eine Nutzungsgebühr von € 25,00 / Tag berechnen.
Wenn dem Fahrer während des Mietverhältnisses eine Strafe auferlegt wird, ist Record go gesetzlich verpflichtet, Sie zu identifizieren und den Behörden Ihre persönlichen Daten zur Verfügung zu stellen, damit der Vertragsnehmer die gegen ihn verhängte Strafe an seinem Wohnsitz zur Zahlung entgegennehmen kann. Record go unterstützt den Vertragsnehmer bei der Abwicklung und berät ihn über Möglichkeiten für die Einlegung einer Beschwerde. Unsere Abteilung für Strafen steht Ihnen zur Verfügung, um Ihnen bei Fragen zur Seite zu stehen. Record berechnet dem Vertragsnehmer pro Verstoß/Strafe eine Gebühr von 40,00 € für diesen Bußgeldabwicklungs- und Beratungs-Service.
Diese Gebühr enthält nicht die Zahlung des Strafzettels. Der Vertragsnehmer muss die Zahlung des Strafzettels direkt bei den zuständigen Behörden vornehmen.
Der Fahrer muss im Falle eines Unfalls/Schadens den Unfallbericht ordnungsgemäß ausfüllen, diesen bei der Rückgabe des Mietwagens in der Vermietstation von Record go vorlegen und sowie eine Kopie des Unfallbogens an die E-Mail-Adresse asistencias@recordrentacar.com zu senden.
Record go bearbeitet die Unfallberichte, gibt dem Vertragsnehmer Ratschläge, wie er sich zu verhalten hat, und berät ihn im Falle von Verletzungen und/oder Vorladungen. Record berechnet dem Vertragsnehmer eine Gebühr von 50,00 € für diesen Schadensabwicklungs-, Schadensbearbeitungs- und Beratungs-Service (DAF).
Wenn der Vertragsnehmer eine Total Comfort Deckung abgeschlossen hat, wird Record go diesen Service nicht in Rechnung stellen.
Die Kraftstoffpreise und die Preis der Service- und Betankungsgebühr werden auf Basis der offiziellen Ölpreise zum Zeitpunkt der Abholung des Mietwagens berechnet. Diese Preise sollten regelmäßig überprüft werden, da sie entsprechend den Schwankungen der offiziellen Preise angepasst werden.
Der Vertragsnehmer sollte sich bei der Buchung immer zwischen einem unserer beiden Rückgabeoptionen bezüglich des Kraftstoffs entscheiden: „voll-voll“. Und „voll-leer“.
Für beide Rückgabeoptionen bezüglich des Kraftstoffs gilt:
-
Zum Zeitpunkt der Abholung des Fahrzeugs übergibt Record go das Fahrzeug mit vollem Tank und stellt den entsprechenden Betrag in Rechnung.
Die Höhe des Betrags richtet sich nach dem Modell/Marke des erhaltenen Fahrzeugs und dem Marktpreis am Tag der Abholung. (Siehe Tabelle) Wir fügen einen Link zum Popup für Treibstoff hinzu. Der Vertragsnehmer zahlt den Preis des Kraftstoffs für das genutzte Fahrzeug.
-
Bei der Rückgabe des Fahrzeugs überprüft Record go den Kraftstoffstand und gibt den Betrag zurück, der dem im Tank vorhandenen Kraftstoff entspricht.
Die Maßeinheit des Kraftstofftanks ist jeweils 1/8 des gesamten Tanks des Fahrzeugs.
Bedingungen für die Rückgabeoption Kraftstoff:Voll-Voll:
Wenn der Vertragsnehmer das Fahrzeug nicht mit vollem Tank zurückgibt, berechnet Record go 30,00 € für den Tankservice.
Bedingungen für die Rückgabeoption Kraftstoff:Voll-Leer:
Bei Abholung des Fahrzeugs hat der Vertragsnehmer eine nicht erstattungsfähige Service- und Betankungsgebühr (Siehe Tabelle) zur Deckung der Logistik- und Beschaffungskosten zu entrichten.
