Record go Erfahrungen

Eigentlich bewerte ich eher selten, in diesem Falle möchte ich da aber mal eine Ausnahme machen, weil ich finde, dass man Record Go mit den bisherigen Bewertungen nicht wirklich gerecht wird. Wir haben über ein Vergleichsportal einen Nissan Qashqai gemietet, inklusive Versicherungen. Vor Ort am Schalter haben wir dann einen Nissan X-Trail erhalten, was ein Upgrade darstellte. Das ganze lief ziemlich einfach ab. Mir wurde alles erklärt und ich kann Geschichten von versteckten Kosten oder Versicherungen die einem angedreht werden nicht nachvollziehen. Mir wurde angeboten, dass ich gegen einen Preis X keine Selbstbeteiligung im Schadensfall habe. Das habe ich abgelehnt, weil meine Selbstbeteiligung bereits abgesichert war. Das wurde auch einfach so akzeptiert. Abholung im Parkhaus und abgeben lief problemlos und auch danach lief alles so wie man es sich wünscht. Keine bösen Überraschungen. Wenn man überhaupt etwas beanstanden kann, dann dass man keine Bestätigung erhält, wenn die Bearbeitung nach Abgabe abgeschlossen ist. Manche könnte noch stören, dass die Mitarbeiter nur Englisch reden. Man ist aber schließlich auch nicht in Deutschland.

Nach circa ein Dutzend Mietwagen kann ich wirklich nichts Negatives sagen. Man sollte nicht an der Versicherung sparen, dann hat man auch keine Probleme. Empfehlung klar -> JustGo Tarif. Etwas teurer, aber Sorgenfrei. Schneller Check-In (Online), Übernahme etwas umständlich, aber akzeptabel, Abgabe & Erstattung der Kaution/Fuel Purchase jeweils ohne Probleme. Zur Sicherheit aber Tankquittung aufbewahren. Wartezeiten kann es immer mal und bei allen Vermietern geben, Peakzeiten und Ferien etc. Auch hier hilft JustGo, alles inkl. auch Quick CheckIn. Meine Anmietungen sind immer nach 5-10 Minuten Wartezeit und 5 Min. Bearbeitung erledigt. Miete das ganze Jahr über, Okt.-Mai problemlos, Juni-Sept. viele Touristen... so ist eben Mallorca.

Die Kundenbetreuung durch die Mitarbeiter ist ausgezeichnet und das Preis-Leistungs-Verhältnis ist sehr gut.