Mit der Unterzeichnung des Mietvertrages ermächtigt der Vertragsnehmer Record go ausdrücklich, die zum Zeitpunkt der Anmietung zur Verfügung gestellte Bankkarte für die folgenden Zwecke zu verwenden:
Die Bezahlung des Mietpreises mit allen im Vertrag vereinbarten Optionen durchzuführen: Extras, zusätzliche Deckungen sowie eine Tankfüllung mit Treibstoff (einschließlich der nicht erstattungsfähigen Betankungsgebühr bei Tarifen Voll-Leer (Siehe Tabelle) )
-
Die Mietwagen-Kaution, die der Gruppe des Mietwagens entspricht, zu blocken. Dieser Betrag steht erst dann wieder zur Verfügung, wenn er freigeschaltet wurde.
Bei Buchungen der Gruppe PFAR, PJAR und FMAR, wird die Mietwagen-Kaution abgebucht, nicht geblockt.
Abhängig von der Bank, welche die Karte ausgestellt hat, kann die Freigabe des blockierten Betrags der Vorautorisierung einige Zeit dauern, bis sie auf dem Kontoauszug des Vertragsnehmers erscheint, und zwar maximal 15 Kalendertage nach dem Enddatum des Mietvertrags.
Record go ist nicht verantwortlich für Gebühren, die von der Bank des Vertragsnehmers bei Rückgabe der Mietwagen-Kaution erhoben werden.
Gebühren, die sich aus Änderungen am Fahrzeug während des Mietverhältnisses ergeben (Beschädigung, Unterlagen, fehlendes Zubehör, Sauberkeitszustand) und der Nichterfüllung oder Verletzung einer der in diesem Mietvertrag festgelegten Verpflichtungen und/oder Bedingungen in Rechnung zu stellen.
Kreditkarten Visa und MasterCard (mit Ausnahme von Prepaid-Karten)
Debitkarten Visa und MasterCard (unter der Bedingung, dass der Vertragsnehmer unsere Total Comfort Deckung abschließt)
American Express Karten (unter der Bedingung, dass der Vertragsnehmer unsere Total Comfort Deckung abschließt)
Wir akzeptieren keine EC-Karten
Prepaid-Karten werden nicht akzeptiert
Die Bezahlung per Bargeld, Smartphone, Scheck oder Banküberweisung wird nicht akzeptiert.
Der Karteninhaber der Bankkarte, mit der die Mietzahlung erfolgt, muss der Vertragsnehmer sein und bei der Abbuchung anwesend sein.
Pro Vertrag kann nur eine Bankkarte verwendet werden, die nicht übertragbar sein darf.
Für den Fall, dass der Vertragsnehmer nicht der Hauptfahrer ist, muss die Total Comfort Deckung abgeschlossen werden.
Der Vertragsnehmer kann mehrere Mietverträge mit derselben Karte abschließen, sofern er bei Mietverträgen, bei denen der Vertragsnehmer nicht der Hauptfahrer ist, eine Total Comfort Deckung abschließt.
Der Zahler ist dafür verantwortlich, die PIN seiner Bankkarte zu kennen, wenn er mit einer Karte bezahlt, die diese Sicherheitsfunktion verwendet.
er Zahler muss sicherstellen, dass seine Bankkarte zum Zeitpunkt der Abholung des Fahrzeugs über genügend finanzielle Mittel verfügt, um die Miete mit allen vertraglich vereinbarten Zusatzleistungen abbuchen und, falls zutreffend, den Betrag der Kaution für die Gruppe des gemieteten Fahrzeugs blocken zu können.
Bei Abholung des Fahrzeugs und Zahlung der Mietgebühr wird Record go die am Schalter zu zahlenden Mietgebühren von der Bankkarte des Vertragsnehmers abbuchen und die Mietwagen-Kaution für den gemieteten Fahrzeugtyp blocken.
Die Vorabautorisierung ist der Betrag der Selbstbeteiligung, der auf der zum Zeitpunkt der Abholung des Fahrzeugs zur Verfügung gestellten Bankkarte des Vertragsnehmers gesperrt wird, wenn der Kunde nicht die Total Comfort Deckung in Anspruch nimmt.
Tabelle der Mietgebühren:
| TABELLE DER MIETGEBÜHREN | |
|---|---|
|
TOTAL KOMFORT VERTRAGLICH VEREINBART (kein Schadensrisiko) |
Am Schalter zu zahlende Mietgebühren* (einschließlich Zusatzleistungen) + Tank + nicht erstattungsfähige Service- und Betankungsgebühr zur Deckung der Logistik- und Beschaffungskosten (nur für die Tarifoption Voll-Leer) |
|
TOTAL KOMFORT NICHT VERTRAGLICH VEREINBART (Schadensrisiko) |
Am Schalter zu zahlende Mietgebühren* (einschließlich Zusatzleistungen) + Tank + nicht erstattungsfähige Service- und Betankungsgebühr zur Deckung der Logistik- und Beschaffungskosten (nur für die Tarifoption Voll-Leer) + Blocken der Mietwagen-Kaution* (siehe Tabellen) |
| Mietwagen-Kaution für den Fall, dass die Total Comfort Deckung nicht abgeschlossen wurde | |
|---|---|
| MBMR, MCAR, EDMR | 1.100 € |
| CDMR, CGMR, CGAR, ISAR, CWMR, IVMR, IGMR, IGAR, IWMR, IWAR, FGAR, CVMR, IVAR | 1.400 € |
| FVMR, SVMR, SVAR, FMAR, PFAR, PJAR | 2.000 € |
* Hat der Vertragsnehmer als Zahlungsmethode Vorauszahlung gewählt, wird der vorausbezahlte Betrag nicht als Teil der am Schalter zu zahlenden Mietgebühren betrachtet. Wenn Sie nicht den Tarif Vorauszahlung gewählt haben (Zahlung am Zielort), berechnet Record go den Mietpreis zum Zeitpunkt der Abholung des Fahrzeugs.
Mit diesem Service können Sie in jeder beliebigen Währung bezahlen, wobei diese automatisch umgerechnet wird. Diese Funktion ist sowohl auf unserer Internetseite (www.recordrentacar.com) als auch an unseren Vermietstationen verfügbar.
Die dynamische Währungsumrechnungsfunktion ist eine Finanzdienstleistung unserer Bank (Banco Sabadell und Caixabank). Dabei wird während des Zahlvorgangs sofort der Betrag in der entsprechenden Währung angezeigt, unter Anwendung des aktuellen Wechselkurses + eine günstige Umrechnungsgebühr. Durch diese Funktion entfällt das Umrechnen durch das Kreditkartenunternehmen, das dies bisher übernahm.
Wenn der Kunde das Angebot, in einer fremden Währung (DCC) zu bezahlen, annimmt, erscheinen die Mietkosten im Abschnitt Bezahlung des Mietvertrages in Euro, zusammen mit der Information über die Änderung in die gewählte Währung sowie die Umrechnungsgebühr.
Die maximale Mietdauer mit Record go beträgt 60 Tage (auf Ibiza 27 Tage).
Wenn der Kunde die Buchung direkt bei Record go vorgenommen hat, kann er die Buchung bis 48 Stunden vor Mietbeginn kostenlos ändern.
Die Höhe des Mietpreises kann variieren, wenn sich die Änderung auf die Kategorie der gemieteten Fahrzeuge, die Anzahl der Miettage oder die vertraglich vereinbarten Extras bezieht. Der Preis für ein Extra kann bei einer Änderung der Mietzeit variieren.
Wenn der Kunde die Buchung über einen anderen Anbieter vorgenommen hat, sollte er sich mit dem Anbieter in Verbindung setzen, um die Stornierung der Buchung vorzunehmen.
Record go erlaubt keine Verlängerung des Mietvertrages.
Im Falle eines Unfalls / Schadens behält sich Record go das Recht vor, einen Fahrzeugersatz zu fordern, wenn Record go der Ansicht ist, dass die Schäden am gemieteten Fahrzeug durch die Nichterfüllung oder Verletzung der in diesem Mietvertrag festgelegten Verpflichtungen und Bedingungen verursacht wurden (siehe Abschnitt 1. Pflichten des Vertragsinhabers und der berechtigten Fahrer in Bezug auf das gemietete Fahrzeug).
Wenn Record go das gemietete Fahrzeug im Falle eines Unfalls, einer Panne oder eines mechanischen Versagens ersetzt, wird Record go die Situation bewerten und die effektivste Vorgehensweise untersuchen: Dem Fahrer kann dazu geraten werden, zum Flughafen zu fahren, um ein Ersatzfahrzeug zu erhalten, oder es wird ein Abschleppwagen geschickt, um das Fahrzeug zur nächstgelegenen Vermietstation von Record go zu fahren.
Wenn Record go das gemietete Fahrzeug im Falle eines Unfalls, einer Panne oder eines mechanischen Versagens ersetzt, wird Record go die Situation bewerten und die effektivste Vorgehensweise untersuchen: Dem Wenn es dem Vertragsnehmer möglich ist, zum Flughafen zu fahren, um das Ersatzfahrzeug zu erhalten, so sollte er sich mit dem gemieteten Fahrzeug mit vollem Tank zum von Record go vereinbarten Zeitpunkt zum Parkplatz der Record go Vermietstation am Flughafen begeben.
Der Vertragsnehmer muss zum Zeitpunkt der Fahrzeugersetzung anwesend sein und seinen Personalausweis, Reisepass oder ein gleichwertiges Dokument als Identitätsnachweis vorlegen.
Für den Fall, dass das Fahrzeug Schäden aufweist, die auf die Nichtvereinbarung unserer Total Comfort Deckung oder auf die Nichteinhaltung einer der unter Punkt '1Verpflichtungen des Vertragsnehmers und der zugelassenen Fahrer in Bezug auf das gemietete Fahrzeug' genannten Verpflichtungen zurückzuführen sind, ist es zwingend erforderlich, alle entsprechenden Gebühren gemäß den vorliegenden Bedingungen zu übernehmen, um das Ersatzfahrzeug zu erhalten.
Record go haftet nicht für Zeitverlust, finanzielle Nachteile oder sonstige direkte oder indirekte Schäden, die durch die Nichtaustauschbarkeit des Fahrzeugs entstehen.
Für den Fall, dass der Vertragsnehmer die Überprüfung des Mietwagens vor Erreichen von 2000 km nicht durchführt, wird Record go eine Strafe von 2,00 €/km verhängen. Maximal € 600,00 pro Anmietung.
Wenn der Kunde einen der Deckungstarife "Total Confort " oder "Quick" abgeschlossen hat, wird die Kilometerbegrenzung des Fahrzeugs von 2.000 auf 3.000 km erweitert, bevor dieses zur Revision zu einer unserer Geschäftsstellen zurückzukehren hat.
Diese Erweiterung der Kilometerzahl gilt nicht für die Geschäftsstelle auf Ibiza.
Überprüfungen, die je nach Kilometerstand durchgeführt werden müssen, sind auf Anfrage zu bestätigen.
Wenn Record go bestätigt, dass eine Überprüfung des Mietwagens möglich ist, muss sich der Vertragsnehmer mit dem gemieteten Fahrzeug zu dem von Record go vereinbarten Zeitpunkt zum Parkplatz der Record go Vermietstation am Flughafen begeben unter Einhaltung der folgenden Öffnungszeiten:
Vermietstationen von Malaga, Alicante und Ibiza:
Von Montag bis Freitag von 9 bis 13 Uhr und von 15:30 bis 18:30 Uhr. Außerhalb dieser Zeiten ist es in den Vermietstationen Alicante und Malaga auch möglich, die Überprüfung durchzuführen, jedoch mit einem Aufpreis von 20,00 €.
Vermietstation Mallorca:
Von Montag bis Sonntag von 7 bis 23 Uhr.
Der Vertragsnehmer ist verpflichtet, bei der Überprüfung seinen Führerschein und seinen Personalausweis, Reisepass oder ein gleichwertiges Dokument als Identitätsnachweis vorzulegen. Er muss auch den Mietvertrag und den Anhang Information und Mängelprotokoll vorlegen.
Für den Fall, dass das Fahrzeug Schäden aufweist, die auf die Nichtvereinbarung unserer Total Comfort Deckung oder auf die Nichteinhaltung einer der unter Punkt '1Verpflichtungen des Vertragsnehmers und der zugelassenen Fahrer in Bezug auf das gemietete Fahrzeug' genannten Verpflichtungen zurückzuführen sind, ist es zwingend erforderlich, alle entsprechenden Gebühren gemäß den vorliegenden Bedingungen zu übernehmen, um das Ersatzfahrzeug zu erhalten.
Record go haftet nicht für Zeitverlust, finanzielle Nachteile oder sonstige direkte oder indirekte Schäden, die durch die Nichtaustauschbarkeit des Fahrzeugs entstehen.
Wenn der Kunde die Buchung direkt mit Record go vorgenommen hat und die Art der vereinbarten Preisklasse Stornierungen zulässt, ermöglicht Record go Ihnen, Ihre Reservierung zu stornieren und bis zu 48 Stunden vor Mietbeginn eine volle Rückerstattung zu erhalten. Nach Ablauf von 48 Stunden wird der Betrag der Buchung im Falle einer Stornierung nicht zurückerstattet. Nimmt der Kunde eine Reservierung innerhalb von weniger als 48 Stunden vor Abholung vor, dann wird im Falle einer Stornierung der für die Reservierung hinterlegte Betrag ebenfalls nicht erstattet.
Wenn der Kunde die Buchung über einen anderen Anbieter vorgenommen hat, sollte er sich mit dem Anbieter in Verbindung setzen, um eventuelle Änderungen vorzunehmen.
Wenn der Kunde zu dem bei der Buchung vereinbarten Zeitpunkt nicht am Schalter erscheint, wird Record go den Betrag der Buchung nicht zurückerstatten.
Wenn der Kunde die Buchung direkt mit Record go getätigt hat, erhält er ein Zeitfenster von 24 vollen Stunden ab der geplanten Abholzeit gemäß der Reservierung, um im Vermietungsbüro zu erscheinen, bevor die Reservierung ungültig wird und als "No Show" erachtet wird. Diese Bestimmung ist immer abhängig von der Verfügbarkeit der Fahrzeuge.
Wenn der Kunde die Reservierung über einen Vermittler vorgenommen hat, erhält er ein Zeitfenster von 6 Stunden während der Geschäftszeiten ab der geplanten Abholzeit gemäß der Reservierung, um im Vermietungsbüro zu erscheinen, bevor die Reservierung ungültig wird und als "No Show" erachtet wird. Diese Bestimmung ist immer abhängig von der Verfügbarkeit der Fahrzeuge.
Im Falle einer verspäteten Abholung des gemieteten Fahrzeugs kann Record go nicht den Abholservice außerhalb der Geschäftszeiten (von 23 Uhr bis 7 Uhr) garantieren, wenn der Inhaber der Reservierung die Flugnummer zum Zeitpunkt der Buchung oder vor dem Datum der Abholung nicht mitgeteilt hat. Die in der Buchung genannte Person hat 40 Minuten Zeit, um sich nach der Landung in der Vermietstation zu melden.
Im Falle einer vorzeitigen Rückgabe des Mietwagens wird Record go dem Vertragsnehmer keine Strafe verhängen. Er erhält jedoch auch keine Rückerstattung für ungenutzte Tage oder für ungenutzte Tage der vertraglich vereinbarten Extras.
Wenn ein Kunde eine Buchung mit Record go vornimmt, bucht er eine Fahrzeuggruppe, die mehrere verschiedene Modelle umfasst. Es ist nicht möglich, ein bestimmtes Modell zu buchen, daher kann der Kunde das ihm zur Verfügung gestellte Modell nicht auswählen.
In der folgenden Tabelle sind alle bei Record go verfügbaren Fahrzeuggruppen aufgeführt und ein Beispiel für ein bestimmtes Modell pro Verwaltungsstelle, wenn die Gruppe in der ausgewählten Verwaltungsstelle verfügbar ist.
| Car Class | ACRISS | Modell | |||
|---|---|---|---|---|---|
| MINI | MBMR | F. KA o similar | F. KA o similar | F.KA o similar | F.KA o similar |
| MINI | MCAR | SMART for4 AUTOMÁTICO | - | - | SMART for4 AUTOMÁTICO |
| ECONOMY | EDMR | F. FIESTA o similar | F. FIESTA o similar | F. FIESTA o similar | F. FIESTA o similar |
| COMPACT | CDMR | N. PULSAR o similar | R. MEGANE o similar | R. MEGANE o similar | R. MEGANE o similar |
| COMPACT | CGMR | N. JUKE o similar | R. CAPTUR o similar | R. CAPTUR o similar | N. JUKE o similar |
| COMPACT | CGAR | - | R. CAPTUR AUTOMÁTICO o similar | O. MOKKA AUTOMÁTICO o similar | - |
| INTERMEDIATE | ISAR | M. CLASE A AUTOMÁTICO / M. CLASE B AUTOMATICO o similar | M. CLASE A AUTOMÁTICO / M. CLASE B AUTOMATICO o similar | - | M. CLASE A AUTOMÁTICO / M. CLASE B AUTOMATICO o similar |
| COMPACT | CWMR | F. CMAX o similar | O. CROSSLAND X o similar | R. SCENIC o similar | SK. YETI o similar |
| 5+2 | IVMR | N. XTRAIL 5+2 o similar | - | - | N. XTRAIL 5+2 o similarr |
| INTERMEDIATE | IGMR | N. QASHQAI o similar | H. TUCSON o similar | H. TUCSON o similar | N. QASHQAI o similar |
| INTERMEDIATE | IGAR | N. QASHQAI AUTOMÁTICO o similar | F. KUGA AUTOMÁTICO o similar | F. KUGA AUTOMÁTICO o similar | - |
| INTERMEDIATE | IWMR | SK. OCTAVIA | - | SK. OCTAVIA | - |
| INTERMEDIATE | IWAR | SK. OCTAVIA AUTOMÁTICO | SK. OCTAVIA AUTOMÁTICO | - | - |
| FULL SIZE | FGAR | SK. KODIAQ AUTOMÁTICO o similar | R. KOLEOS AUTOMÁTICO o similar | - | - |
| COMPACT | CVMR | VW. CADDY o similar | R. KANGOO o similar | VW. CADDY o similar | - |
| 7 SEATER | FVMR | N. EVALIA 7 o similar | F. GALAXY o similar | F. GALAXY o similar | N. EVALIA 7 o similar |
| 9 SEATER | SVMR | VW. CARAVELLE o similar | VW. CARAVELLE o similar | VW. CARAVELLE o similar | VW. CARAVELLE o similar |
| 5+2 | IVAR | N. XTRAIL 5+2 AUTOMÁTICO o similar | - | - | - |
| FULL SIZE | FMAR | - | R. ESPACE AUTOMÁTICO 5+2 | - | - |
| PREMIUM | PFAR | JAGUAR F PACE AUTOMÁTICO | R. ROVER EVOQUE AUTOMÁTICO | R. ROVER EVOQUE AUTOMÁTICO | - |
| PREMIUM | PJAR | R. ROVER EVOQUE CABRIO AUTOMÁTICO | - | - | - |
Die Geschäftszeiten je Verwaltungsstelle und Saison sind wie folgt:
Von Montag bis Sonntag von 7 bis 23 Uhr.
Geschäftszeiten an den Feiertagen:
| Vermietstation | Heiligabend | Weihnachten | Silvester | Neujahr |
|---|---|---|---|---|
| IBIZA | 07:30 - 20:00 | 10:00 - 20:00 | 07:30 - 20:00 | 10:00 - 20:00 |
| MALAGA | 07:00 - 20:00 | 09:00 - 20:00 | 07:00 - 20:00 | 09:00 - 20:00 |
| PALMA DE MALLORCA | 07:00 - 20:00 | 09:00 - 20:00 | 07:00 - 20:00 | 09:00 - 20:00 |
| ALICANTE | 07:00 - 20:00 | 09:00 - 20:00 | 07:00 - 20:00 | 09:00 - 20:00 |
Record go informiert, dass die bei Abschluss des Mietvertrages erhobenen personenbezogenen Daten in eine eigene Datei aufgenommen werden, um die Dienstleistung bereit stellen zu können. Der Kunde kann sein Recht auf Zugang, Berichtigung, Löschung und Widerspruch ausüben, indem er eine E-Mail an privacy@recordrentacar.com sendet und eine Fotokopie seines Personalausweises, Reisepasses oder eines gleichwertigen Dokuments beifügt.
Der Mietvertrag unterliegt den in den zuvor genannten Punkten beschriebenen Bedingungen und den Artikeln 1.554 des spanischen Zivilgesetzbuchs über die Anmietung von Gegenständen. Alle Streitigkeiten, die zwischen dem Vermieter und dem Mieter entstehen können, werden den vereinbarten Gerichten vorgelegt, mit ausdrücklichem Rechtswillen gegen ein Schiedsverfahren.
Unsere Firma ist Mitglied des Nationalen Verbands der Autovermietungen ohne Fahrer (FENEVAL) und alle unsere Geschäftspraktiken werden in Übereinstimmung mit den Richtlinien des Vereins und den Bestimmungen der geltenden Gesetzgebung durchgeführt.
Record go behält sich das Recht vor, keine Fahrzeuge an Kunden zu vermieten, die gegen die in diesem Dokument festgelegten Bedingungen oder Verpflichtungen verstoßen.
Die Miete unterliegt den lokalen Steuern. Alle unsere Tarife/Preise verstehen sich inklusive der aktuellen Mehrwertsteuer.
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